慶元打造黨員異鄉(xiāng)服務(wù)“龍溪模式”

    遇上急事、難事別慌，我們隨時(shí)隨地為你幫忙”——春節(jié)過(guò)后，這條醒目的留言出現(xiàn)在了“‘嘉平’紅色微博群”。這個(gè)由慶元縣在嘉興市嘉善縣建立的“嘉平”流動(dòng)人員臨時(shí)黨支部所組織的特殊微博群，為在當(dāng)?shù)貏?wù)工經(jīng)商的慶元人開辟出了一條便捷、及時(shí)的服務(wù)渠道。

    針對(duì)外出流動(dòng)黨員管理教育缺乏實(shí)效、先鋒模范作用發(fā)揮不明顯、爭(zhēng)先進(jìn)做表率積極性不高等實(shí)際問題，近年來(lái)，慶元縣以“流動(dòng)人員臨時(shí)黨支部”為載體，積極探索規(guī)范管理異地流動(dòng)黨員的有效模式，創(chuàng)新搭建服務(wù)平臺(tái)、創(chuàng)設(shè)活動(dòng)載體、延伸服務(wù)鏈條，全面激發(fā)流動(dòng)黨員創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的內(nèi)在動(dòng)力。

    搭建服務(wù)平臺(tái) 健全工作機(jī)制

    這個(gè)創(chuàng)新的黨員異地服務(wù)機(jī)制，始于慶元縣龍溪鄉(xiāng)。

    距慶元縣城70多公里的龍溪鄉(xiāng)，是典型的偏遠(yuǎn)山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。4212個(gè)鄉(xiāng)民中，在外務(wù)工經(jīng)商的就有3200余人，其中1600多人聚集在嘉善、平湖，黨員就有30多人。

    在嘉善縣、平湖市建立的“嘉平”流動(dòng)人員臨時(shí)黨支部與便民服務(wù)中心，便是在此基礎(chǔ)上應(yīng)運(yùn)而生的。

    在慶元縣委組織部的指導(dǎo)下，龍溪鄉(xiāng)的黨員率先“匯流成海”。“我們的服務(wù)對(duì)象并不僅是龍溪老鄉(xiāng)，還包括在嘉善、平湖地區(qū)工作的17000多慶元人。”龍溪鄉(xiāng)黨委副書記范傳龍說(shuō)。

    隨著大量農(nóng)民外出務(wù)工經(jīng)商，身在異地的慶元人常常面臨證照辦理、子女就學(xué)、勞動(dòng)就業(yè)、社會(huì)保障、計(jì)生服務(wù)等諸多難題。“再細(xì)碎的事兒，我們都幫著解決。”臨時(shí)黨支部書記、便民服務(wù)中心主任楊林說(shuō)，“嘉平”便民服務(wù)中心周六、周日全天候輪流值班，并通過(guò)首問責(zé)任、限時(shí)辦結(jié)、信息反饋等制度的落實(shí)確保服務(wù)到位。

    與此同時(shí)，慶元縣專門出臺(tái)了針對(duì)便民服務(wù)中心的評(píng)定辦法,每年撥出經(jīng)費(fèi)“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”，并通過(guò)星級(jí)評(píng)定的方式確定補(bǔ)助金額，以保障服務(wù)中心的正常有效運(yùn)行。

    “我們對(duì)全縣各部門所有審批和服務(wù)的項(xiàng)目、流程、辦理科室、聯(lián)系方式進(jìn)行了匯總，把涉及群眾較多的395項(xiàng)行政審批事項(xiàng)編制成《便民服務(wù)一本通》，作為‘教科書’發(fā)給黨員。”楊林拿出一本紅色的小冊(cè)子告訴記者，中心的工作人員可以很方便地根據(jù)其中的流程指導(dǎo)為群眾辦事，讓身處異鄉(xiāng)的群眾享受到便捷高效的代辦和咨詢服務(wù)。

    拓展服務(wù)領(lǐng)域 提升服務(wù)質(zhì)量

    為了進(jìn)一步拓展服務(wù)領(lǐng)域，“嘉平”流動(dòng)人員臨時(shí)黨支部還組織流動(dòng)黨員建起了代辦咨詢服務(wù)、民事糾紛調(diào)解、方針政策宣傳、治安巡邏等8個(gè)網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊(duì)，有針對(duì)性地定期開展服務(wù)活動(dòng)。

    “要不是有黨員老鄉(xiāng)的幫忙，我真不知該怎么辦了。”在嘉善務(wù)工的龍溪鄉(xiāng)后洋坑村村民吳光庭，今年春節(jié)前因妻子在嘉善生病住院花了近四萬(wàn)元，因?yàn)椴皇窃趹艏诘乜床?，醫(yī)保報(bào)銷時(shí)只能按外地就醫(yī)比例報(bào)銷小部分醫(yī)療費(fèi)，急得老吳團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。得知這一情況后，楊林馬上與慶元縣農(nóng)醫(yī)保中心聯(lián)系，代他申請(qǐng)了異地就醫(yī)等額報(bào)銷手續(xù)。

    “異地定點(diǎn)醫(yī)療的手續(xù)現(xiàn)在已經(jīng)辦妥了，外出務(wù)工的慶元農(nóng)民都能享受與戶籍所在地相同的就醫(yī)報(bào)銷比例。”楊林說(shuō)，目前已有200多名在平湖、嘉善的外出務(wù)工農(nóng)民成功申請(qǐng)了這項(xiàng)惠民政策，每年節(jié)省的醫(yī)藥費(fèi)開支近20萬(wàn)元。

    無(wú)論是藥費(fèi)報(bào)銷、生育補(bǔ)助還是異地入學(xué)，這些僅憑外出群眾一己之力難以短時(shí)辦完的手續(xù)，如今都由嘉平服務(wù)中心的工作人員“大包大攬”。一年來(lái)，中心共為外出群眾代辦有關(guān)事項(xiàng)1580件，回復(fù)咨詢2300多件。

    延伸服務(wù)鏈條

    發(fā)揮雙向互動(dòng)

    在便民服務(wù)中心，服務(wù)的內(nèi)容遍及方方面面。

    “除了幫助外出農(nóng)民解決生活、工作上的后顧之憂，我們還盡可能為留守農(nóng)民提供力所能及的幫助。”楊林說(shuō)，以異地便民服務(wù)中心為依托，慶元縣還組織黨員干部做起了“保姆”和“紅娘”——聘請(qǐng)留守農(nóng)民承租代管外出農(nóng)民耕地，通過(guò)出租、托租代管、送管、互換、轉(zhuǎn)包這五種方式，積極引導(dǎo)留守群眾下山脫貧、共奔富路。

    而在嘉善、平湖，臨時(shí)黨支部還主動(dòng)參與當(dāng)?shù)卣块T的流動(dòng)人口管理工作，廣泛發(fā)動(dòng)外出務(wù)工經(jīng)商人員辦理“浙江省居住證”，使這些在異地務(wù)工的慶元人得以享受就業(yè)、就學(xué)、救助等一系列優(yōu)惠政策。

    “我們現(xiàn)在都是一家人，相互配合，工作開展得順利多了。”嘉善縣魏塘街道新居民服務(wù)所黨支部書記丁曉龍說(shuō)，去年魏塘街道征地拆遷，慶元人楊育根、吳孝淼、吳高富和宋瑞周在當(dāng)?shù)刭?gòu)買的民房都在拆遷范圍，拆遷辦的同志多次上門做工作，都沒有成功。

    束手無(wú)策之下，丁曉龍找到了慶元派駐嘉平便民服務(wù)中心的工作人員，并在他們的協(xié)助下，做通了這幾家拆遷戶的思想工作。“拿到了補(bǔ)償款，落實(shí)了安置房，今年，這四家人都已經(jīng)搬進(jìn)了新房。”丁曉龍說(shuō)。

    來(lái)源：麗水日?qǐng)?bào)