千古興亡多少事,一江春水向東流。
小時(shí)候,媽媽給我們講希臘大力神的故事,我們崇拜得不得了。少年不知事的時(shí)期我們崇拜上李元霸、宇文成都這種蓋世英雄,傳播著張飛“殺”(爭(zhēng)斗)岳飛的荒誕故事。在青春萌動(dòng)的時(shí)期,突然敏感到李清照的千古情人是力拔山兮的項(xiàng)羽。至此“生當(dāng)作人杰,死亦為鬼雄”又成了我們的人生警句。當(dāng)然這種個(gè)人英雄主義,也不是沒(méi)有意義,它迫使我們?cè)趯W(xué)習(xí)上爭(zhēng)斗,成就了較好的成績(jī)。
當(dāng)我走向社會(huì),多少年后才知道,我碰到頭破血流的,就是這種不知事的人生哲學(xué)。我大學(xué)沒(méi)入了團(tuán),當(dāng)兵多年沒(méi)入了黨,處處都處在人生逆境,個(gè)人很孤立,當(dāng)我明白團(tuán)結(jié)就是力量這句話的政治內(nèi)涵時(shí),已過(guò)了不惑之年。想起蹉跎了的歲月,才覺(jué)得,怎么會(huì)這么幼稚可笑,一點(diǎn)都不明白開放、妥協(xié)、灰度呢?
我是在生活所迫,人生路窄的時(shí)候,創(chuàng)立華為的。那時(shí)我已領(lǐng)悟到個(gè)人才是歷史長(zhǎng)河中最渺小的,這個(gè)人生真諦。我看過(guò)云南的盤山道,那么艱險(xiǎn),一百多年前是怎么確定路線,怎么修筑的,為筑路人的智慧與辛苦佩服;我看過(guò)薄薄的絲綢衣服,以及為上面栩栩如生的花紋是怎么織出來(lái)的,而折服,織女們?cè)趺催@么巧奪天工?天啊!不僅萬(wàn)里長(zhǎng)城、河邊的纖夫、奔馳的高鐵……我深刻地體會(huì)到,組織的力量、眾人的力量,才是力大無(wú)窮的。人感知自己的渺小,行為才開始偉大。在創(chuàng)立華為時(shí),我已過(guò)了不惑之年。不惑是什么意思,是幾千年的封建社會(huì),環(huán)境變動(dòng)緩慢,等待人的心理成熟的一個(gè)尺度。而我進(jìn)入不惑之年時(shí),人類已進(jìn)入電腦時(shí)代,世界開始瘋起來(lái)了,等不得我的不惑了。我突然發(fā)覺(jué)自己本來(lái)是優(yōu)秀的中國(guó)青年,所謂的專家,竟然越來(lái)越無(wú)知。不是不惑,而是要重新起步新的學(xué)習(xí),時(shí)代已經(jīng)沒(méi)時(shí)間與機(jī)會(huì),讓我不惑了,前程充滿了不確定性。我剛來(lái)深圳還準(zhǔn)備從事技術(shù)工作,或者搞點(diǎn)科研的,如果我選擇這條路,早已被時(shí)代拋在垃圾堆里了。我后來(lái)明白,一個(gè)人不管如何努力,永遠(yuǎn)也趕不上時(shí)代的步伐,更何況知識(shí)爆炸的時(shí)代。只有組織起數(shù)十人、數(shù)百人、數(shù)千人一同奮斗,妳站在這上面,才摸得到時(shí)代的腳。我轉(zhuǎn)而去創(chuàng)建華為時(shí),不再是自己去做專家, 而是做組織者。在時(shí)代前面,我越來(lái)越不懂技術(shù)、越來(lái)越不懂財(cái)務(wù)、半懂不懂管理,如果不能民主的善待團(tuán)體,充分發(fā)揮各路英雄的作用,我將一事無(wú)成。從事組織建設(shè)成了我后來(lái)的追求,如何組織起千軍萬(wàn)馬,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是天大的難題。我創(chuàng)建了華為公司,當(dāng)時(shí)在中國(guó)叫個(gè)體戶,這么一個(gè)弱小的個(gè)體戶,想組織起千軍萬(wàn)馬, 是有些狂妄,不合時(shí)宜,是有些想吃天鵝肉的夢(mèng)幻。我創(chuàng)建公司時(shí)設(shè)計(jì)了員工持股制度,通過(guò)利益分享,團(tuán)結(jié)起員工,那時(shí)我還不懂期權(quán)制度,更不知道西方在這方面很發(fā)達(dá),有多種形式的激勵(lì)機(jī)制。僅憑自己過(guò)去的人生挫折,感悟到與員工分擔(dān)責(zé)任,分享利益。創(chuàng)立之初我與我父親相商過(guò)這種做法,結(jié)果得到他的大力支持, 他在卅年代學(xué)過(guò)經(jīng)濟(jì)學(xué)。這種無(wú)意中插的花,竟然今天開放到如此鮮艷,成就華為的大事業(yè)。
在華為成立之初,我是聽任各地“游擊隊(duì)長(zhǎng)”們自由發(fā)揮的。其實(shí),我也領(lǐng)導(dǎo)不了他們。前十年幾乎沒(méi)有開過(guò)辦公會(huì)類似的會(huì)議,總是飛到各地去,聽取他們的匯報(bào),他們說(shuō)怎么辦就怎么辦,理解他們,支持他們;聽聽研發(fā)人員的發(fā)散思維,亂成一團(tuán)的所謂研發(fā),當(dāng)時(shí)簡(jiǎn)直不可能有清晰的方向,像玻璃窗上的蒼蠅,亂碰亂撞,聽客戶一點(diǎn)點(diǎn)改進(jìn)的要求,就奮力去找機(jī)會(huì)......。更談不上如何去管財(cái)務(wù)的了,我根本就不懂財(cái)務(wù),這與我后來(lái)沒(méi)有處理好與財(cái)務(wù)的關(guān)系,他們被提拔少,責(zé)任在我。也許是我無(wú)能、傻、才如此放權(quán),使各路諸侯的聰明才智大發(fā)揮,成就了華為。我那時(shí)被稱作甩手掌柜,不是我甩手,而是我真不知道如何管。今天的接班人們,個(gè)個(gè)都是人中精英,他們還會(huì)不會(huì)像我那么愚鈍,繼續(xù)放權(quán),發(fā)揮全體的積極性,繼往開來(lái),承前啟后呢?他們擔(dān)任的事業(yè)更大,責(zé)任更重,會(huì)不會(huì)被事務(wù)壓昏了,沒(méi)時(shí)間聽下面嘮叨了呢……。相信華為的慣性,相信接班人們的智慧。
到97年后,公司內(nèi)部的思想混亂,主義林立, 各路諸侯都顯示出他們的實(shí)力,公司往何處去,不得要領(lǐng)。我請(qǐng)人民大學(xué)的教授們,一起討論一個(gè)“基本法”,用于集合一下大家發(fā)散的思維,幾上幾下的討論,不知不覺(jué)中“春秋戰(zhàn)國(guó)”就無(wú)聲無(wú)息了,人大的教授厲害,怎么就統(tǒng)一了大家的認(rèn)識(shí)了呢?從此,開始形成了所謂的華為企業(yè)文化,說(shuō)這個(gè)文化有多好,多厲害,不是我創(chuàng)造的,而是全體員工悟出來(lái)的。我那時(shí)最多是從一個(gè)甩手掌柜,變成了一個(gè)文化教員。業(yè)界老說(shuō)我神祕(mì)、偉大,其實(shí)我知道自己,名實(shí)不符。我不是為了抬高自己,而隱起來(lái),而是因害怕而低調(diào)的。真正聰明的是十三萬(wàn)員工,以及客戶的寬容與牽引,我只不過(guò)用利益分享的方式,將他們的才智粘合起來(lái)。
公司在意志適當(dāng)集中以后,就必須產(chǎn)生必要的制度來(lái)支撐這個(gè)文化,這時(shí),我這個(gè)假掌柜就躲不了了,從上世紀(jì)末,到本世紀(jì)初,大約在2003年前的幾年時(shí)間,我累壞了,身體就是那時(shí)累垮的。身體有多項(xiàng)疾病,動(dòng)過(guò)兩次癌癥手術(shù),但我樂(lè)觀……。那時(shí),要出來(lái)多少文件才能指導(dǎo),約束公司的運(yùn)行,那時(shí)公司已有幾萬(wàn)員工,而且每天還在不斷大量地涌入。妳可以想像混亂到什么樣子。我理解了,社會(huì)上那些承受不了的高管,為什么選擇自殺。問(wèn)題集中到妳這一點(diǎn),妳不拿主意就無(wú)法運(yùn)行,把妳聚焦在太陽(yáng)下烤,妳才知道CEO不好當(dāng)。每天十多個(gè)小時(shí)以上的工作,仍然是一頭霧水,衣服皺巴巴的,內(nèi)外矛盾交集。我人生中并沒(méi)有合適的管理經(jīng)歷,從學(xué)校,到軍隊(duì),都沒(méi)有做過(guò)有行政權(quán)力的“官”,不可能有產(chǎn)生出有效文件的素質(zhì),左了改,右了又改過(guò)來(lái),反復(fù)烙餅,把多少優(yōu)秀人才烙糊了, 烙跑了……。這段時(shí)間的摸著石頭過(guò)河,險(xiǎn)些被水淹死。
2002年,公司差點(diǎn)崩潰了。IT泡沫的破滅,公司內(nèi)外矛盾的交集,我卻無(wú)能為力控制這個(gè)公司,有半年時(shí)間都是噩夢(mèng),夢(mèng)醒時(shí)常??蕖U娴?不是公司的骨干們,在茫茫黑暗中,點(diǎn)燃自己的心,來(lái)照亮前進(jìn)的路程,現(xiàn)在公司早已沒(méi)有了。這段時(shí)間孫董事長(zhǎng)團(tuán)結(jié)員工,增強(qiáng)信心,功不可沒(méi)。
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