上海鄂佳信息科技有限公司

1.1背景
上海遼鴻信息科技有限公司，隨著社會的進(jìn)步，人民生活水平的提高，健康生活的理念越來越深入人心，醫(yī)院的職能不僅僅只是治病救人、懸壺濟(jì)世，而是更多地肩負(fù)起向民眾傳播醫(yī)療信息，普及健康知識的責(zé)任。同時，人們對于醫(yī)療服務(wù)的要求也越來越高，突出表現(xiàn)在對于醫(yī)療信息方面，如醫(yī)療查詢、醫(yī)療保險、藥品使用、衛(wèi)生保健知識等等。伴隨著信息化大潮的涌動，打造數(shù)字化醫(yī)院將是醫(yī)療工作領(lǐng)域新的趨勢。
醫(yī)院是與人們生活緊密相關(guān)的重要場所，也是社會普遍關(guān)注的醫(yī)療服務(wù)窗口。隨著信息時代的不斷發(fā)展，醫(yī)院正在逐漸向數(shù)字化、信息化、智能化方向轉(zhuǎn)變，社會對醫(yī)院的人性化服務(wù)程度也有了新的要求。人性化服務(wù)應(yīng)包括醫(yī)院排隊叫號系統(tǒng)、醫(yī)院就診指示牌、醫(yī)院數(shù)字標(biāo)牌、醫(yī)療保健知識播放器等。為此，醫(yī)院多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)營運(yùn)而生。
醫(yī)院多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)以前瞻性、拓展性、先進(jìn)性、實用性為設(shè)計思路，采取集中控制、統(tǒng)一管理的方式將視音頻信號、圖片和滾動字幕等多媒體信息通過網(wǎng)絡(luò)平臺傳輸?shù)斤@示終端，以高清數(shù)字信號播出，能夠有效覆蓋醫(yī)院大廳、住院部、候診區(qū)、就診區(qū)、藥房、電梯間等通道等人流密集場所。它能夠在醫(yī)院實時地發(fā)布掛號信息、就診情況、醫(yī)療常識等重要信息，不僅在一定程度上可以提高看病效率，減緩病人等候時的焦躁心情，而且是醫(yī)院做好公共事業(yè)、提高管理水平和提升自身形象的關(guān)鍵所在。同時又可以實現(xiàn)衛(wèi)生資源共享，從而明顯提高醫(yī)院管理和服務(wù)水平，同時也提高了全院的工作效率，提升醫(yī)院的品牌效益和核心競爭力。真正做到“以病人為中心” ，是整個醫(yī)療環(huán)節(jié)長效管理中的重要課題。
1.2應(yīng)用分析
遼鴻科技多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)為醫(yī)院提供了一個嶄新的宣傳教育和資訊傳播的方案，針對醫(yī)院大樓的多個播放終端同時進(jìn)行醫(yī)療信息發(fā)布，如醫(yī)療保險信息、各科專家介紹、各科特色門診介紹、常用藥品介紹、各科衛(wèi)生保健常識的宣教等等，同時系統(tǒng)可以實時插播字幕已達(dá)到各項通知的實時發(fā)布，也可以在病房區(qū)域播放電視節(jié)目，使住院病人有更多的娛樂節(jié)目選擇。

1. 疾病知識、保健常識宣傳，在不同的科室進(jìn)行，比如對糖尿病、心臟病日常生活應(yīng)注意的細(xì)節(jié)進(jìn)行描述。                                      
2. 特色門診和科室介紹，提高知名度，方便患者就醫(yī)。
3. 權(quán)威醫(yī)生、專家介紹，方便患者按需求有針對性的進(jìn)行診斷，縮短就診時間。
4. 新藥物、療法和新型醫(yī)療儀器器械宣傳，方便患者了解醫(yī)療動態(tài)，方便患者就診，提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益。
5. 緊急、實時信息或通知插播，掛號和急診信息發(fā)布，提高辦事效率。
6. 顯示醫(yī)院電子地圖，方便患者咨詢和就診。
7. 對醫(yī)院職工遠(yuǎn)程集中培訓(xùn)，隨時隨地進(jìn)行業(yè)務(wù)或其他方面的學(xué)習(xí)。
8. 形象宣傳片、產(chǎn)品廣告播放，塑造醫(yī)院品牌形象。
9. 健康生活理念宣傳，倡導(dǎo)良好的生活習(xí)慣，達(dá)到公益宣傳的作用；近期流行疾病的發(fā)展情況和預(yù)防措施。
10. 風(fēng)光片或其他對患者有益的節(jié)目播放，調(diào)節(jié)患者情緒，營造良好就診氛圍。
11．插播一些公益廣告。
12．插播一些娛樂節(jié)目，緩解患者排隊等待的不滿情緒
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