項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的核心概念
既然項(xiàng)目是為交付收益而開(kāi)展的、具有不同復(fù)雜程度的獨(dú)特性工作,那自然就會(huì)充滿風(fēng)險(xiǎn)。開(kāi)展項(xiàng)目,不僅要面對(duì)各種制約因素和假設(shè)條件,而且還要應(yīng)對(duì)可能相互沖突和不斷變化的相關(guān)方期望。組織應(yīng)該有目的地以可控方式去冒項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),以便平衡風(fēng)險(xiǎn)和回報(bào),并創(chuàng)造價(jià)值。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理旨在識(shí)別和管理未被其他項(xiàng)目管理過(guò)程所管理的風(fēng)險(xiǎn)。如果不妥善管理,這些風(fēng)險(xiǎn)有可能導(dǎo)致項(xiàng)目偏離計(jì)劃,無(wú)法達(dá)成既定的項(xiàng)目目標(biāo)。因此,項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的有效性直接關(guān)乎項(xiàng)目成功與否。
每個(gè)項(xiàng)目都在兩個(gè)層面上存在風(fēng)險(xiǎn)。每個(gè)項(xiàng)目都有會(huì)影響項(xiàng)目達(dá)成目標(biāo)的單個(gè)風(fēng)險(xiǎn),以及由單個(gè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和不確定性的其他來(lái)源聯(lián)合導(dǎo)致的整體項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)??紤]整體項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),也非常重要。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程同時(shí)兼顧這兩個(gè)層面的風(fēng)險(xiǎn)。它們的定義如下:
單個(gè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)是一旦發(fā)生,會(huì)對(duì)一個(gè)或多個(gè)項(xiàng)目目標(biāo)產(chǎn)生正面或負(fù)面影響的不確定事件或條件。
整體項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)是不確定性對(duì)項(xiàng)目整體的影響,是相關(guān)方面臨的項(xiàng)目結(jié)果正面和負(fù)面變異區(qū)間。它源于包括單個(gè)風(fēng)險(xiǎn)在內(nèi)的所有不確定性。
一旦發(fā)生,單個(gè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)會(huì)對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)產(chǎn)生正面或負(fù)面的影響。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理旨在利用或強(qiáng)化正面風(fēng)險(xiǎn)(機(jī)會(huì)),規(guī)避或減輕負(fù)面風(fēng)險(xiǎn)(威脅)。未妥善管理的威脅可能引發(fā)各種問(wèn)題,如工期延誤、成本超支、績(jī)效不佳或聲譽(yù)受損。把握好機(jī)會(huì)則能夠獲得眾多好處,如工期縮短、成本節(jié)約、績(jī)效改善或聲譽(yù)提升。
整體項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)也有正面或負(fù)面之分。管理整體項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)旨在通過(guò)削弱負(fù)面變異的驅(qū)動(dòng)因素,加強(qiáng)正面變異的
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