我公司除了銷售嶄新原裝的DELL電腦外,還提供如下針對DELL和其他品牌電腦及外設(shè)的服務(wù):
1:軟件維護(hù):安裝各種軟件及查殺病毒,安裝、調(diào)試操作系統(tǒng)及軟件等。
2:硬件維修:各種PC機(jī)常見故障維修、日常維護(hù),日常辦公設(shè)備維修、維護(hù)。
3:網(wǎng)絡(luò)維護(hù):綜合布線、局域網(wǎng)組建、調(diào)試,辦公室網(wǎng)絡(luò)資源共享,網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等。
4:筆記本芯片級維修:提供芯片級筆記本維修,維修配件供應(yīng)及筆記本周邊設(shè)備銷售等。
5:數(shù)據(jù)恢復(fù):對硬盤、U盤、數(shù)碼相機(jī)卡等數(shù)據(jù)無法讀取、丟失進(jìn)行恢復(fù)。
6:合同服務(wù):為公司客戶提供長年簽約維護(hù)。
7:整機(jī)代購:代購各品牌機(jī),按需組裝兼容機(jī),報價。
8:技術(shù)支持:為客戶提供7×12小時的專門技術(shù)支持熱線。
維修及收費項目:
維修及收費項目: 序號
服務(wù)產(chǎn)品
服務(wù)費用
說明
1 安裝操作系統(tǒng)(單系統(tǒng)不含其他) 50元/臺/次 安裝所需的一切軟件須由用戶自行提供
2 安裝各種常用辦公軟件 50元/臺/次
3 安裝、升級殺毒軟件 50元/臺/次
4 備份、安裝、升級驅(qū)動程序 50元/臺/次
5 安裝多媒體娛樂軟件 50元/臺/次
6 臺式機(jī)硬件檢測、代購 50元/臺/次 所需配件費用按廠商市價計算
筆記本硬件檢測、代購 80元/臺/次
7 計算機(jī)除塵、清潔、保養(yǎng) 100元/臺/次
8 筆記本系統(tǒng)重裝 100元/臺/次
9 系統(tǒng)軟件大禮包 100元/臺/次 包含1~5項內(nèi)容
10 電腦硬件大禮包 120元/臺/次 包含6、7項內(nèi)容
11 電腦維修大禮包 200元/臺/次 包含1~5及10項
12 小型辦公網(wǎng)組建(5臺以下) 50元/臺/次 如需系統(tǒng)重裝另加50元/臺
13 家庭寬帶網(wǎng)組建
14 網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、故障修復(fù) 50元/臺/次
15 取、送機(jī)服務(wù) 150元/臺/次 包含檢測及取送費用
注:
1.客戶加急服務(wù),二環(huán)外客戶視具體地址收取交通費,維修不成功的免收交通費。
2.服務(wù)類產(chǎn)品中涉及筆記本除塵、檢測項目均需送修。
3.所有銷售類軟、硬件產(chǎn)品、交通費用不享受打折優(yōu)惠。
相關(guān)說明
1.軟件服務(wù)(1~5項)項目:
A.客戶計算機(jī)操作系統(tǒng)及應(yīng)用軟件維護(hù)及升級,客戶端操作系統(tǒng)的安裝調(diào)試、管理、更新,升級,故障檢測及排除; 包括Microsoft Windows 98/me/2000pro/XP;
B.客戶端常用應(yīng)用軟件的安裝調(diào)試、管理、更新、升級、故障檢測及排除;包括Microsoft Office、Acrobat及CIBA等(不包括某些專業(yè)應(yīng)用軟件,如專業(yè)財務(wù)軟件、排版軟件、工程 計算軟件等以及客戶自行開發(fā)使用的系統(tǒng)客戶端應(yīng)用程序)軟件訪問許可證管理、更新客戶端臨時文件清理及整理 ;
C.客戶端電子郵件軟件安裝調(diào)試、更新、故障檢測及排除;包括MS Outlook、Outlook Express、Foxmail等;
D.客戶端防病毒軟件安裝調(diào)試、更新、故障檢測及排除;包括Norton、金山毒霸及瑞星等
2.硬件服務(wù)(6~7項)項目:
A.客戶計算機(jī)硬件維護(hù)、升級、保養(yǎng)、故障檢測及排除, 包括CPU、內(nèi)存、主板、硬盤、顯卡、網(wǎng)卡及MODEM等(升級所需部件費用按當(dāng)日廠家市場價格另計);
B.品牌機(jī)客戶端設(shè)備出現(xiàn)故障,保修期內(nèi)負(fù)責(zé)聯(lián)系相應(yīng)廠商的維修站檢修或者更換; 保修期外,提供配件選型建議及市場參考價格,并可代為購買(設(shè)備采購費用按當(dāng)日廠家市場價格另計);
C.日常辦公設(shè)備的安裝調(diào)試、管理、更新、升級,故障檢測及排除;包括:打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀、刻錄機(jī)、投影儀及相關(guān)數(shù)碼產(chǎn)品等
3.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(12~14項)項目:
A. 企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)建設(shè);綜合布線、共享上網(wǎng)以及辦公資料共享,權(quán)限共享。
B.郵件系統(tǒng)、打印服務(wù)器、文件存儲等相關(guān)辦公服務(wù)器的調(diào)試、安裝。
C.各種內(nèi)部局域網(wǎng)設(shè)備, 如路由器、交換機(jī)、集線器等設(shè)備進(jìn)行定期保養(yǎng)及排除故障。
D.網(wǎng)絡(luò)組建、維護(hù)所需各種設(shè)備、部件(如HUB、網(wǎng)線、水晶頭等
15866787487
在線技術(shù)支持:615827342
公
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