公司的規(guī)章制度主要是約束誰(shuí) ?

 

　　公司的規(guī)章制度是為了促進(jìn)員工行為的標(biāo)準(zhǔn)化，如果員工能以同樣的方式投入工作，就有利于保證公司有穩(wěn)定的產(chǎn)出和結(jié)果。在正規(guī)化很強(qiáng)的企業(yè)中，尤其對(duì)那些標(biāo)準(zhǔn)化要求比較高的工作，通常用工作說(shuō)明書等書面文字，對(duì)與工作相關(guān)的問(wèn)題進(jìn)行詳盡規(guī)定。規(guī)范用減少員工選擇其他行為方式的自由，來(lái)保證公司的生產(chǎn)秩序和生產(chǎn)率。任何人都不會(huì)否認(rèn)企業(yè)規(guī)范的重要性，但是規(guī)章制度能否得到有效執(zhí)行，不僅在于制度的制訂，更重要的是如何執(zhí)行它。

 

　　因?yàn)橐?guī)章制度雖然制定了，但是沒(méi)有嚴(yán)格的懲罰條款的話，可能就會(huì)很難執(zhí)行下去。而且這還與管理部門管理得嚴(yán)格不嚴(yán)格也有關(guān)系。如果管理得比較嚴(yán)，這條制度可以堅(jiān)持下去。如果沒(méi)人監(jiān)督和管理，可能就不會(huì)被重視。

 

　　例如，一開始管理不嚴(yán)的話，廠房、車間里肯定會(huì)有人抽煙。開始定出來(lái)的規(guī)章制度就是嚴(yán)禁吸煙，違者罰款50元。當(dāng)管理達(dá)到一定程度以后就會(huì)發(fā)現(xiàn)，這是一個(gè)下意識(shí)的東西了，不用人要求，他也不在廠房里吸煙了。

 

　　規(guī)章制度的制定和執(zhí)行是從企業(yè)整體利益來(lái)考慮的，從整體的企業(yè)管理的規(guī)范化去制定的，所以在制度面前是人人平等的。開始時(shí)是為了規(guī)范和約束大家的行為，久而久之就成為大家的自覺(jué)的行動(dòng)。當(dāng)然，制度也在不斷補(bǔ)充和更新。

 

　　規(guī)范或制度是實(shí)現(xiàn)管理的重要方式。通過(guò)完善的制度體系，包括崗位責(zé)任、職位說(shuō)明、考核激勵(lì)、薪資、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)等各項(xiàng)制度，為更好地用人提供標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。但制度也有惰性的功能，尤其當(dāng)它成為多數(shù)人的意志時(shí)，就要求群體成員的行為趨于中等水平，當(dāng)個(gè)體的行為過(guò)高或過(guò)低時(shí)，就會(huì)受到糾正或懲罰。這就約束了人的行為，使人的行為限制在一定的范圍內(nèi)，進(jìn)而降低了人的創(chuàng)造性和處理突發(fā)的、無(wú)慣例可循的事件的能力。因?yàn)?，群體規(guī)范一旦形成就會(huì)對(duì)違背規(guī)范的成員產(chǎn)生無(wú)形的壓力，迫使個(gè)人遵從。

 

　　當(dāng)某些消極的規(guī)范阻礙了公司或團(tuán)隊(duì)的發(fā)展時(shí)，改革規(guī)范和制度就成為必然。確立制度是為了保證群體利益的實(shí)現(xiàn);在一定條件下對(duì)制度的修訂，同樣是共同利益的需要。在任何企業(yè)中，規(guī)章制度都是一定歷史條件下的產(chǎn)物。已經(jīng)存在的制度，是為今天的利益服務(wù)的，進(jìn)一步的發(fā)展要靠新的制度體系來(lái)保證。

 

　　文章摘抄于：《管理中的心理學(xué)》 作者：趙海男

 

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