“其實,這些營銷的新名詞、新方式,只不過是營銷的招數(shù)而已,并非模式?!比涨埃谡憬髮W(xué)經(jīng)濟學(xué)院MBA高級研修班上,資深營銷專家程紹珊先生認為,營銷模式好比小說中的“降龍十八掌”,只有多個招數(shù)結(jié)合在一起,才能稱為一個套路,才叫一個模式?!盃I銷模式?jīng)Q定成敗的時代已經(jīng)到來!”他這樣鼓勵學(xué)員。
學(xué)三星的速度拼創(chuàng)新
程紹珊說,摩托羅拉進中國之前,12個月才研發(fā)一款新品,進入中國市場以后,現(xiàn)在是4個月研發(fā)一款新品,新品的不斷推出增加了它的吸引力。三星手機針對競爭對手諾基亞、摩托羅拉在中國市場的產(chǎn)品更新速度,每年開發(fā)幾百種新產(chǎn)品,平均每隔3個月就會推出針對不同目標(biāo)客戶定位的新產(chǎn)品,以此來保持品牌生命力。
企業(yè)要根據(jù)自己能力的不同,選擇不同的模式。而相同行業(yè)的企業(yè)所選的營銷模式之所以不同,是因為各自所掌握的能力和資源不一樣。比如在IT行業(yè),沒有分銷的概念,只有代理商的概念,渠道扁平,只要能滿足市場的變化就行。因為IT行業(yè)產(chǎn)品更新非???,新品推出,舊貨馬上跟進降價。所以IT企業(yè)的營銷費用大多用于新產(chǎn)品推廣,而不是投入渠道和包裝。
看腦白金的廣告學(xué)促銷
“過去一臺微波爐賣3000元,現(xiàn)在賣300元還送很多東西。”程紹珊說,格蘭仕發(fā)動了一波又一波的價格戰(zhàn),但是其新產(chǎn)品的技術(shù)差異并不大,大多是配合價格戰(zhàn)的功能重新組合,廣告圍繞價格展開。這是典型的以價格為核心的模式。
這種模式對資源和能力要求較高:要有大規(guī)模的生產(chǎn)能力,行業(yè)也要有規(guī)模。“格蘭仕是從國外搬來生產(chǎn)線,同時也拿來訂單,通過擴大生產(chǎn)規(guī)模來降成本,實現(xiàn)雙贏,提高了整個產(chǎn)業(yè)的效率?!?/P>
“腦白金的營銷是促銷模式的經(jīng)典案例。腦白金作為單一品種的保健品,以極短的時間迅速啟動市場,在兩三年內(nèi)創(chuàng)造了十幾億元的銷售奇跡?!背探B珊分析,這首先是因為其目標(biāo)人群定位精準。針對中老年消費者,腦白金訴求的概念就是“年輕態(tài)”、“健康品”,以軟性文章和宣傳冊為主要手段,利用媒體和終端,有節(jié)奏地進行“空中”和“地面”有效協(xié)同的立體整合傳播?!半m然很多人對腦白金鋪天蓋地的電視廣告轟炸、‘收禮只收腦白金’的廣告詞褒貶不一,但從商業(yè)運作和營銷管理角度來說,腦白金提供了很多獨特的經(jīng)驗和做法?!?/P>
用娃哈哈的渠道做銷售
春江水暖誰先知?是兩腳泡在水中的鴨。在所有營銷模式中,程紹珊最推崇以渠道為核心進行營銷策略的組合,“最貼近消費者的渠道自然能最快地把握市場動向,這相當(dāng)于有協(xié)同性的兵團來打那些散兵?!?/P>
程紹珊認為,這是適合中國大部分企業(yè)的模式,因為中國大部分企業(yè)缺少產(chǎn)品競爭力?!爸袊袌龃蠖叶嘣?,城鄉(xiāng)差異也大,流通發(fā)展滯后于上游產(chǎn)業(yè),渠道發(fā)育弱,這使得渠道發(fā)力能取得很好的競爭力。在中國現(xiàn)在情況下,既有傳統(tǒng)渠道,又有現(xiàn)代渠道,多渠道混雜并存。誰能在復(fù)雜的情況中構(gòu)建渠道協(xié)同,就能取得優(yōu)勢。典型的如家電業(yè)的創(chuàng)維、TCL等,它們很早開始做三、四級市場,農(nóng)民富了,它們就成長起來了?!?/P>
“娃哈哈做成了中國第一,靠的就是渠道能力?!背探B珊認為,娃哈哈在全國有2萬多個優(yōu)秀的經(jīng)銷商,上百萬個直接面向消費者的終端賣場、超市,而且這些經(jīng)銷商喜歡抱團,一旦銷售某個品牌,就會聯(lián)合起來把這個牌子炒熱,大家一起賺錢。程紹珊曾經(jīng)給山東一家生產(chǎn)酒的企業(yè)做咨詢。他分析,這個企業(yè)剛開始打品牌沒什么知名度,最討巧的方式就是找到某個地區(qū)娃哈哈的渠道商,讓這個渠道商聚集一個地區(qū)的力量推銷酒。結(jié)果,這家酒企業(yè)第一年就賺了300多萬元?!巴薰苈斆鳎孟刃薷咚俟吩匍_車。一輛捷達開在高速公路上和一輛寶馬開在鄉(xiāng)村小路上,你說哪個跑得更快?”程紹珊打了個形象的比喻。(作者:周明露
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