對于蒸膳美而言每一個(gè)顧客都是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體,都有獨(dú)立的人格,你必須尊重他
。工作中,有時(shí)我們可能因?yàn)橐庖娤喈惗櫩彤a(chǎn)生摩擦。此時(shí)你更需要你注意自己的
言談舉止,尊重你的顧客。你的態(tài)度可能成為你們之間良好關(guān)系建立的起點(diǎn),也可能成
為引發(fā)你和顧客之間戰(zhàn)爭的導(dǎo)火線??傊?,不管什么情況,都不該失去禮節(jié)。若你言辭
誠懇,你的顧客會對你留有良好的印象,從而再次光臨你的酒店。蒸膳美提醒每個(gè)人要
懂得尊重每個(gè)人。
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