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濟(jì)南家電維修公司為您提供上門(mén)維修家電服務(wù)。本著以信為本、以質(zhì)求生的宗旨;以專(zhuān)業(yè)的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了廣大新老用戶(hù)的良好口碑。經(jīng)多年來(lái)在海爾維修行業(yè)中的磨礪,不斷吸收海爾企業(yè)管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。在技術(shù)上對(duì)應(yīng)海爾維修的每個(gè)分類(lèi)均具有優(yōu)秀技術(shù)人才,有著相當(dāng)準(zhǔn)確快捷的維修、搶修能力。力求做到每戶(hù)回訪。公司還配備多輛服務(wù)車(chē)輛隨時(shí)待命,可實(shí)現(xiàn)濟(jì)南全天到戶(hù)服務(wù)。我公司與國(guó)內(nèi)外眾多知名品牌廠商與零件供應(yīng)商有密切的往來(lái)關(guān)系,承擔(dān)進(jìn)口國(guó)產(chǎn)一些優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的保修、維修任務(wù)。目前我公司員工主要從事各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)需要的調(diào)度。并經(jīng)過(guò)各種專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),審批合格上崗,不但具有豐富的維修設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和責(zé)任感。公司設(shè)定了專(zhuān)線投訴電話(huà),可以確保服務(wù)質(zhì)量。節(jié)假照常、精琢專(zhuān)業(yè)、方便快捷、熱忱服務(wù)!歡迎來(lái)電聯(lián)系!
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3)服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班,24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車(chē)間及前臺(tái)節(jié)假日和周六日不休息,保證用戶(hù)隨到隨修;建立上門(mén)維修制度;及時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。(4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》,更換舊件返還給客戶(hù),不夸大故障,杜絕亂收費(fèi)。(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶(hù)自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障,當(dāng)天加急完成維修。(6)經(jīng)我中心維修的機(jī)器一律實(shí)行保修,保修期為三個(gè)月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,我中心負(fù)責(zé)返修。(7)客戶(hù)在我中心維修過(guò)機(jī)器,可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時(shí),享受維修費(fèi)半價(jià)待遇。(8)建立回訪制度:定期對(duì)我公司維修過(guò)的機(jī)器(包括上門(mén)服務(wù))使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行跟蹤了解,向用戶(hù)調(diào)查滿(mǎn)意率、建立用戶(hù)滿(mǎn)意率調(diào)查表。
濟(jì)南海爾熱水器廠家售后指定維修中心:www.jnbcjdwx.com
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