【課程介紹】:國際金融危機已經過去6年多時間,全球經濟低迷,中國內需強勁,市場激烈競爭,企業(yè)經營風險加大,要提升績效,必須加強對人力資源尤其是銷售潛能的開發(fā)。國內外研究成果表明,一般人只使用了腦功能的4~10%,假如人能夠發(fā)揮一半以上的大腦功能,就輕而易舉地學會40種語言,背誦整本百科全書,攻讀12個博士學位。人的銷售潛能、抵御挫折潛能等猶如一座金礦,是可以通過訓練開發(fā)的。  催眠式銷售秘笈目的是通過與潛意識對話,催眠體驗,激發(fā)員工的內在成就動機,喚醒銷售人員的自我價值認同,發(fā)掘他們的營銷生涯潛力,從而提高工作熱情和行為績效。通過培訓可讓員工利用心理學知識,探究客戶購買心亠理,快速贏得客戶信任和好感,克服銷售人員常見廴障礙,有效處理客戶抗拒,建立良好黏性的客戶關系,從而實現轉介紹關聯銷售和口碑營銷。培訓效果是營銷人員對銷售有全新的認識,對銷售方法有更深的領悟,對服務客戶意識有巨大提升,尊心教育科技,.尊心教育科技,r昆山銷售培訓,上海尊心教育科技有限公司,快速達成企業(yè)營銷戰(zhàn)略目標?!菊n程大綱】:第一單元:銷售心理學1、什么是催眠銷售?銷售心理學5個關鍵點?;有∮螒?、銷售是賣的是什么?好處(1)人類行為的動機:追求快樂,尊心教育科技,.尊心教育科技,r昆山銷售培訓,上海尊心教育科技有限公司,(2)避免痛苦是第一選擇!(3)銷售就是信心的傳遞和情緒的轉移3、顧客買的是什么?感覺(1)客戶購買心理探秘:嫌貨才是買貨人?。?)顧客最關心的是自己!(3)馬斯洛需求層次理論與銷售(4)自我價值保護原則(自尊心與自我價值感)4、銷售過程中銷的是什么?自己 (1)情境控制原則:人、產品、環(huán)境營造良好的氣場 (2)讓自己看起來像個好產品 (3)讓客戶喜歡你就會喜歡你的產品。角色扮演:陌生人的感覺第二單元:銷售技巧素質提升1、成功營銷人員特質l從“謝絕推銷”看客戶自我意識l好的銷售人員是天生的嗎?l優(yōu)秀營銷人格特質l案例分析:為什么Ta總是冠軍?結論:營銷能力重在潛能開發(fā)2、催眠式營銷秘笈(1)影響銷售業(yè)績的六大因素(2)傳統(tǒng)銷售和催眠式銷售線索(3)如何快速引導詢問客戶需求分組練習:把封閉式問題轉成開放式問題(4)與客戶的話題(5)快速建立信賴感12種方法3、吸引眼球的產品介紹?配合對方的價值觀?一開始就給對方最大的好處(引發(fā)興趣)?盡量讓顧客參與?擴大產品可帶來的快樂與可避免的痛苦?常問客戶:你感覺如何?你認為怎么樣?依你之見會有什么樣的結果?角色扮演:如何介紹產品4、關于成交(1)處理抗拒的“九陽真經”(2)成交中積極暗示說辭(3)常見成交方法:l假設成交法l不確定成交法l總結成交法l寵物成交法l富蘭克林成交法l訂單成交法l隱喻成交法l對比成交法l回馬槍成交法(門把手成交法)l六加一締結法(問題成交法)l強迫成交法(4)讓客戶感動的三種服務實戰(zhàn)演練:處理抗拒的方法與技巧第三單元:催眠銷售實戰(zhàn)訓練1、銷售心理實戰(zhàn)演練?從眼神窺視對方動機?從握手看客戶態(tài)度?從言談看內心?從“口頭禪”看內心2、催眠-潛能開發(fā)訓練l現場展示:神奇催眠術-架人橋l營銷人員潛能的開發(fā)方法頭腦風暴分享:如何提高銷售業(yè)績?l內在醒覺的力量:升級你的BVR信念系統(tǒng)了嗎?l如何利用潛意識的特點成就銷售冠軍。第四單元:現場互動問答【培訓收益】:2了解銷售心理學中5個關鍵點,探求客戶心理奧秘2提升職業(yè)情商,人際交往中控制他人情緒六步法2學習顧問式銷售的流程、技巧和策略2了解人際交往的心理學原則、黃金溝通十法2顧客購買的是什么?快速贏得客戶信賴的12種方法2銷售心理實戰(zhàn)練習:通過眼神、手勢、言談和肢體語言洞察顧客2銷售人員賣的是什么?常見60種成交方法2潛能開發(fā):現場體驗神奇催眠術“架人橋”,了解潛意識的神奇力量2內在醒覺的力量:升級你的BVR信念系統(tǒng)了嗎?2催眠體驗:種心錨讓你的業(yè)績和財富倍增2如何利用心理學原理快速處理客戶抗拒:反對循環(huán)五步法2了解如何開拓客戶群,判斷客戶購買決策的驅動力2怎樣更好與客戶維護雙贏、持久的愉悅關系2內心感悟:個人特質完善與銷售潛能提升【授課方式】:趣味游戲、分組討論、案例分析、理論講解、角色扮演、心理測驗。課程內容追求實戰(zhàn)、實操、實用。體驗式培訓注重參與和互動、在感悟中學習獲得積極的心靈體驗,提升溝通能力和企業(yè)績效,形成獨特的培訓風格?!九嘤枌ο蟆浚轰N售人員、大客戶經理、銷售主管、銷售經理;專業(yè)銷售技巧課程的進階課程?!臼谡n時間】: 1-2天.尊心教育科技___r昆山銷售培訓