微信公眾平臺(tái)——企業(yè)進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的最佳方式 微信公眾平臺(tái)是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)第一個(gè)開(kāi)放平臺(tái); 微信公眾平臺(tái)已成為一個(gè)最創(chuàng)新的蓄客平臺(tái); 企業(yè)最便捷的客戶維護(hù)平臺(tái); 企業(yè)最低成本進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的方式。 微信公眾號(hào)的的特點(diǎn)是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、一對(duì)一、全封閉、無(wú)干擾、強(qiáng)關(guān)系、重互動(dòng), 所以企業(yè)可以通過(guò)微信公眾平臺(tái)實(shí)現(xiàn)客戶維護(hù)、品牌營(yíng)銷(xiāo)、品牌維護(hù)、公關(guān)管理、企業(yè)內(nèi)部通訊工具、 微信專(zhuān)屬頁(yè)面指專(zhuān)用于微信顯示的企業(yè)信息、服務(wù)、活動(dòng)等內(nèi)容的展示性網(wǎng)站,使用戶更加詳盡的了解企業(yè)的各類(lèi)信息。 服務(wù)菜單關(guān)鍵詞具有層級(jí)屬性,即某菜單選項(xiàng)下的關(guān)鍵詞只在此層級(jí)下有效。 人機(jī)值守 系統(tǒng)可自動(dòng)切換到微信客服人工坐席,由人工對(duì)用戶需求進(jìn)行判斷,選擇用戶所需菜單項(xiàng)服務(wù),引導(dǎo)系統(tǒng)進(jìn)行回復(fù)。 微網(wǎng)站通用模板 我們?yōu)槠髽I(yè)提供了幾款微網(wǎng)站編輯模板,企業(yè)對(duì)圖標(biāo)、背景、文字、按鈕鏈接進(jìn)行修改,幫助企業(yè)快速生成屬于自己的微網(wǎng)站。 微網(wǎng)站行業(yè)模板 為企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)的行業(yè)模板,覆蓋30多個(gè)行業(yè),按行業(yè)特色量身打造。 網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì) 為企業(yè)提供微網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì),網(wǎng)站功能項(xiàng)點(diǎn)擊統(tǒng)計(jì),為企業(yè)優(yōu)化網(wǎng)站提供參考。 微網(wǎng)站深度訂制 企業(yè)可通過(guò)提供微網(wǎng)站頁(yè)面效果圖,網(wǎng)站素材資料和網(wǎng)站結(jié)構(gòu)圖,由微時(shí)代技術(shù)團(tuán)隊(duì),為企業(yè)制作符合企業(yè)要求的微網(wǎng)站。此功能需根據(jù)企業(yè)微網(wǎng)站需求進(jìn)行評(píng)估并單獨(dú)計(jì)費(fèi)。 微信客戶關(guān)系管理(CRM) 用戶增長(zhǎng) 客戶關(guān)系管理中的用戶統(tǒng)計(jì)用來(lái)統(tǒng)計(jì)企業(yè)微信公眾號(hào)的用戶增長(zhǎng)數(shù)量,根據(jù)用戶增長(zhǎng)數(shù)量企業(yè)可以對(duì)宣傳推廣方式進(jìn)行評(píng)估,并作出相應(yīng)調(diào)整。 用戶咨詢(xún)統(tǒng)計(jì) 用戶咨詢(xún)統(tǒng)計(jì)用來(lái)統(tǒng)計(jì)企業(yè)微信公眾號(hào)的用戶咨詢(xún)情況,并可查看用戶咨詢(xún)的相關(guān)記錄,企業(yè)可根據(jù)用戶咨詢(xún)統(tǒng)計(jì)對(duì)企業(yè)微信服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,提高服務(wù)質(zhì)量。 用戶分類(lèi) 企業(yè)可以根據(jù)客戶關(guān)系管理統(tǒng)計(jì)的各類(lèi)數(shù)據(jù)對(duì)用戶進(jìn)行分組,通過(guò)針對(duì)性的分組企業(yè)可以對(duì)用戶進(jìn)行有針對(duì)性的推廣營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)。 用戶咨詢(xún)關(guān)鍵詞統(tǒng)計(jì) 我們?yōu)槠髽I(yè)提供用戶咨詢(xún)的關(guān)鍵詞搜索及統(tǒng)計(jì)功能,企業(yè)可以根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果可從一定程度上了解用戶需求,對(duì)微信服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行改進(jìn)。 我們提供方法和工具,助您面對(duì)這變化的時(shí)移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代! 客戶服務(wù)熱線:18298455205 18093116635 李經(jīng)理 總機(jī):地址: 蘭州 · 城關(guān)區(qū) · 雁灘大潤(rùn)發(fā)十字路口美居田園大廈
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