當您走在繁華的街道,隨處可見電信的營業(yè)廳、銀行營業(yè)廳、某著名品牌的分店、某家飯店的分店等等。為了擴大市場覆蓋面,提高市場占有率,各種商業(yè)機構(gòu)通常在關(guān)鍵地點建設(shè)自己的分支機構(gòu),形成網(wǎng)絡(luò)。
不斷構(gòu)建新的分部,這只是從橫向上實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)擴張。事實上,不斷加強各分部的業(yè)務(wù)建設(shè),不斷提高分部的滲透力度,加強網(wǎng)絡(luò)的縱向建設(shè),是整個商業(yè)機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)更為重要的方面。
分部的主要作用首先是為客戶提供產(chǎn)品和服務(wù),其次進行企業(yè)宣傳,建立企業(yè)的形象和品牌,提高企業(yè)知名度。而產(chǎn)品和服務(wù)是需要充分的宣傳和展示的,尤其是當新產(chǎn)品推出的時候;企業(yè)的品牌和形象更需要反復(fù)不斷的宣傳才能產(chǎn)生深刻的印象。因此借助已經(jīng)建設(shè)的網(wǎng)絡(luò),加強產(chǎn)品和企業(yè)的宣傳是充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢的重要手段。
另外,作為一個整體,企業(yè)需要向每個分部傳達自己的精神,提高整個網(wǎng)絡(luò)的整體性和統(tǒng)一性,形成企業(yè)文化,使分布各地的分部在精神和管理上是一個嚴密的整體。
同時,為提高整體業(yè)務(wù)水平,企業(yè)需要對員工進行周期性的培訓(xùn),集中的培訓(xùn)非常困難且花費巨大,因此,類似遠程教育的培訓(xùn)手段成為必要。
產(chǎn)品宣傳、企業(yè)文化建設(shè)、內(nèi)部培訓(xùn)等等,分支型組織機構(gòu)需要一套能夠集中管理,同時適應(yīng)分布式宣傳的信息平臺。新興的數(shù)字媒體遼鴻信息發(fā)布系統(tǒng),借助先進的計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù),使這一切成為可能。
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