突破縱向限制,你的產(chǎn)品需要水平營銷
科特勒如是說
我們不得不去尋找已被改變的產(chǎn)品的用途、目標(biāo)或者情境,但是并不能保證我們一-定能找到一- 這只是一一個可能的過程。
一- 科特勒《水平營銷》
實(shí)例與活用
在市場層面的水平營銷主要依據(jù)市場的維度來進(jìn)行改變,而在產(chǎn)品層面上進(jìn)行水平營銷,科特勒指出,主要通過把原來構(gòu)成產(chǎn)品的元素一-分解 。
例如,“筆” 可分解成墨水、顏色、塑料筆帽、塑料筆桿。組成產(chǎn)品的元素一般包括以下幾個方面 :有形的產(chǎn)品或服務(wù);包裝(如果適用的話) ; 品牌特征;使用或購買。
把客體分成各個部分后,我們可以通過橫向置換去除或改變其中的某些部分。科特勒指出,我們可以運(yùn)用六種技巧實(shí)現(xiàn)其突破。
1.替代
通過電池改變手表的機(jī)械構(gòu)造給世人帶來了手表新類別,并促生了后來的數(shù)字手表。
用與正面相同的面料代替地毯的背面(通常由合成纖維或繩制成)引發(fā)了雙面地毯的妙想。
不同品牌的汽車替換相同的配件能使成本大幅降低,進(jìn)而導(dǎo)致降價(jià)。
2.組合
“摩托車+車頂”造就了寶馬公司的C1型號,從而開發(fā)出了一個新類別。
踏板+電流=“電動車”(Pedelec), - -種配有充電電池且在行進(jìn)時能自動充電的自行車。騎車上坡時,電池會自動放電;下坡時,電池又會重新充電。結(jié)果,電動自行車在中國大受歡迎。
3.去除
沒有電話線的電話引發(fā)了無繩電話的創(chuàng)意,這樣,無論在家里的哪個角落都能接打電話了。
少一個輪子的汽車的構(gòu)想導(dǎo)致了艾普瑞利亞公司(Aprilia)開發(fā)出一種三輪摩托車。騎這種車的人不會跌倒,因?yàn)樗姆€(wěn)定性更強(qiáng)。
4.反轉(zhuǎn)
反轉(zhuǎn)是指對產(chǎn)品或服務(wù)的一一個或幾個元素進(jìn)行反向思考或否定思考。
把新鮮出爐的比薩變?yōu)椴恍迈r的比薩,冷凍比薩就是這么來的。比薩生產(chǎn)商又有了一方市場。
簽約概念的反轉(zhuǎn):不與雇員簽約這一反向思維導(dǎo)致了兼職概念的產(chǎn)生?,F(xiàn)在,許多公司都會聘用兼職人員來應(yīng)對高峰期。
5.夸張
夸張是指擴(kuò)大或縮小夸張產(chǎn)品或服務(wù)的一-個或幾個元素,它也包括設(shè)想完美的產(chǎn)品或服務(wù)。
鱷魚公司(Lacosle)把它的流行襯衫加長后發(fā)現(xiàn)能當(dāng)成女士夏季披在游泳衣外邊的罩衫來賣。
游樂園可進(jìn)行這樣的夸張:有真怪物的恐:怖城堡。好點(diǎn)子就來了:讓- -些男女演員扮演恐:怖名片中的角色。-些生意清淡的游樂園自從采用了這個點(diǎn)子之后,營業(yè)額大
幅攀升。
6.換序
人們有可能主動要求給他們發(fā)送廣告,這- -順序的顛倒產(chǎn)生了通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行許可營銷的概念。對某廣告感興趣的人們通過電子郵件接收它們,并將獲得積分或現(xiàn)金獎勵。這種服務(wù)的一種補(bǔ)充形式是發(fā)送調(diào)
查問卷或廣告測試問卷。
科特勒提出,在分解產(chǎn)品時,我們應(yīng)該注意元素的自然限制。簡單地說,自然限制指的是為了創(chuàng)新不得不從產(chǎn)品中去除的元素。“ 自然限制”在后面還指用來識別產(chǎn)品時不可或缺的那些產(chǎn)品元素。以筆記本
為例,構(gòu)成筆記本的紙張是自然限制,因?yàn)闆]有紙就不是筆記本,而筆記本的封面就不是自然限制,因?yàn)闆]了封面,照樣還有筆記本。封面并不是構(gòu)成筆記本的必要因素。
選擇自然限制作為運(yùn)用六種技巧的突破口,會幫助我們跳開原產(chǎn)品,改變產(chǎn)品的本質(zhì),最終實(shí)現(xiàn)水平營銷的成功
文章摘抄于:《科特勒營營銷思想大全集》作者:梁素娟 王艷明
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