咨詢:請(qǐng)將款式、數(shù)量、規(guī)格(高*寬*側(cè))、布料厚度、布料顏色、印刷內(nèi)容、縫合工藝等告訴客服人員,便于完美準(zhǔn)確報(bào)價(jià)。 定稿:收到客戶訂金后,請(qǐng)將印刷內(nèi)容發(fā)給我們,為保證圖像的準(zhǔn)確性,請(qǐng)發(fā)CDR\AL\EPS等矢量圖。排版時(shí)間需2-4個(gè)小時(shí),下午4點(diǎn)以后排版,需次日上午確認(rèn)。 貨款:雙方確認(rèn)圖稿后,小量貨款直接支付寶支付,如果全款過(guò)大,需簽訂訂貨合同,支付方式以合同為準(zhǔn)。 生產(chǎn):進(jìn)入生產(chǎn)期,不再接受客戶圖案修改。數(shù)量和工藝不同出廠時(shí)間也不相同。一般情況下手提袋、打孔袋7天左右出廠,錢包袋九天左右出廠,加一色需加一天出廠時(shí)間。 發(fā)貨:生產(chǎn)完畢后,我們會(huì)根據(jù)客戶所在地發(fā)物流或快遞,珠三角地區(qū)建議發(fā)快遞,一般1-2天到,其他城市發(fā)物流,3-7天左右到。 收貨:若包裝破損、商品錯(cuò)誤、少發(fā)、表面質(zhì)量問(wèn)題等,您可以選擇拒簽(聯(lián)系13736955632)或是求貨運(yùn)公司開(kāi)具相關(guān)證明后簽收。簽收后再以此類問(wèn)題申述,本公司概不接受。
非常感謝您的惠顧!我們將竭誠(chéng)為您服務(wù),滿足您一切合理要求,但有些事情非人力所掌控,如無(wú)法接受,請(qǐng)慎重考慮:①色差問(wèn)題:布料因?qū)嶋H拍攝、電腦顯示屏的緣故存在一定的色差,如對(duì)產(chǎn)品顏色要求非常高,無(wú)法接受色差的客戶請(qǐng)您慎重考慮。同一面料廠家生產(chǎn)的相同顏色的面料也會(huì)因?yàn)榕尾煌a(chǎn)生的一定的色差,請(qǐng)買家諒解。②絲網(wǎng)印刷顏色允許10%偏差,套色位置允許5%偏差。③印刷商標(biāo)圖案等,如涉及到侵犯第三方版權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)的所有責(zé)任歸買家承擔(dān)。④貨物寬度、高度允許±1CM,側(cè)度、底度允許±1CM。⑤我們可以保證發(fā)貨時(shí)間,但是無(wú)法保證物流到貨時(shí)間。⑥快遞單簽收前檢查是您的權(quán)利,請(qǐng)務(wù)必堅(jiān)持您的權(quán)利。簽收貨物時(shí)煩請(qǐng)仔細(xì)檢查貨物的完好性,數(shù)量正確性,如商品破損或數(shù)量不符,請(qǐng)您果斷決絕簽收;如快遞公司造成的破損或數(shù)量缺少,但您卻已簽收,我方將不給于退還、補(bǔ)給商品。如有疑問(wèn)請(qǐng)查看阿里巴巴交易規(guī)則。⑦物流運(yùn)輸過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題:外包裝完整不代表里面的貨物就完整,不代表里面的貨物沒(méi)有被踩踏和擠壓而破損,外包裝完整同樣不代表就是本店發(fā)貨時(shí)的原包裝,不代表沒(méi)有被拆過(guò)重新包裝。所以務(wù)必?zé)┱?qǐng)您當(dāng)面檢查,明確責(zé)任。按郵政法規(guī)定,收貨人簽收后相應(yīng)責(zé)任就移交到收貨人身上,物流公司有權(quán)不負(fù)責(zé)任何投訴或者賠償要求,所以為了維護(hù)您的正當(dāng)權(quán)益煩請(qǐng)您務(wù)必仔細(xì)檢查、簽收并保存證據(jù),這樣好明確責(zé)任、方便解決。
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