最后,保障和提升郵政普遍服務需有清醒認識。
無論是日本、瑞士的郵政企業(yè)、監(jiān)管機構,還是萬國郵政的官員,他們對郵政面臨的外部環(huán)境均有清醒的認識。以瑞士為例,在其傳統(tǒng)業(yè)務處于絕對壟斷地位的情況下,先后在郵政營業(yè)廳開設“郵政商店”,在農(nóng)村開設“郵政公交”,在政府開辦身份證發(fā)放業(yè)務,既滿足了社會需要,也調整了業(yè)務結構,可謂名利雙收。
中國郵政基礎差、欠賬多、市場亂,應當借鑒和吸取發(fā)達國家的經(jīng)驗和教訓。在郵政普遍服務問題上,國家、政府、行業(yè)管理部門同法律唯一授權的郵政企業(yè),是分工不同、共同落實的責任主體,不宜簡單套搬社會上其他部門完全政企分開的做法。還要強調的是,郵政機構、郵政設施,主要為當?shù)氐慕?jīng)濟社會發(fā)展和人民通郵用郵服務,各級政府對郵政發(fā)展建設負有依法支持的責任;設在地方的郵政行業(yè)管理機構對政府、企業(yè)負有協(xié)調、監(jiān)管之責,應當“靠兩頭、強自身”,確保政府支持政策到位,確保企業(yè)依法履行義務。
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