詳細(xì)介紹
隨著城市生活節(jié)奏逐漸變快,功能齊全、貨源完備的超市逐漸取代了傳統(tǒng)的百貨商場(chǎng),走入都市人的生活,成為城市人消費(fèi)的重要場(chǎng)所。要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取得勝利,已經(jīng)不能只靠簡(jiǎn)單的價(jià)格戰(zhàn),這只會(huì)讓商家兩敗俱傷;只有從降低營(yíng)銷成本、打出品牌,樹立良好形象出發(fā),為顧客創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適、輕松、貨源齊備的購物環(huán)境,才有可能取得好的業(yè)績(jī)。
大型超市具備一定的規(guī)模、相當(dāng)?shù)拿娣e,全部實(shí)行無人售貨,是降低成本的主要途徑。由顧客在無人干預(yù)的情況下挑選喜愛的商品,也給商品的防盜帶來了隱患,加大了管理難度,因此要考慮防盜問題。要避免貨品被不良顧客順手牽羊,避免他人的蓄意破壞,避免顧客在人潮過多時(shí)發(fā)生意外。還要保障倉庫的貨物安全,進(jìn)行員工的管理等工作。因此,超市必須配以一整套完備的監(jiān)控系統(tǒng),解決超市運(yùn)營(yíng)中的安全、控制管理問題。
利用監(jiān)控系統(tǒng),能使超市及時(shí)地了解顧客數(shù)量情況,據(jù)此進(jìn)行疏導(dǎo)等必要的工作。此外,系統(tǒng)還能將所有場(chǎng)景詳細(xì)記錄下來,在資料中記錄時(shí)間、地點(diǎn),為市場(chǎng)人員分析市場(chǎng)走向提供了詳細(xì)的資料。通過對(duì)錄像資料進(jìn)行系統(tǒng)分析,就能知道哪個(gè)季節(jié)、什么節(jié)日,甚至具體到一天哪個(gè)時(shí)間段,客流最旺;還能知道什么物品、哪個(gè)售貨點(diǎn)最吸引顧客。
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