桐鄉(xiāng)百姓家電維修公司

 
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小天鵝 洗衣機服務(wù)中心具有嚴格的管理制度,我們的工作人員都配有專業(yè)的維修洗衣機，保證在第一時間趕到，為您提供一流的維修服務(wù)。我公司的安裝、維修人員都有國家勞動部頒發(fā)的相關(guān)等級證書。只要您撥打一個電話，剩下的由我們來為您服務(wù)！您的每一個約定是對我們最大的信任！您的滿意是對我們細心服務(wù)認可！您的微笑是給我們最大評價！本服務(wù)部在本市各個城區(qū)都設(shè)有維修網(wǎng)點,為您提供周到及時的服務(wù):24小時全天的服務(wù)和多個維修點為客戶解燃... 
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 相信你的選擇沒有錯! 好生活從小天鵝 洗衣機開始! 
  隨著我國人民的生活水平日益提高，小天鵝 洗衣機已成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚碾娖?，隨著用戶小天鵝 的增加小天鵝 洗衣機維修故障也隨之大量增加，給用戶的日常生活帶來了很大的不便!桐鄉(xiāng)洗衣機服務(wù)中心成立于1995年，自成立以來緊緊圍繞'專業(yè)化'的服務(wù)標準，以'我用心，你放心'的服務(wù)精神促進企業(yè)發(fā)展壯大，以'誠信務(wù)實'的服務(wù)理念贏取市場和回報社會，使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。 
    維修服務(wù)中心始終本著“至城服務(wù)、以致求信”的宗旨，“銳意進取、不斷開拓”的精神，只要您撥打公司24小時維修熱線：400-116-1318本公司將第一時間竭誠為您服務(wù)! 
  桐鄉(xiāng)小天鵝 洗衣機維修服務(wù)承諾： 
  (1)嚴格按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。 
  (2)嚴把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。 
  (3)服務(wù)熱線24小時有人值班，24小時內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺接待節(jié)假日不休息，保證用戶隨到隨修;建立維修制度;及時成立搶修小組，可隨時到達現(xiàn)場搶修。 
  (4)收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司維修收費標準，不夸大故障，杜絕亂收費。 
  (5)外地顧客遠程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，力求當天完成維修。 
  (6)經(jīng)我中心(桐鄉(xiāng)小天鵝 洗衣機維修中心)維修的機器一律實行保修，保修期為12個月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負責(zé)返修。 
  (7)客戶在我中心維修過機器，可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機器時，享受維修費半價待遇。 
  (8)建立回訪制度：定期對我公司維修過的機器使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進行了解，向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。 
  (9)對客戶公布我們的監(jiān)督******，歡迎******及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務(wù)工作。桐鄉(xiāng)洗衣機維修中心具有國家建設(shè)部頒發(fā)的專業(yè)級施工資質(zhì)證書，中國家電協(xié)會團體會員桐鄉(xiāng)洗衣機維修專業(yè)服務(wù)商。 
  桐鄉(xiāng)小天鵝 洗衣機維修的企業(yè)目標： 
  努力打造小天鵝 洗衣機維修服務(wù)品牌強化員工品牌服務(wù)意識。 
  事在人為:小天鵝 洗衣機維修問題變化很多相信沒有解決不了的問題!桐鄉(xiāng)洗衣機維修中心的員工不僅要能解決未知問題而且要及時解決從沒有碰到的問題! 
  態(tài)度決定一切，溝通解決一切!不論問題能否及時解決。及時趕到客戶家中或公司為第一要務(wù)，我們將采用互動的方式，為客戶提供最大程度的幫助和支援，必備工具和維修器具不離身員工隨身攜帶。 
  24小時維修熱線400-116-1318 
 上門維修服務(wù)流程如下： 
  第一步撥打熱線 
  我們的服務(wù)遍及全桐鄉(xiāng)，各區(qū)都有分點，僅僅收取適當?shù)纳祥T費，這對客戶來說是個極大的方便。所以，當您的電器出現(xiàn)了故障，請不要為此煩惱。 
  第二步登記預(yù)約 
  描述電器所出的故障，以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述電器的種類、品牌、型號、故障現(xiàn)象，以及您的聯(lián)系方式和地址，如果能留下行車路線，我們將能更快更方便的提供上門服務(wù)。您需要根據(jù)您的時間安排和我們的調(diào)度安排而商量出一個適當?shù)纳祥T服務(wù)時間。 
  第三步準時上門 
  我們會按照預(yù)約的上門服務(wù)時間，準時的到達指定地點。 
  第四步檢查故障 
  在方便開機的情況下，我們會先實驗一下電器的故障，以便對癥排除