卡沒動(dòng)消費(fèi)信息一條接一條 臺(tái)州多地發(fā)生信用卡盜刷案

    信用卡本是為用戶提供方便的理財(cái)卡片，可是最近，臺(tái)州的很多市民的信用卡被莫名盜刷。信用卡都被市民隨身攜帶著，自己也沒有任何的支付操作，可是卻收到信用卡支出的短信提醒。

    多地發(fā)生多起信用卡盜刷案

    18日下午6點(diǎn)左右，黃女士急匆匆地趕到溫嶺太平派出所報(bào)案，當(dāng)天上午8點(diǎn)08分，人還在家中的她收到短信提醒，“支出了4766元，沒過幾分鐘，又有2732元。過了會(huì)，又發(fā)來短信說支付了3474元?！笨墒?，當(dāng)時(shí)自己并沒有進(jìn)行信用卡操作。黃女士立刻撥打了這家銀行的客服熱線，發(fā)現(xiàn)自己的信用卡被盜刷了。

    在黃女士報(bào)警之前，溫嶺太平派出所已經(jīng)接到了兩起相同的信用卡盜刷案。派出所潘警官告訴記者，這3起案例有相同的特點(diǎn)，“卡都在身邊，通過上海一家公司的平臺(tái)被盜刷。”這3起案件的盜刷數(shù)額從幾千元到1萬(wàn)多元不等。

    昨天上午，網(wǎng)友“清風(fēng)兩百抽”也在溫嶺當(dāng)?shù)卣搲l(fā)帖稱，2月18日自己和平時(shí)一樣在上班，9點(diǎn)40分左右，發(fā)現(xiàn)手機(jī)里有3條信息，都是銀行的信息。第一條是9點(diǎn)37分消費(fèi)3284元，第二條是9點(diǎn)41分消費(fèi)4935元，第三條是9點(diǎn)41分消費(fèi)4935元，為了您的資金安全，已暫時(shí)將卡片凍結(jié)。“清風(fēng)兩百抽”很不解，“我什么也沒做，怎么就被消費(fèi)了？”

    同樣的，在臺(tái)州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、路橋、臨海等地也發(fā)生了多起這樣的信用卡盜刷案，情形很相似。

    連日來，臺(tái)州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)公安分局接到多位市民和多家銀行的報(bào)警。

    銀行和警方溝通后發(fā)現(xiàn)，所有的信用卡盜刷案都是通過“天翼電子商務(wù)上海分公司”這個(gè)平臺(tái)被盜刷的。

    參與案件偵破的開發(fā)區(qū)經(jīng)偵大隊(duì)吳警官告訴記者，受害人的信息應(yīng)該是被泄露了，目前已經(jīng)和上?！疤煲黼娮由虅?wù)上海分公司”取得聯(lián)系，案件還在進(jìn)一步偵破中，初步懷疑是團(tuán)伙作案。

    銀行：3種渠道泄密的可能性很大

    昨天下午，記者咨詢了一家銀行的信用卡部負(fù)責(zé)人許先生，他提醒，平時(shí)在使用信用卡的過程中，3種渠道很容易泄露持卡人的信息。

    第一種是持卡人的網(wǎng)上快捷支付被攻擊。如果長(zhǎng)時(shí)間沒有及時(shí)退出，信息就很容易泄密。第二種是通過監(jiān)控泄密。使用信用卡付款時(shí)，很多商店以及餐飲店都裝有監(jiān)控，但是這些商家并沒有嚴(yán)密的監(jiān)控管理系統(tǒng)，員工可以隨時(shí)隨地查看，一般卡片停留在柜臺(tái)上的時(shí)間有30秒到兩三分鐘不等，而且由于人員的素質(zhì)參差不齊、流動(dòng)量大，顧客的信用卡信息很容易被泄露。第三種渠道就是更為復(fù)雜的“第三方收單機(jī)構(gòu)”。很多商家為了獲得更多的利潤(rùn)不通過銀行安裝收單機(jī)器，而是通過第三方并不正規(guī)的收單機(jī)構(gòu)安裝，在這樣的機(jī)器上刷卡，卡片信息一旦被保存，就很容易泄密。

    銀行方面提醒，為了保證資金安全，當(dāng)卡片出現(xiàn)被盜刷情況后，持卡人應(yīng)立即掛失并前往公安機(jī)關(guān)報(bào)案，及時(shí)采取三步緊急措施——

    第一步：掛失。持卡人在發(fā)現(xiàn)卡片被盜后應(yīng)立即致電客服熱線辦理掛失手續(xù)，并查詢卡片是否有被盜交易。

    第二步：報(bào)案。確認(rèn)信用卡被盜刷后，應(yīng)立即到公安機(jī)關(guān)報(bào)案。

    第三步：理賠。如持卡人辦理了“交易安全衛(wèi)士”的服務(wù)，經(jīng)公安機(jī)關(guān)立案后，即可準(zhǔn)備完整的索賠資料快遞至指定地址。

    信用卡這么危險(xiǎn)，怎樣防止盜刷？

    信用卡信息容易泄密，那如何才能最大限度地防止盜刷？銀行人士提醒信用卡持卡人注意以下幾點(diǎn)。

    辦卡時(shí)，直接到銀行柜臺(tái)申請(qǐng)信用卡，不要委托他人或中介機(jī)構(gòu)代辦；不要將生日、證件號(hào)碼、簡(jiǎn)單數(shù)列（如111111、123456等）作為信用卡密碼；不要把身份證、信用卡轉(zhuǎn)借給他人使用。

    在ATM機(jī)上操作時(shí)，選擇打印ATM交易單據(jù)后，不要將其隨手丟棄，應(yīng)妥善保管或及時(shí)處理、銷毀單據(jù)；認(rèn)真識(shí)別銀行公告，千萬(wàn)不要相信要求客戶將錢轉(zhuǎn)到指定賬戶的公告；收到可疑手機(jī)短信時(shí)，應(yīng)謹(jǐn)慎確認(rèn)，如有疑問應(yīng)直接撥打銀行客戶服務(wù)熱線查詢。

    刷卡消費(fèi)時(shí)，別讓銀行卡離開視線范圍；留意收銀員的刷卡次數(shù)，避免誤刷多刷；在商場(chǎng)刷卡消費(fèi)輸入密碼時(shí)，應(yīng)盡可能用身體或另一只手遮擋操作手勢(shì)；刷卡消費(fèi)發(fā)生異常，如發(fā)生卡重復(fù)扣款等現(xiàn)象，及時(shí)與銀行聯(lián)系。

    網(wǎng)上支付完成后，要及時(shí)退出網(wǎng)上交易界面，避免發(fā)生后續(xù)風(fēng)險(xiǎn)交易；盡量使用個(gè)人客戶證書(U盾)或手機(jī)驗(yàn)證碼進(jìn)行交易；千萬(wàn)別在網(wǎng)吧等公共上網(wǎng)場(chǎng)所進(jìn)行網(wǎng)上交易，避免卡號(hào)及密碼等信息被他人盜取。

    鏈接

    目前，有銀行開通了“交易安全衛(wèi)士”這項(xiàng)業(yè)務(wù)，將“憑密交易”盜刷納入了賠付范圍。“憑密交易”盜刷只要被銀行審核確認(rèn)，都可獲得盜刷交易當(dāng)日信用額度內(nèi)損失資金的理賠，保障金額沒有特定限額，交易當(dāng)日的卡片信用額度即為保障金額。無論卡片被側(cè)錄偽造，被竊取信息，還是遺失被盜而發(fā)生的資金損失，持卡人均可提出理賠申請(qǐng)。