李彥宏：我的創(chuàng)業(yè)“魔鬼三角”

我覺得中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)過發(fā)展這么多年也需要走出去，需要發(fā)揮國際影響力了，所以開始運(yùn)用日本搜索了，本來準(zhǔn)備了一個(gè)短片介紹我們的概念框計(jì)算我們希望提供一個(gè)開放的平臺(tái)讓各種各樣的技術(shù)能夠迅速的(英文)用戶，而框計(jì)算客觀上起到了這個(gè)作用，這個(gè)是去年8月份提出來的，他也代表了未來百度在相當(dāng)一段時(shí)間對(duì)IT發(fā)展趨勢的一個(gè)判斷?？蛴?jì)算什么意思?因?yàn)榇蠹铱赡苷f沒有太注意到，但是現(xiàn)在所常用的應(yīng)用絕大多數(shù)都是從框開始，像百度的搜索，或者(英文)都是，大家一上去首先是一個(gè)框，但是即使不是搜索的應(yīng)用，大多數(shù)的網(wǎng)站你到亞馬遜購物的話最明顯的就是這個(gè)搜索匡，你上Twitter也是有一個(gè)框，所以大家如果認(rèn)真想一想，這個(gè)框已經(jīng)變成了一個(gè)非?；镜挠脩粜枨蟮牡胤?，由此我提出來未來的計(jì)算，或者是IT產(chǎn)業(yè)的發(fā)展會(huì)逐漸把各種各樣的用戶都聚集到同一個(gè)方面，因?yàn)橛脩糁幌ＭR(shí)到一個(gè)地方，而不是不停的找各種地方，要把所有的應(yīng)用集中到一個(gè)地方這個(gè)需要技術(shù)，比如說我要查這個(gè)詞在哪些網(wǎng)頁出現(xiàn)過，我到微薄里面哪些是我發(fā)表過的，如果想要給我電腦殺毒的話，我輸入的請求可以告訴在在哪里，我要查郵件的話，需要輸入的是用戶名和密碼，如何把各種各樣的不同的需求集成到一個(gè)地方，對(duì)用戶數(shù)的東西技術(shù)分析、計(jì)算，這樣就是說當(dāng)你識(shí)別用戶想要干什么的時(shí)候，你再把這些用戶的需求分發(fā)給其他的用戶，無論是殺毒也好，計(jì)算也好，交流也好，購物也好各種各樣的應(yīng)用由他們完成，而我們希望提供這樣一個(gè)開放平臺(tái)，不管開發(fā)什么應(yīng)用，從一開始就很方便。

    所以不同的用戶需求，信息的需求，游戲的需求，購物的需求，殺毒的需求都可以通過一個(gè)簡單的方式來滿足，這樣就誕生一個(gè)新的概念就叫框計(jì)算。今天框計(jì)算已經(jīng)不是一個(gè)概念了，從去年8月份到現(xiàn)在已經(jīng)有快一年的時(shí)間了，已經(jīng)在百度里面有所體現(xiàn)，比如說現(xiàn)在搜索中央電視臺(tái)的節(jié)目表已經(jīng)不是一個(gè)簡單的檢索結(jié)果，而是一套一直到十二套，你搜索積分它馬上會(huì)給你一個(gè)列表，你搜索匯率直接會(huì)說一美元等于多少，你搜索火星文馬上會(huì)有一個(gè)把火星文轉(zhuǎn)成英文或者中文的，類似的應(yīng)用已經(jīng)有很多，或者你輸入天氣它馬上告訴你今天的、明天的，對(duì)用戶的需求更加便捷，所以又回到了我們最初創(chuàng)辦這個(gè)公司的理想，就是讓人們最便捷的獲得信息，找到所求。

    框計(jì)算強(qiáng)調(diào)兩個(gè)東西，一個(gè)就是融合，一站式服務(wù)，一個(gè)框解決所有的問題，一個(gè)是開放，這個(gè)平臺(tái)對(duì)所有的應(yīng)用服務(wù)商內(nèi)容都是開放的，這一點(diǎn)為什么要講他的特色，現(xiàn)在有一個(gè)非?；鸬母拍罹褪菓?yīng)用商店，但是目前都是封閉性，有一個(gè)應(yīng)用性你對(duì)這個(gè)平臺(tái)的開放無法搬到另外一個(gè)平臺(tái)，你要上另外一個(gè)平臺(tái)，你得再開發(fā)一個(gè)平臺(tái)，百度的框計(jì)算是可以，我們使得這個(gè)應(yīng)用更容易的被用戶找到，所以是一個(gè)開放性的。利用百度巨大的流量我們希望打造出來一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，讓更多的技術(shù)的開發(fā)者把應(yīng)用迅速開發(fā)到市場。這個(gè)框計(jì)算推出不到一年的時(shí)間，我們做了很多東西，由于說的不多，很多人說當(dāng)時(shí)的東西是不是在忽悠，是不是說完了就完了，其實(shí)不是的，我們給大家舉了很多例子，不光是百度朝著框計(jì)算發(fā)展，很多產(chǎn)業(yè)也朝著這個(gè)方向發(fā)展，IPHONE上面一劃就變成了只有搜索框的東西，開機(jī)只剩下一個(gè)框的理想已經(jīng)離我們不遠(yuǎn)了，它代表一個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢。

    講了很多技術(shù)性的東西，很多人還是希望聽一聽創(chuàng)業(yè)的東西，為什么沒有主講這個(gè)，因?yàn)檫@個(gè)東西已經(jīng)講了很多了，但是我也知道這個(gè)東西大家很關(guān)心，曾經(jīng)在北大我講了一個(gè)跟創(chuàng)業(yè)相關(guān)的主題，我們百度在創(chuàng)業(yè)當(dāng)中有七點(diǎn)體會(huì)，這篇文章被轉(zhuǎn)載的次數(shù)是最多的，在結(jié)束的時(shí)候我再重復(fù)一下，首先大家要知道創(chuàng)業(yè)不是一個(gè)很輕松的事情，他其實(shí)是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)和高回報(bào)的東西，打個(gè)比方百慕大三角是一個(gè)很神秘和漂亮的東西，但是它是一個(gè)魔鬼三角，很容易你就掉下去了，創(chuàng)業(yè)也是這樣的，有很高的風(fēng)險(xiǎn)，就好象你要(英文)百慕大三角一樣，你得有技術(shù)，有運(yùn)氣，還要能夠堅(jiān)持才能走出來，所以就是說如果我們把創(chuàng)業(yè)比做走出這個(gè)大三角一樣，這個(gè)三角一個(gè)是團(tuán)隊(duì)，一個(gè)是融資，一個(gè)是商業(yè)模式，團(tuán)隊(duì)要有足夠高的創(chuàng)業(yè)激情，因?yàn)槿魏我粋€(gè)創(chuàng)業(yè)都會(huì)遇到困難，如果你沒有激情，堅(jiān)持不下去，一遇到難事了你就想我們?nèi)ジ蓜e的吧，這樣失敗的幾率就會(huì)很高。

    第二個(gè)，是我個(gè)人的一個(gè)風(fēng)格，少許諾多兌現(xiàn)，這樣做有什么好處，這樣做是你建立信譽(yù)的過程，為什么這個(gè)團(tuán)隊(duì)他越來越相信你做的事情能夠做成，我的體會(huì)就是要靠這個(gè)(英文)，我一開始并沒有給我們的團(tuán)隊(duì)承諾每個(gè)人都會(huì)在30歲之前有退休的實(shí)力，但是最后達(dá)到了，那么，當(dāng)你在跟他們溝通的時(shí)候你總是少許諾多兌現(xiàn)的時(shí)候，以后你說什么他們都會(huì)很信，跟著你一直干下去，這個(gè)是非常重要的。第二個(gè)就是有關(guān)融資的事，在不需要錢的時(shí)候去借錢，這是一種奢侈，很多人在低谷期的確是沒錢，我的過程是這樣子，我的過程是一樣子，在第一次融資的時(shí)候其實(shí)我也有一定的資本跟融資者去說，我在現(xiàn)在的公司，我的(英文)已經(jīng)值得很多錢，如果我離開這個(gè)公司的話，我會(huì)放棄價(jià)值很多美元的股票信任，我冒這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)你放心把這個(gè)錢借給我，沒問題，所以某種意義上講也是不缺錢的時(shí)候找錢，這也是我的風(fēng)格，我在第一次融資的時(shí)候很容易。

    第二次是我融的錢花到一半的時(shí)候去融資，我又去融了，當(dāng)時(shí)是互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅，融資環(huán)境非常差，我第二次融資一下子1000萬，當(dāng)時(shí)很多人說你不需要1000萬，200萬就夠了，我很堅(jiān)持，就要1000萬，我說不希望天天融資，我有這個(gè)錢以后安安心心的創(chuàng)業(yè)做自己的事情所以當(dāng)時(shí)很堅(jiān)持也放棄了不愿意投很多錢的投資者，后來拿到這個(gè)錢的時(shí)候未來2001、2002年時(shí)候整個(gè)IT產(chǎn)業(yè)幾十年沒有遇上的寒冬，但是我們過的非常有底氣，放心，其實(shí)2008年左右的金融危機(jī)對(duì)整個(gè)宏觀經(jīng)濟(jì)有非常大的打擊，但是如果只講互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)，2001、2002年所有的互聯(lián)網(wǎng)公司都有體會(huì)，到2008年時(shí)候很多中國互聯(lián)網(wǎng)公司都已經(jīng)比較成功了，而01、02年的時(shí)候做的很好的公司都倒閉掉了，無論是美國也好，中國也好，所以這是一個(gè)融資的狀況。

    有關(guān)商業(yè)模式第一條我講的要往前看，這是指創(chuàng)業(yè)的過程，其實(shí)像百度到現(xiàn)在這樣一個(gè)階段2年都是不夠的，我們要往前看5年、10年，你在創(chuàng)業(yè)的初期為什么不能看5、10年，沒有看清楚，你做一個(gè)新東西，處在一個(gè)新領(lǐng)域，你非得說你看5、10年，你看的東西都是錯(cuò)的，但是往前看兩年是沒問題的，如果你做一個(gè)東西連兩年都看不了，這個(gè)是不太靠譜的，所以創(chuàng)業(yè)初期2年是一個(gè)比較合適的時(shí)間，如果在一個(gè)比較合適的時(shí)間能夠看到兩年之后就能夠幫你做一個(gè)很好的決策，如果你不能夠及時(shí)看到2年之后會(huì)發(fā)生什么，你很可能不能在當(dāng)下做出一個(gè)正確的決策，2001年百度是做了一個(gè)從后臺(tái)的基礎(chǔ)上變成一個(gè)前臺(tái)的面向終端消費(fèi)者的決策，這就是最終我往前看了兩年，我仍然做一個(gè)得罪了所有客戶的，第二個(gè)說的就是關(guān)注，這一點(diǎn)也是百度的一個(gè)特點(diǎn)，但是我認(rèn)為對(duì)創(chuàng)業(yè)者是非常有價(jià)值的，因?yàn)榇蠹叶贾涝酱蟮墓緲I(yè)務(wù)越復(fù)雜，同時(shí)做的業(yè)務(wù)越多，小公司的好處在哪，他就可以心無旁貸做一件事情，這一點(diǎn)大公司做不到，都是有很多業(yè)務(wù)的，創(chuàng)業(yè)者怎么成功，你做的事情是大公司不重視的事情，如果這件事情所有公司都覺得特別好，特別賺錢，那這個(gè)事你肯定做不好。太多的人盯著這塊蛋糕，而大公司從資金的實(shí)力，產(chǎn)業(yè)的實(shí)力，技術(shù)的實(shí)力都比你強(qiáng)，所以這種情況下就是做成的概率不強(qiáng)，作為創(chuàng)業(yè)者千萬不能貪心，如果創(chuàng)業(yè)者也像一個(gè)大公司一樣同時(shí)做很多事情，失敗的概率就會(huì)大增。第三不要過早的追求盈利，這個(gè)在01、02年的時(shí)候很多人不明白這個(gè)道理，遇到了幾十年不見的IT行業(yè)的寒冬，所以拼命的壓縮成本，后來活不下去了，沒有辦法投入到技術(shù)人員的發(fā)展，所以遇到了非常大的困難。現(xiàn)在呢，其實(shí)這個(gè)觀點(diǎn)基本上都明白了，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)公司基本上都不追求盈利，一開始我要用戶，先把流量做起來，先讓用戶接受了我們的東西再說，現(xiàn)在絕大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者都是這種心態(tài)，這種心態(tài)其實(shí)也有一點(diǎn)問題，你可以不過早的追求盈利，但是你永遠(yuǎn)不追求盈利是生存不下去了，所以在你創(chuàng)業(yè)過程當(dāng)中你要搞明白你這個(gè)公司是掙錢的，是如何掙錢的，否則你就做慈善事業(yè)就好了，不要?jiǎng)?chuàng)業(yè)了。第四個(gè)是分散客戶，這個(gè)是早期創(chuàng)業(yè)者容易出問題的地方，我們看到有不少的創(chuàng)業(yè)公司就吃定一個(gè)大客戶，比如有一些GE公司找一個(gè)銀行做系統(tǒng)做集成，80%的收入都來自一個(gè)客戶，我跟這個(gè)客戶關(guān)系特別好，這個(gè)是不行的，你跟他的關(guān)系是一個(gè)最大的風(fēng)險(xiǎn)，有一天你跟他的關(guān)系不好了，有一天他覺得你的價(jià)格貴了怎么辦，他要你降價(jià)你敢不降嗎?不降80%的收入就沒有了，所以客戶是足夠分散的話你就不怕了，你不怕丟掉這個(gè)客戶的時(shí)候你就可以說你的業(yè)務(wù)多好，他也知道你丟了他也不能怎么著，這一點(diǎn)實(shí)際上是百度創(chuàng)業(yè)過程中我們商業(yè)模式轉(zhuǎn)型前后發(fā)生了很多的變化，在這之前我們給門戶網(wǎng)站提供搜索服務(wù)，我丟掉了一個(gè)大客戶，總共沒有幾個(gè)，01、02年時(shí)候大家過的都不好我丟掉了一個(gè)我很痛苦，后來轉(zhuǎn)型了我們前向幾十萬的企業(yè)，丟掉了沒有什么，所以風(fēng)險(xiǎn)越來越小。這個(gè)是七條創(chuàng)業(yè)過程的體會(huì)，這個(gè)網(wǎng)上有很多，如果大家想細(xì)看到百度去查。所以給大家一句話：認(rèn)準(zhǔn)了，就去做;不跟風(fēng)，不動(dòng)搖，你哪天覺得氣餒了，要準(zhǔn)備放棄了看一下這這句話，很好。

    現(xiàn)在這個(gè)時(shí)機(jī)，我認(rèn)為還是非常很好的時(shí)機(jī)，我記得我回來的時(shí)候很多人就在問我說你是不是回來了，因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候地位已經(jīng)缺失了，你再回來還能做什么，現(xiàn)在經(jīng)過10年的發(fā)展中國互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)產(chǎn)生了一大批相當(dāng)成功了公司，我現(xiàn)在看到了一大批思潮已經(jīng)沒有機(jī)會(huì)了，甚至有人說互聯(lián)網(wǎng)是什么人的天下呢?1964年到1974年出生的人的天下，因?yàn)榈鹊剿麄儎?chuàng)業(yè)的時(shí)候是互聯(lián)網(wǎng)最好的時(shí)機(jī)，其實(shí)不是，我覺得機(jī)會(huì)還是很多很多，中國現(xiàn)在雖然已經(jīng)有4億的網(wǎng)民，但是還有9億不是網(wǎng)民，未來無線互聯(lián)網(wǎng)還有很大的發(fā)展空間，即使人們現(xiàn)在已經(jīng)上網(wǎng)了，還可以上更多的時(shí)間，以前一天用一次搜索，現(xiàn)在可以用10次，以前每天上半個(gè)小時(shí)，現(xiàn)在可以上5個(gè)小時(shí)，這個(gè)變化可以帶來消費(fèi)習(xí)慣的變化，如果過去十幾年中國互聯(lián)網(wǎng)主要是以娛樂為主，未來互聯(lián)網(wǎng)會(huì)在商務(wù)方面有很多機(jī)會(huì)是很多的，加上國內(nèi)有很多優(yōu)惠政策，整個(gè)GDP高速成長，我覺得我們?nèi)匀惶幵谝粋€(gè)千載難逢的創(chuàng)業(yè)時(shí)機(jī)，所以祝我們各位創(chuàng)業(yè)早日實(shí)現(xiàn)大家的創(chuàng)業(yè)夢想，謝謝!

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