什么是組織文化?

 

　　根據(jù)學(xué)者埃德加.沙因所說，組織文化有時(shí)也稱作企業(yè)文化，它是在組織中發(fā)展起來的、指導(dǎo)組織成員行為的共同信念與價(jià)值觀體系。組織文化是使成員團(tuán)結(jié)在一起的“社會(huì)凝聚力”。就像人有個(gè)性一可愛的、溫和的、焦慮的、競爭的一組織也有自己的“個(gè)性”，這就是組織文化。

 

　　組織文化千差萬別，不同的組織在風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)、員工待遇、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、規(guī)章制度、沖突處理以及獎(jiǎng)勵(lì)等方面具有不同的特點(diǎn)。這些特點(diǎn)的來源也各不相同，它們可能代表公司創(chuàng)立者的觀念、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，或者是競爭對手的影響等等。

 

　　“企業(yè)文化,或稱組織文化是一個(gè)組織由其價(jià)值觀、信念、儀式、符號(hào)、處事方式等組成的其特有的文化形象. 企業(yè)文化整個(gè)理論系統(tǒng)概述為5個(gè)要素,即企業(yè)環(huán)境、價(jià)值觀、英雄人物、文化儀式和文化網(wǎng)絡(luò). 企業(yè)環(huán)境是指企業(yè)的性質(zhì)、企業(yè)的經(jīng)營方向、外部環(huán)境、企業(yè)的社會(huì)形象、與外界的聯(lián)系等方面它往往決定企業(yè)的行為

 

　　價(jià)值觀是指企業(yè)內(nèi)成員對某個(gè)事件或某種行為好與壞、善與惡、正確與錯(cuò)誤、是否值得仿效的一致認(rèn)識(shí).價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心,統(tǒng)一的價(jià)值觀使企業(yè)內(nèi)成員在判斷自己行為時(shí)具有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),并以此來選擇自己的行為. 英雄人物是指企業(yè)文化的核心人物或企業(yè)文化的人格化,其作用在于作為一種活的樣板,給企業(yè)中其他員工提供可供仿效的榜樣,對企業(yè)文化的形成和強(qiáng)化起著極為重要的作用. 文化儀式是指企業(yè)內(nèi)的各種表彰、獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)、聚會(huì)以及文娛活動(dòng)等,它可以把企業(yè)中發(fā)生的某些事情戲劇化和形象化,...”

 

　　文章摘抄于：《認(rèn)識(shí)管理：管什么和怎么管的藝術(shù)》 作者：(美)安杰洛·基尼齊

 

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