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時(shí)間:2020年06月11日
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組織文化的四種類型:團(tuán)隊(duì)型、偶發(fā)型、市場(chǎng)型、層級(jí)型
根據(jù)一種常用的方法競(jìng)值架構(gòu)可以將組織文化劃分為四種類型:(1)團(tuán)隊(duì)型;(2)偶發(fā)型;(3)市場(chǎng)型;(4)層級(jí)型。
團(tuán)隊(duì)型文化:以員工為中心,重視靈活性而非穩(wěn)定性團(tuán)隊(duì)型文化(clanculture)關(guān)注組織內(nèi)部,注重靈活性而非穩(wěn)定性與控制性。就像一個(gè)家庭型的組織,它鼓勵(lì)成員之間相互合作,通過共識(shí)與工作滿意度的提升,努力增強(qiáng)組織內(nèi)聚力,并通過員工的參與來增強(qiáng)員工的認(rèn)同感。團(tuán)隊(duì)型組織投人大量的資源來雇用和發(fā)展它們的員工,并把客戶視為公司的合作伙伴。西南航空公司就是團(tuán)隊(duì)型文化的-個(gè)很好例子。
2.偶發(fā)型文化:注重靈活性的冒險(xiǎn)文化偶發(fā)型文化關(guān)注組織外部,注重靈活性。這種類型的文化試圖在市場(chǎng)中通過它的適應(yīng)力、創(chuàng)造力以及對(duì)市場(chǎng)變化作出快速反應(yīng)來創(chuàng)造創(chuàng)新產(chǎn)品。它鼓勵(lì)員工日險(xiǎn)并嘗試用新方法做事情。偶發(fā)型文化非常適合剛剛創(chuàng)建的公司、處于不斷變化的產(chǎn)業(yè)的公司,以及那些處于成熟產(chǎn)業(yè)且需要通過創(chuàng)新獲得進(jìn)一步增長(zhǎng)的公司。W.L.Gore公司就是偶發(fā)型文化的一個(gè)例子。
3.市場(chǎng)型文化:充滿競(jìng)爭(zhēng)的文化,注重效益超過員工滿意度市場(chǎng)型文化十分關(guān)注組織外部環(huán)境,注重穩(wěn)定性與控制性。因?yàn)槭袌?chǎng)型文化關(guān)注外部環(huán)境,又被競(jìng)爭(zhēng)所驅(qū)使,并且想要獲得成果的動(dòng)機(jī)強(qiáng)烈,所以相比員工的發(fā)展與滿意度,組織把顧客、生產(chǎn)能力和利潤(rùn)看得更重要。組織期望員工努力工作、快速反應(yīng),并按時(shí)交付優(yōu)秀的工作成果,對(duì)那些交付成果的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)。美林證券就是市場(chǎng)型文化的-一個(gè)例子。
4.層級(jí)型文化:注重穩(wěn)定性與控制性的結(jié)構(gòu)性文化層級(jí)型文化關(guān)注組織內(nèi)部,注重穩(wěn)定性與控制性超過靈活性。這種文化的公司更加傾向于擁有一種形式化、結(jié)構(gòu)化的工作環(huán)境,目的在于通過多種控制機(jī)制,有效監(jiān)測(cè)產(chǎn)品生產(chǎn)與交付過程中的效率、時(shí)效性以及可靠性。戴爾公司就是層級(jí)型文化的一一個(gè)例子。
文章摘抄于:《認(rèn)識(shí)管理:管什么和怎么管的藝術(shù)》 作者:(美)安杰洛·基尼齊
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