三種通用的亞文化
在大部分的企業(yè)中,有三種通用的亞文化,我們都必須識別和管理三種通用文化,從而最大限度降低其破壞性沖突。
操作工(一線員工)亞文化:
基層員工承擔了企業(yè)生產(chǎn)、銷售和服務的大部分一線工作。他們注重通過人際關系互動,希望依靠高水平的溝通、信任和團隊合作過程來更好地完成任務。使工作流程適應本地情況,并通過將這一新流程教給新來者使之標準化,這是所有操作工亞文化的重要特征。
工程師亞文化:
專業(yè)人員注重技術,包括科技技術和管理技術。他們傾向設計系統(tǒng)或流程來實現(xiàn)目標,并將人排除到系統(tǒng)之外。他們致力于消滅“人”這一變量帶來的影響,因此技術人員總會給人不擅交流的印象。工程師熱愛創(chuàng)造,熱愛自己的專業(yè),工作本身帶來的快感是他們選擇工作的首要選擇。
高層管理亞文化:
高層管理者的世界觀立足于組織的財務健康需求,深受董事會、投資者和資本市場高度關注的影響。自我形象往往是四面楚歌的孤膽英雄,獨立孤立,顯得無所不知,掌控一切,并且感到自己是必不可少的。你無法從下級獲得可靠的數(shù)據(jù),因為下級只會告訴你他們認為你想聽的,所以越來越相信自己的判斷。
高層管理和工程師的共同點就是傾向把人看作非人格化的資源,認為他們會產(chǎn)生問題,而不是帶來解決方法。還有個共同點,那就是他們往往都超出了自身所在組織的邊界,傾向于對組織之外的職業(yè)參照團體有一種認同感。
除了通用亞文化,有一定歷史和成長的組織都會發(fā)展出其他亞文化。
版權歸原作者所有,如有侵權請聯(lián)系我們
聲明:轉載此文是出于傳遞更多信息之目的。若有來源標注錯誤或侵犯了您的合法權益,請作者持權屬證明與本網(wǎng)聯(lián)系,我們將及時更正、刪除,謝謝。
關于我們 | About zj123 |法律聲明 | 友情鏈接 | 建議留言 | 網(wǎng)站地圖 | 聯(lián)系我們 | 最新資訊
客服:0571-87896971 客服傳真:0571-87298208 543059767 1091140425
中國電子商務網(wǎng)站百強 © 2002-2012 zj123.com All Rights Reserved
浙ICP備11047537號-1