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[供應]杭州淘寶天貓代運營|用這幾個方法，優(yōu)化你的淘寶人群標簽
- 產(chǎn)品產(chǎn)地：杭州
- 產(chǎn)品品牌：旭仟
- 包裝規(guī)格：
- 產(chǎn)品數(shù)量：4
- 計量單位：季度
- 產(chǎn)品單價：40000
- 更新日期：2019-01-09 15:29:56
- 有效期至：2020-01-09
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杭州淘寶天貓代運營|用這幾個方法，優(yōu)化你的淘寶人群標簽
詳細信息
淘寶從PC互聯(lián)網(wǎng)全面進入移動互聯(lián)網(wǎng)后，推出了千人千面算法，簡單來說，就是每個人的淘寶都不一樣，這一切都基于大數(shù)據(jù)的人群標簽。淘寶通過游覽行為，給每個顧客都打上了標簽，用標簽去匹配相對應的寶貝，提升流量的精準度。那么多年過去了，淘寶積累了大量的數(shù)據(jù)，你會發(fā)現(xiàn)，在幾年前淘寶給你推薦東西的時候，其實還不太準，但是現(xiàn)在你會發(fā)現(xiàn)越來越準了。
1.人群標簽在低客單價的標品上，效果是很低的，甚至可以忽略它的人群標簽。比如你要買一個20元以內(nèi)的小商品，不論你消費層級高不高，你都會買這個廉價的小商品，那消費層級對于這個商品來說，就沒意義了。
2.但是對于非標品，像男裝女裝這些品類，它的人群標簽非常明顯，不同的人會給你不同的搜索結(jié)果頁。
3.所以，在這種品類里，標簽越精準，反饋就越正向，走勢就越好。如果大量的刷單，會導致標簽混亂，導致人群混亂，導致反饋變差，導致流量暴跌。
4.有兩個地方可以看自己店鋪的人群標簽，一個是生意參謀-流量-訪客分析，可以大致看到：顧客的淘氣值分布，消費層級，店鋪新老訪客占比，訪客性別，他們來源的流量分布，以及Top關鍵詞等。
5.還有一個是在客戶運營平臺-客戶分析，里面也有性別、年齡、訪客行為、地理位置，折扣敏感度等。其實能看到的標簽也就那幾個，但是背后有幾千個甚至上萬個標簽在后面發(fā)揮作用。
6.在這些標簽里，我比較看重的是消費層級，淘氣值分布，以及性別年齡，這也是唯一能夠調(diào)整及操控的東西。
7.人群標簽分為動態(tài)標簽和靜態(tài)標簽。動態(tài)標簽舉例，比如上個月買了臺電腦，最近要買雙鞋，明天想買件衣服，每個人的需求都在變，消費習慣也在變，這些都是動態(tài)標簽。
8.靜態(tài)標簽舉例，像性別、年齡、偏好，比如是愛車一族，喜歡原創(chuàng)的，又或是DIY達人等，這些都是偏靜態(tài)的標簽。
9.產(chǎn)品和消費者之間，互相影響相互的標簽。比如一個顧客進入店鋪后，他的停留時間，訪問深度，是否有收藏加購，是否拍下付款，都會影響互相之間的標簽，技術上叫做打標。
10.下面說下用3個方法拉回人群標簽，首先要明確目標：讓標簽相符的顧客，來深度訪問你的店鋪，形成正向反饋，幫助你打標。
11.第一種方式是搜索打標。讓老顧客先游覽相似競品，然后深度游覽收藏加購，并且一直重復這個動作，意義是讓這些產(chǎn)品給顧客打上標簽，一旦顧客有這個標簽后再進入你的店鋪，深度訪問游覽收藏加購，就能把這個標簽打到你的產(chǎn)品上。
12.第二種方式是直通車打標。直接開搜索人群溢價，一般會開性別+年齡+類目比單價三種，通過直通車的人群溢價，進來的人群基本都是你鎖定的人群，也能幫你很快打標。
13.第三種方式是智鉆打標。通常有定向相似寶貝，定向競爭店鋪，達摩盤自定義三種方法。如果你想研究人群標簽，強烈建議一定研究達摩盤里的標簽，當你花幾天時間把達摩盤全部看完一遍之后，一定會對人群標簽有更深入的理解。
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