周鴻祎：360度進(jìn)攻 360度樹敵

    前言：5月21日，360在安全衛(wèi)士、免費殺毒、360保險箱、360瀏覽器等產(chǎn)品線的基礎(chǔ)上，推出“木馬防火墻”。但比這條新聞更受人關(guān)注的是，360防火墻安裝之后，會引導(dǎo)卸載已裝上的金山網(wǎng)盾。且不論這一舉動的道德層面，它意味著，占據(jù)了“安全”這一普通人皆有強烈需求的概念，360對于用戶的影響已經(jīng)越來越大。

    未來，它或許決定著你能裝什么樣的軟件，甚至該上什么樣的網(wǎng)頁。

    因此，據(jù)業(yè)界人士稱，騰訊已經(jīng)將360列為最大的競爭對手之一。而百度對360的警惕也日益增強。

    這種業(yè)界的影響力，來自于360近四年的蟄伏和成長。也來自于周鴻祎——這個聰明、偏執(zhí)、注重細(xì)節(jié)、為達(dá)目的不顧一切的IT界另類大佬——他身上幾乎擁有顛覆一個行業(yè)的所有特質(zhì)。

    但他并非已全無憂慮。除了騰訊外，近期的另一則消息則是，可牛軟件CEO傅盛——這一最了解周鴻祎、并一手將360打造出來的人士，將重回安全領(lǐng)域。

    傅盛表示，他的競業(yè)禁止于今年年初結(jié)束，在這一年多時間里，他作為安全領(lǐng)域的旁觀者的最大體驗，便是傳統(tǒng)安全廠商的下跌速度大大超過預(yù)期。這將是必須抓住的機會。

    免費殺毒領(lǐng)域成為傅盛團隊首選切入的方向。360在2009年10月推出的免費殺毒軟件雖然上升迅速。但因為推出時間尚短，截至2010年1月中旬，360殺毒軟件在市場上的份額是33.76％，和瑞星、金山的差距拉得不算太開。這與360安全衛(wèi)士占據(jù)著安全市場超過70％份額的情況大大不同。

    而傅盛對于老東家周鴻祎的一個認(rèn)識是，“樹敵過多”將招致麻煩，甚至損害用戶體驗。因此，傅盛表示，在可牛軟件即將推出的殺毒產(chǎn)品中，除了具有全方位防護和殺毒功能，這款產(chǎn)品的特點還包括：對電腦性能的占用很小，并能和其它殺毒軟件共存，改變殺毒軟件行業(yè)內(nèi)互相不容的競爭方式。“一個好的企業(yè)不僅僅是要自己發(fā)展，也要能帶動所在的行業(yè)良性發(fā)展。它對周圍的企業(yè)不一定是一個破壞作用，而是一個合作發(fā)展的作用。”傅盛告訴《環(huán)球企業(yè)家》。

    2010年春節(jié)假期，很多QQ用戶發(fā)現(xiàn)自己電腦上忽然多出一個“QQ醫(yī)生”。又有人發(fā)現(xiàn)，一向用來給Windows系統(tǒng)打補丁的360安全衛(wèi)士會突然彈出提示：“(QQ醫(yī)生)正在安裝的漏洞補丁有風(fēng)險，建議不要安裝！”更多人什么也沒有發(fā)現(xiàn)，歡度新年。

    發(fā)現(xiàn)異樣的人們見證了中國用戶規(guī)模最大的兩個客戶端軟件QQ和360安全衛(wèi)士(以下簡稱“360”)間一次悄無聲息的短兵相接，它們爭奪的戰(zhàn)場是全國數(shù)億用戶電腦的安全性。騰訊聰明地選擇春節(jié)這個人人都在休息、不太會在網(wǎng)上形成大規(guī)模負(fù)面反饋的時刻，在二三線和更低級別城市強推自己的安全軟件。據(jù)360監(jiān)測，一夜間QQ醫(yī)生占據(jù)國內(nèi)一億臺左右電腦，市場份額近40％。一些休假中的360員工被緊急召集回來應(yīng)對這場突發(fā)事件。

    最終勝利者是360。它并不像眾多默默被騰訊宰割的競爭對手，除了制止QQ醫(yī)生安裝漏洞補丁，網(wǎng)上也開始出現(xiàn)對QQ醫(yī)生的漫天指責(zé)。更重要的是，QQ平臺雖強大，騰訊硬性捆綁的做法引起不少人反感，匆忙上陣的QQ醫(yī)生使用體驗也不如已臻成熟的360。

    幾個月后，絕大多數(shù)被強行安裝QQ醫(yī)生的用戶都選擇卸載，其市場份額已在10％以下。據(jù)說，QQ醫(yī)生負(fù)責(zé)人已經(jīng)離職。

    雖然“騰訊威脅論”不是新聞，這場暗戰(zhàn)仍不同尋常。其針對360發(fā)起的突襲至少說明兩個問題——安全領(lǐng)域的誘人性，以及360的威脅性。據(jù)說，騰訊將其列為中期最大競爭對手，而它們都是傳說中創(chuàng)業(yè)需要防范的三大對象之一。“騰訊從長期來看很有競爭力，但短期內(nèi)不能對360造成大的威脅。”可牛影像CEO傅盛對《環(huán)球企業(yè)家》表示。傅曾任奇虎360安全衛(wèi)士事業(yè)部負(fù)責(zé)人，一手打造出這個產(chǎn)品。

    自2006年7月推出以來，360安全衛(wèi)士不到一年即成為國內(nèi)最大安全軟件，目前，其用戶數(shù)量超過2.8億人，覆蓋中國70％以上互聯(lián)網(wǎng)用戶，僅次于QQ，并仍以每天百萬級新增用戶的速度增長。2008年9月，360推出強調(diào)安全功能的360安全瀏覽器，現(xiàn)已覆蓋30％以上用戶，僅次于微軟IE。2009年10月，又從單純查殺木馬進(jìn)一步擴展，推出免費的360殺毒軟件，至今用戶數(shù)量近兩億，3月份月度活躍用戶占市場份額44％。

    互聯(lián)網(wǎng)安全行業(yè)被徹底顛覆——如果有免費而可靠的安全解決方案，誰還會每年花幾十元甚至上百元？因此，與360免費殺毒上升曲線對應(yīng)的是，金山、瑞星和卡巴斯基等傳統(tǒng)殺毒軟件市場份額的不斷下跌。艾瑞咨詢數(shù)據(jù)表明，2010年3月，曾連續(xù)九年占據(jù)頭把交椅的瑞星市場份額已跌至33.15％，金山僅為13.93％。而且，金山也推出三個月免費期，瑞星將免費期延長至半年。

    變局始作俑者自然是360的主人周鴻祎。這個高保真音響發(fā)燒友現(xiàn)在是免費經(jīng)濟學(xué)的狂熱推崇者。他身上的另一個標(biāo)簽是“流氓軟件之父”。七年前，周在與中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心(CNNIC)、百度的中文搜索之爭中，因為一心要打敗對方而忽略用戶感受，讓3721上網(wǎng)助手(以下簡稱“3721”)在很多用戶不知情的情況下強行進(jìn)入電腦，并難以卸載。

    雖一再表示對流氓軟件“六親不認(rèn)”、對基礎(chǔ)安全產(chǎn)品分文不收、對所有用戶關(guān)懷備至，直到今天，周仍未徹底擺脫惡名，甚至陷入新的口水戰(zhàn)中。他和360與被“革了命”的瑞星、金山明爭暗斗的段子俯拾皆是，用周的話來說，“無數(shù)人拿著放大鏡和顯微鏡在看360，希望出點錯”。為了不授人話柄，周鴻祎干脆將360源代碼托管到中國信息安全測評中心。

    “對我個人的攻擊從未少過，把我描繪成互聯(lián)網(wǎng)黑社會教主、大魔頭。我希望他們有點創(chuàng)意，能弄點新東西，比如說我到現(xiàn)在還沒有跟哪個女明星傳過緋聞。”周鴻祎對《環(huán)球企業(yè)家》開著玩笑。但不難想象，他對此并不享受。360做的是關(guān)于安全的生意，這與信任緊密聯(lián)系，沒有比用戶因為周的“流氓”舊賬而對其心懷疑慮更麻煩的。同時，免費的美妙之處在于可以輕易俘獲大批用戶，可怕之處則在于只要產(chǎn)品不能讓人信任或不夠好用，替代成本非常低。

    不可否認(rèn)，是周在安全領(lǐng)域開辟了所謂“破壞式創(chuàng)新”的免費模式，而這正是因為其不守游戲規(guī)則。眾所周知，周聰明絕頂又脾氣急躁，能頂住壓力，必要時敢于出手。正因如此，“這個行業(yè)里恨他的人很多，但沒有人會公開與他為敵。”一位不愿具名的知情人對本刊表示。但反之，同樣有很多相信他的人多年如一日地贊賞他和追隨他。

    現(xiàn)在，周鴻祎開始有意識地磨礪自己的性情。

    2010年初，他去臺灣參加了一個關(guān)于個人修為的圓桌課程，講的都是中國傳統(tǒng)文化中最基本的、知易行難的道理。“回來后脾氣好了一點，但不知道能持續(xù)多久。所以還要再去。”周笑言。

    自認(rèn)變得更平和的周坦承自己不擅管理。他嘗試將日常管理權(quán)限下放，并在提升自己修養(yǎng)的同時開始考慮如何培養(yǎng)員工。這些改變并不像看上去那么庸常。周不止一次公開表示，自己的管理能力就在200人左右。但現(xiàn)在，360所屬的奇虎360公司員工已達(dá)500余人。而且，在以免費獨步互聯(lián)網(wǎng)安全江湖數(shù)載后，越來越多的同業(yè)者開始嘗試原先頗為抵觸的免費模式，同時，又有傅盛這樣深諳周鴻祎思維方式的舊部在競業(yè)禁止期滿后進(jìn)入這個行業(yè)。換言之，如果說以前免費的360橫掃收費的傳統(tǒng)安全廠商，接下來，它很可能要與更像自己的對手們打貼身戰(zhàn)。

    這無疑將逼迫周鴻祎和360進(jìn)一步成長，如果他們不想將一手好牌打壞。

    無心插柳

    “我在(360崛起)過程中扮演的角色不用謙虛。整個想法、創(chuàng)意都是我提的，包括中間整個產(chǎn)品策略、思路，甚至產(chǎn)品界面、規(guī)劃都是我主導(dǎo)的。”周鴻祎談及360的成功時不掩興奮之情。

    在周看來，360最重要的幾個轉(zhuǎn)折點是：最早所有人都反對做這個得罪人又跟搜索業(yè)務(wù)無關(guān)的產(chǎn)品時，他堅決要做；2008年，他決定將360作為全力以赴的核心業(yè)務(wù)，將自己的大多數(shù)時間和公司80％資源調(diào)度過來，放棄其它不相關(guān)業(yè)務(wù)；2008年下半年，決定從專門查殺木馬擴展至免費殺毒。

    但周也毫不否認(rèn)2006年初提出做360是非常草率和沖動的決定，而且沒有任何商業(yè)動機，只是為了“出口氣”——一方面，他認(rèn)為應(yīng)該對自己年少輕狂比較急躁時犯的錯誤負(fù)責(zé)；另一方面，認(rèn)為人們對其它流氓軟件的憎惡也落到自己身上不公平：“我要把這些敗壞我名譽的公司干掉。”周在對《環(huán)球企業(yè)家》說這話時依然憤慨。

    2007年9月，周和時任奇虎360安全衛(wèi)士事業(yè)部負(fù)責(zé)人的傅盛一起接受新浪采訪時，尚表示奇虎在社區(qū)搜索中取得很大技術(shù)積累，并將360視為建立奇虎影響力和品牌的方式。但此時，360已嶄露頭角，下載次數(shù)超過一億，周也意識到360比社區(qū)搜索更迎合用戶需求。據(jù)360投資人之一、高原資本合伙人涂鴻川對本刊表示，2007年底時奇虎內(nèi)部已將注意力集中到360，360也在那時起飛。

    更大的轉(zhuǎn)折點在2008年。當(dāng)年3月，周鴻祎將眾多用來試錯的“實驗室產(chǎn)品”削減整合成專攻社區(qū)的奇虎、專攻資訊的奇酷和專攻安全的360，各自獨立運營。此前，為探索市場需求，也因為聰明人常有的興趣廣泛問題，周旗下至少有四五個業(yè)務(wù)線，包括社區(qū)搜索、SP無線，甚至還有面對中小企業(yè)的。周親自主抓的是曾讓其在百度面前敗走麥城的搜索業(yè)務(wù)。

    確定“三駕馬車”戰(zhàn)略的同時，奇虎正式放棄社區(qū)搜索，轉(zhuǎn)型為類似百度知道的問答網(wǎng)站。2008年5月過后，360用戶越過一億人的關(guān)鍵門檻。周鴻祎真正重視起這個隨性而生的業(yè)務(wù)，甚至開始專門學(xué)習(xí)安全技術(shù)。那時奇虎成立已近三年，360的成功和潛力讓很多人眼紅。

    對長期處在公司邊緣的360團隊而言，周的重視本應(yīng)是絕佳機會；但與此相反，與很多始料未及的成功一樣，分裂不可避免。

    2008年8月，360核心人物傅盛和技術(shù)總監(jiān)徐鳴同時離職。傅對外給出的理由是有了“新的選擇”，但了解雙方的人都知道，傅與周之間的分歧隨著周對360的日漸重視一路加深。

    盡管奇虎公司成立一年多便融了一大筆錢，傅盛帶領(lǐng)的360團隊因為不是主要方向，打拼得非常艱苦。據(jù)說，不管是人員待遇還是人員配備，360團隊都是最差的，最初只有兩個技術(shù)人員。而360剛推出時因“流氓軟件”的案底，反響并不好。傅的一個朋友打電話問他為什么要做這個產(chǎn)品：“金山、瑞星只要跟進(jìn)，360不到一年就沒了。”瑞星確實在2006年9月推出查殺木馬的同類產(chǎn)品“瑞星卡卡”，但此后長時間內(nèi)再無更新。

    如今的周鴻祎對安全領(lǐng)域的理解已頗為深刻，但他2008年剛開始干預(yù)360業(yè)務(wù)時，因此前從未接觸安全領(lǐng)域一線而并不專業(yè)。其時的周與傅之間必然因此產(chǎn)生矛盾，據(jù)知情人透露，當(dāng)時一些傅認(rèn)為很重要的東西并不能得到周的認(rèn)可，反之亦然。比如，周認(rèn)為應(yīng)該不斷推新產(chǎn)品，而傅認(rèn)為先要不斷加強老產(chǎn)品的功能，因為在團隊尚未完全成長成熟時，不斷推新產(chǎn)品的代價是可能輕易丟失老產(chǎn)品陣地。而且，用戶過億時360團隊也只有20人左右，一旦推出很多新產(chǎn)品，核心數(shù)據(jù)的運營會成為弱點。

    另一個可能造成摩擦的是周對產(chǎn)品細(xì)節(jié)的干預(yù)?，F(xiàn)在，周鴻祎每天都看用戶的帖子和博客，跟很多人聊天，特別注意對方的只言片語。如果有人說到360有什么缺點或是提到新東西，他一定會記下來細(xì)究。雖然他也在有意識培養(yǎng)員工來做這樣的事，還是忍不住會對產(chǎn)品提出意見和批評：“成功公司里CEO一定是最大的產(chǎn)品經(jīng)理，就像蘋果的喬布斯還是很關(guān)注產(chǎn)品細(xì)節(jié)。”可以想見，對沒有任何支持也做出國內(nèi)第二大客戶端產(chǎn)品的原360團隊而言，周事無巨細(xì)的干涉多少會引起不快。

    傅盛離職三個月后，出任經(jīng)緯創(chuàng)投副總裁。做了十個月風(fēng)險投資(VC)后，離開經(jīng)緯的傅因與360間18個月的競業(yè)禁止協(xié)議，轉(zhuǎn)而出任圖形圖像軟件公司可牛影象CEO。直到現(xiàn)在，周鴻祎與傅盛二人仍不愿在公開場合評價對方，但不乏側(cè)面交鋒。比如，在被本刊問及是否會對被投公司干預(yù)太多時，周的回答是：“我投資的公司都獨立運營，不像有的人那樣投資著投資著自己就去做CEO了。”顯然，這是影射傅盛。

    言辭上的小小對陣并不算什么，在傅的競業(yè)禁止協(xié)議到期數(shù)月后，他選擇重回熟悉的安全領(lǐng)域：“這是個很大的，并且面臨著安全服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化和基礎(chǔ)化這種巨大變革的市場。我畢竟在這個行業(yè)做了很多年，對用戶需求有一些理解，我自己對此也很感興趣。”傅對本刊表示。不久后，他將被貼上“老東家周鴻祎的直接對抗者”這一新標(biāo)簽，而其團隊包括了此前360的技術(shù)和推廣骨干。

    來自舊部的競爭或許會讓周鴻祎有些許心煩，但他不應(yīng)過分糾結(jié)于此，如果他想做的是像谷歌一樣偉大的公司。周清楚地知道自己的長處在兩個極端——站得足夠高，有遠(yuǎn)見地把握產(chǎn)業(yè)方向，提出很多超前想法；或者聚焦產(chǎn)品細(xì)節(jié)，研究如何將用戶體驗做到極致。就像他既能在最早的中文搜索戰(zhàn)場上與李彥宏一較高下、在眾人皆看不清客戶端和免費模式的價值時率先出擊，也能在湖南衛(wèi)視節(jié)目錄制間隙，現(xiàn)場一臺一臺電腦地安裝360。

    免費之路

    從奇虎成立拿到第一筆投資算起，迄今已過四年。

    2010年1月，有消息稱其完成第三輪融資，接近赴美上市。

    雖然奇虎否認(rèn)急于上市的說法，360的成功無疑讓周鴻祎和投資者都看到可遇不可求的良機。但據(jù)說周鴻祎也曾猶豫過。一個未經(jīng)證實的傳聞是，傅盛離開后，周曾與一家傳統(tǒng)殺毒軟件公司商談將360與對方合并，而且奇虎占少數(shù)股權(quán)；交易最終因投資人不愿意而未能談成——他們向奇虎投了太多錢，正在等待收獲。

    在被本刊問及2009年360賺了多少錢時，周鴻祎輕描淡寫地戲言：“一點點，剛夠在央視打廣告。”2010年春節(jié)期間，中央電視臺播出了劉儀偉為360免費殺毒做的廣告，作為360資深用戶的劉自己分文未收。

    相比投資人，周鴻祎并不急于通過360賺錢，而是強調(diào)將產(chǎn)品和用戶體驗做到最好。奇虎360副總裁劉峻曾表示，目前360有幾個業(yè)務(wù)線很賺錢，但周覺得“不高級”而壓著不讓做。比如，每天都有很多公司找到360希望在其平臺上投放廣告，但至今360安全衛(wèi)士的界面上只在右邊的“特別推薦”處有五條文字鏈接。據(jù)劉說，有些客戶已經(jīng)付錢簽好廣告單，周鴻祎一句“影響公司形象”便給撤掉，也不乏因為用戶在論壇發(fā)出一個抱怨貼子就砍掉上千萬收入業(yè)務(wù)的故事。360從很多公司挖來市場銷售，現(xiàn)在都轉(zhuǎn)為業(yè)務(wù)拓展。周自己也承認(rèn)，這種做法相當(dāng)于一年損失好幾個億。

    “賺錢沒問題，我不反對。但我說的賺錢是要賺大錢。”其實周鴻祎野心比任何人都大，而他“賺大錢”的方法是免費。周認(rèn)為這是互聯(lián)網(wǎng)里“最有力量的東西”，免費殺毒最初被視為大逆不道，但他不過是比所有人更早說出真理。涂鴻川對本刊表示，為了免費還是收費，周與股東進(jìn)行了非常激烈地討論，深入解釋為什么360不應(yīng)該收錢。

    免費的最大好處自然是能累積起巨大用戶群。在360之前，中國互聯(lián)網(wǎng)安全市場用戶數(shù)量有限，但免費使其在短短兩三年內(nèi)達(dá)到近三億人，并仍在飛速增長。幾百萬的規(guī)模和上億的規(guī)模，對產(chǎn)業(yè)和公司的戰(zhàn)略意義截然不同。因此，周竭盡全力將產(chǎn)品做到最好以爭取盡可能多的用戶，只要聚集起數(shù)億用戶，賺大錢自然不難。

    徹底的免費永遠(yuǎn)是陷阱。對企業(yè)而言，無論如何變化商業(yè)模式，始終要有收入來源。與免費相聯(lián)系的商業(yè)模式通常是廣告和增值服務(wù)。前者很容易降低產(chǎn)品體驗，后者則容易落入降低基礎(chǔ)服務(wù)質(zhì)量而推銷增值服務(wù)的窠臼。周心目中的免費經(jīng)濟學(xué)真諦是：“免費服務(wù)必須完美無缺才能吸引大規(guī)模用戶，增值服務(wù)則應(yīng)與免費服務(wù)既有內(nèi)在關(guān)聯(lián)，又不同質(zhì)化。一定要按照‘1％’的規(guī)律把握好尺度，設(shè)計出大部分人不會用、但極少數(shù)人一定會花錢用的東西。”

    以此邏輯，360即將推出收費的安全存儲和電腦遠(yuǎn)程維護服務(wù)——它們不同于360防病毒產(chǎn)品，又都處在互聯(lián)網(wǎng)泛安全概念下；大多數(shù)人用不上，少數(shù)人極需要。360調(diào)查顯示，5％至10％的人對這些服務(wù)感興趣，遠(yuǎn)超1％的預(yù)期。

    與此同時，傅盛也在醞釀自己的安全產(chǎn)品。這款免費殺毒軟件將在近期低調(diào)上市，兼有查殺木馬、安全防護和漏洞補丁等功能，并能兼容不同品牌的殺毒軟件而不會降低電腦運轉(zhuǎn)速度?？瓷先ィ凳ьI(lǐng)的這個深諳周鴻祎理念和性格的團隊打造的，是一款精簡版的“360安全衛(wèi)士+360免費殺毒”。

    據(jù)知情人士透露，傅盛團隊在資本和合作伙伴方面均有周密部署。

    此前，業(yè)界也有可牛軟件與金山衛(wèi)士存有淵源的傳聞，本刊對此求證時，傅以暫不方便公開為由拒絕透露。目前可知曉的是，傅已與一家排位靠前的傳統(tǒng)殺毒廠商合作，在新產(chǎn)品中使用了對方的殺毒引擎，因此，基礎(chǔ)研發(fā)在兩個月內(nèi)便已完成。

    雖然中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)鮮有后來者絕地反擊成功的案例，傅盛仍對自己充滿信心。他認(rèn)為安全領(lǐng)域的外延和市場正在擴大，而免費殺毒與收費殺毒之爭方興未艾，尚未出現(xiàn)決定性的分水嶺；但傳統(tǒng)安全廠商下跌速度極大超出預(yù)期，因此免費殺毒還有很大市場就會。

    現(xiàn)在的傅盛自認(rèn)為并不比周鴻祎差，“否則他那么強大，我怎么能和他競爭？”但傅也表示，短期內(nèi)可牛軟件并不可能威脅到360在安全領(lǐng)域的統(tǒng)治地位。“真正從我們內(nèi)心來說，并不是一定要瞄準(zhǔn)360去打敗它。既然市場需求存在，我們的目標(biāo)就是找到有需求的用戶、提供差異化服務(wù)。”

    周鴻祎并非無懈可擊。首先，360系列產(chǎn)品做了很多優(yōu)化，但都是在原來的框架和方向下，還有很多空白點未填補；其次，360過于快速的擴張會使其業(yè)務(wù)線四面受敵。一個跡象是，坊間傳言以周鴻祎的搜索情結(jié)，勢必攜瀏覽器重返搜索戰(zhàn)場。為此，百度已經(jīng)警惕，導(dǎo)致百度聯(lián)盟停止對360瀏覽器的分成。但360對此表示否認(rèn)，而周鴻祎則高調(diào)發(fā)表了“不做搜索”的聲明。

    起飛平臺

    依靠360安全衛(wèi)士、360免費殺毒、360百寶箱、360安全瀏覽器，周鴻祎幾乎壟斷了“互聯(lián)網(wǎng)安全”這個概念。再加上其通過免費軟件起飛計劃(以下簡稱“起飛計劃”)籠絡(luò)在身邊的一些初創(chuàng)企業(yè)，周的產(chǎn)品從多個角度深入包圍網(wǎng)民的電腦和生活。

    這是無數(shù)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)者夢寐以求的“平臺”和“帝國”。周本人卻并不喜歡這種說法：“我是一個程序員，想法跟馬化騰、陳天橋不一樣。他們要建立一個龐大的帝國，而我對做一個比較有意思的產(chǎn)品更感興趣。”

    在周看來，一開始就夢想做平臺的人往往做不成：有經(jīng)驗的創(chuàng)業(yè)者站得高、看得遠(yuǎn)，想法也比較多，總是從產(chǎn)業(yè)高度俯視，構(gòu)思的東西理論上極系統(tǒng)，其實離用戶和市場很遠(yuǎn)。“創(chuàng)業(yè)不是做總結(jié)，而是要找到一個點，滿足用戶；然后用戶迅速擴大，屆時就可能提出更多需求，進(jìn)而形成更多產(chǎn)品，最后成長為平臺、總結(jié)出體系。”騰訊即是如此，360也是。

    無論周認(rèn)為應(yīng)該怎樣締造平臺，現(xiàn)實是他已擁有中國第二大客戶端平臺。想知道如何物盡其用，必須理解他的“起飛計劃”布局和對免費經(jīng)濟學(xué)的思考。

    2010年1月5日，周鴻祎與紅杉資本合伙人沈南鵬、高原資本合伙人涂鴻川共同推出起飛計劃，將在今后幾年里投資10億元人民幣，通過投資、孵化、合作和收購等方式，幫助免費軟件領(lǐng)域的中小公司和個人創(chuàng)業(yè)者實現(xiàn)事業(yè)起飛。一個月內(nèi)，起飛計劃即投資360安全瀏覽器的技術(shù)合作方“世界之窗”瀏覽器、收購國內(nèi)第二大手機安全廠商信安易。目前還有兩個項目已完成，即將宣布。

    “我們的投資收購保持他們(信安易)的獨立性。我們給資源，希望他們將產(chǎn)品做到最好、最酷，既不用考慮賺錢也不用考慮推廣——推廣我來幫你做，商業(yè)模式我比你更有經(jīng)驗，我來考慮。”由此不難看出，周希望將一批免費軟件和與安全概念相關(guān)的產(chǎn)品收納在360平臺上，通過這個強大平臺解決這些小企業(yè)自己難以從免費中建立合理商業(yè)模式的問題。

    對很多以免費起家的初創(chuàng)企業(yè)而言，借助360平臺確實是條出路。一旦開局免費，不但最初的三五年要在沒有收入的前提下投入大量資金，此后再想轉(zhuǎn)入收費模式也非常困難；如果想建立基礎(chǔ)服務(wù)免費、高級服務(wù)增值的模式，用戶規(guī)模沒有5000萬到一億也無濟于事。

    因此，周鴻祎伸出的橄欖枝看上去足夠誘人。他認(rèn)為創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該找“聰明的錢”：“我們的錢并不比別人的錢更值錢。但在錢之外，我能給你很多幫助。360給你帶來2000萬用戶，相當(dāng)于給你兩億資金。”360平臺的強大不僅見于對卡巴斯基和NOD32的成功推廣，現(xiàn)在360導(dǎo)航網(wǎng)站上的廣告價格甚至超過hao123。

    起飛計劃的另一重要作用是削減競爭對手。周并不諱言對與安全領(lǐng)域無關(guān)的產(chǎn)品可以只是投點錢，幫幫對方，但與360核心產(chǎn)品較為接近的，一定會毫不猶豫地收購或控股，因為“我不可能去培養(yǎng)一個競爭對手”。

    周選擇被投企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有四個：產(chǎn)品足夠創(chuàng)新而非抄襲；團隊足夠有韌性，準(zhǔn)備打持久戰(zhàn)；保持學(xué)習(xí)心態(tài)，有胸懷接受評判，愿意通過合作分享成功——比如奇虎36060％以上股權(quán)都被VC拿走。

    流傳頗廣的一個說法是，控制欲強的周鴻祎喜歡對被投企業(yè)“指手畫腳”。對此，周認(rèn)為自己又被誤解了：“我只是說話語氣比較強勢，但企業(yè)到底怎么做，我只能給建議而不能代為決定。所以實際上最后我非常弱勢。”對那些不能接受自己批評的創(chuàng)業(yè)者周很不屑：“我是試金石。如果連我這點脾氣都受不了、一點逆耳的話都聽不得，還能做什么？我們總是開玩笑說，哪怕網(wǎng)上罵周鴻祎的量的1/10來罵你，你都要跳樓。”這個長期被描述為言辭激烈、脾氣火爆的人認(rèn)為自己其實“刀子嘴豆腐心”，遠(yuǎn)勝口蜜腹劍者。

    周的說法得到迅游網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)始人兼總裁袁旭的印證。2009年，周以天使投資人身份投資開發(fā)網(wǎng)游加速器的迅游。在袁看來，周個人決斷力非常強，行業(yè)理解和眼光、思維很值得敬佩。當(dāng)迅游尚不知怎么建立商業(yè)模式時，周就清楚地看到需求和市場。他很少在產(chǎn)品上給出建議，但當(dāng)袁旭遇到一些創(chuàng)業(yè)者共同的問題時，周會根據(jù)自己的經(jīng)驗指點。現(xiàn)在，迅游注冊用戶突破2000萬，占國內(nèi)市場60％，日登陸人數(shù)達(dá)40萬，比一年前翻了四倍。反面案例則是周早年投資的迅雷。據(jù)周表示，過去兩年，他始終建議迅雷將業(yè)務(wù)拆分成游戲和視頻兩塊，也曾先后建議其與酷6、盛大合并，但都未果。

    “人與人之間思想的距離可能是十年、二十年，甚至可能是一輩子。有的東西你給他講了，他還要很多時間消化。iPad這個想法我兩年前就跟很多公司提過，但他們都聽不明白。”“先知”周鴻祎有自己的苦惱。

    事實上，聽不明白的不僅是創(chuàng)業(yè)者。現(xiàn)在，涂鴻川在論及免費模式和起飛計劃時與周鴻祎本人所言如出一轍，但這是多年交往和無數(shù)次交流的結(jié)果：“四五年前的周鴻祎非常性急，而且人太聰明就不愿意詳細(xì)解釋。有時跟他溝通我聽不懂，他就不耐煩，覺得理所當(dāng)然就應(yīng)該是他說的那樣。我從他那里學(xué)到不少東西，后來也開始了解他的思路。終于理解后，我們就從旁協(xié)助。”2006年，高原資本投資奇虎，涂將當(dāng)時周被外界大肆口誅筆伐的局面形容為“兵荒馬亂”。雖然很多人認(rèn)為這是一筆“被騙了”的投資，但涂始終認(rèn)為周及其團隊做的一些產(chǎn)品“真的很有價值”，是一筆正確的投資。

    涂鴻川也是起飛計劃投資人之一。對高原資本和紅杉資本這樣的大型VC而言，一筆一兩百萬元人民幣的投資規(guī)模實在太小，更適合周這樣的天使投資人。但自從周將精力主要投入到360后，無暇再顧及投資項目。于是之前便頗為相熟的三方選擇合作，通過360平臺測試各種有潛力的相關(guān)產(chǎn)品，當(dāng)初創(chuàng)企業(yè)做大后，VC再順理成章地進(jìn)入。對高原和紅杉而言，起飛計劃可以卡位并形成產(chǎn)業(yè)鏈；對周鴻祎而言，借力VC可以更快擴張360系的規(guī)模。

    接下來，360將在主動防御、防火墻、網(wǎng)頁防御和安全瀏覽器等方面加大投入，并進(jìn)一步推進(jìn)起飛計劃。除此，周還有更為理想主義的事業(yè)：“未來我們可能還要得罪一批人。我們動的東西會更多，比如很多欺詐性質(zhì)的釣魚網(wǎng)站。”將這些網(wǎng)站標(biāo)示出來提醒網(wǎng)民小心并不能賺錢，也會招來更多謾罵和口水戰(zhàn)，但周擺出了伏爾泰式的姿態(tài)：“我是互聯(lián)網(wǎng)精神的捍衛(wèi)者。盡管我不喜歡這些罵我的留言和匿名者，但我要捍衛(wèi)這種權(quán)利。這是你為了做事必須付出的代價。”