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ISO9000認(rèn)證質(zhì)量方針與目標(biāo)
1.界定及聲明質(zhì)量方針的階層不夠高(最好為最高階層)。
2.只籠統(tǒng)介紹、含糊不清而未明訂質(zhì)量方針。
3.方針的聲明無(wú)管理階層簽署,廠內(nèi)人員又大部分不了解:)
4.質(zhì)量方鍘‘未包括承諾,或與組織整體經(jīng)營(yíng)宗旨不相關(guān)連。
5.質(zhì)量目標(biāo)過(guò)于抽象或流于口號(hào)化。未量化,無(wú)法評(píng)估。
6.質(zhì)量目標(biāo)沒(méi)有進(jìn)行分解訂到相關(guān)職能或?qū)哟巍?br />
7.基層人員不了解質(zhì)量方針或?qū)ζ淠魂P(guān)心,30%不了解質(zhì)量方專(zhuān)
8.質(zhì)量方針空洞化,與質(zhì)量目標(biāo)不相連,而致無(wú)法實(shí)施及維持。
9.教育訓(xùn)練或質(zhì)量宣導(dǎo)末將質(zhì)量方針列為所需的科目。
職責(zé)權(quán)限和溝通
1.組織表及職責(zé)劃分未經(jīng)正式程序予以發(fā)行。
2.組織表及職責(zé)劃分表沒(méi)有保持最新版,與現(xiàn)況不符。
3.組織表及職責(zé)劃分表訂定至公司級(jí)、而各部門(mén)乃至各崗位的組織及權(quán)責(zé)分
4.權(quán)責(zé)劃分過(guò)于簡(jiǎn)單,未能明確完整地將權(quán)責(zé)tf出
5.未能提供內(nèi)部溝通的證據(jù)及溝通效果不理想。
6.他權(quán)責(zé)劃分過(guò)于簡(jiǎn)單,未能明確完整地將權(quán)責(zé)tf出。未能提供內(nèi)部溝通的證據(jù)及溝通效果不理想。管理代表的資格不適任,應(yīng)付式指派一掛名人員擔(dān)任,對(duì)管理體系不了
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