濟(jì)南西門(mén)子冰箱維修電話(huà):4006892877.濟(jì)南西門(mén)子冰箱售后維修服務(wù)熱線:15853195261.濟(jì)南市各區(qū)均有服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),歡迎新老客戶(hù)咨詢(xún)洽談.
公司擁有一支穩(wěn)定、專(zhuān)業(yè)、過(guò)硬的維修隊(duì)伍,并具有各種品牌的專(zhuān)業(yè)維修技師及多年的安裝、維修經(jīng)驗(yàn),并不斷吸收新的技術(shù)和先進(jìn)的檢測(cè)設(shè)備來(lái)滿(mǎn)足廣大客戶(hù)的需求。我公司具有冰箱維修專(zhuān)業(yè)維修工,電話(huà)預(yù)約,上門(mén)服務(wù),多年來(lái),公司本著誠(chéng)信第一、信譽(yù)至上、用戶(hù)就是上帝的服務(wù)宗旨,以專(zhuān)業(yè)的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)受到了廣大客戶(hù)的認(rèn)可.公司員工對(duì)冰箱維修有豐富的經(jīng)驗(yàn),技術(shù)過(guò)硬,每個(gè)員工都經(jīng)過(guò)了最嚴(yán)格的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),審批合格上崗。請(qǐng)廣大用戶(hù)放心。服務(wù)承諾:(1)嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣配件的使用。(3)服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班,24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車(chē)間及前臺(tái)節(jié)假日和周六日不休息,保證用戶(hù)隨到隨修;建立上門(mén)維修制度;及時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。(4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》,更換舊件返還給客戶(hù),不夸大故障,杜絕亂收費(fèi)。(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶(hù)自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障,當(dāng)天加急完成維修。(6)經(jīng)我公司(濟(jì)南好太太燃?xì)庠罹S修公司)維修的機(jī)器一律實(shí)行保修,保修期為三個(gè)月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,我公司負(fù)責(zé)返修。
[服務(wù)承諾]顧客至上,服務(wù)周到,誠(chéng)信服務(wù),未修好一律不收維修費(fèi)。
[服務(wù)作風(fēng)]快捷服務(wù)是我們的工作作風(fēng)
[服務(wù)理念]客戶(hù)的滿(mǎn)意是我們最大的驕傲
[服務(wù)目標(biāo)]服務(wù)零缺陷,客戶(hù)100%滿(mǎn)意
上門(mén)維修服務(wù)流程如下:第一步 撥打熱線我們的服務(wù)遍及全濟(jì)南,各區(qū)都有分點(diǎn),僅僅收取適當(dāng)?shù)纳祥T(mén)費(fèi),這對(duì)客戶(hù)來(lái)說(shuō)是個(gè)極大的方便。所以,當(dāng)您的電器出現(xiàn)了故障,請(qǐng)不要為此煩惱。
撥打總機(jī)電話(huà):【400-6892-877】
即刻為您解決煩惱!
第二步 登記預(yù)約
描述電器所出的故障,以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述電器的種類(lèi)、品牌、型號(hào)、故障現(xiàn)象,以及您的聯(lián)系方式和地址,如果能留下行車(chē)路線,我們將能更快更方便的提供上門(mén)服務(wù)。您需要根據(jù)您的時(shí)間安排和我們的調(diào)度安排而商量出一個(gè)適當(dāng)?shù)纳祥T(mén)服務(wù)時(shí)間。
第三步 準(zhǔn)時(shí)上門(mén)
我們會(huì)按照預(yù)約的上門(mén)服務(wù)時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)指定地點(diǎn)。
第四步 檢查故障
在方便開(kāi)機(jī)的情況下,我們會(huì)先實(shí)驗(yàn)一下電器的故障,以便對(duì)癥排除故障。維修技師經(jīng)過(guò)測(cè)試和排查,檢查出電器的大體故障原因。
第五步 確定費(fèi)用
在正式排除故障之前,先報(bào)告故障原因,并報(bào)出維修此故障所需的費(fèi)用,以便讓您做到心中有數(shù)。同時(shí),您也可以因?yàn)閮r(jià)格超出預(yù)算而放棄維修。如果放棄維修,我們是不收取費(fèi)用的(事先有約的情況下除外)
第六步 排除故障
如果您同意維修,我們便開(kāi)始正式排除故障,直到故障消失為止。在故障排除之后,您可以開(kāi)機(jī)驗(yàn)收一下,直到您認(rèn)為滿(mǎn)意為止。
第七步 填寫(xiě)憑單
為了解決您的后顧之憂(yōu),我們會(huì)對(duì)所提供的服務(wù)留下憑證,上面注明了故障原因、維修結(jié)果、維修費(fèi)用、保修時(shí)間,以及我們公司的服務(wù)電話(huà)和投訴電話(huà)。服務(wù)到這一步并未結(jié)束,我們還會(huì)清理服務(wù)現(xiàn)場(chǎng),如清理維修垃圾、還原之前因維修所挪動(dòng)的物品。到此,謝謝您對(duì)我們服務(wù)的支持!如果您以后還有別的需要,我們會(huì)繼續(xù)為您提供滿(mǎn)意的服務(wù)。
第八步 提供保修
從維修完畢起,就開(kāi)始進(jìn)入保修期了。在此期間,當(dāng)您所維修的電器再次出現(xiàn)原故障,請(qǐng)盡快至電我公司,我們會(huì)根據(jù)您的維修記錄對(duì)所修電器提供保修服務(wù),而且我們會(huì)以最快的反應(yīng)速度解決您的煩惱!
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