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鄭州格力空調(diào)售后服務(wù)電話

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【服務(wù)標準】以客戶滿意為標準是我們的服務(wù)宗旨
【服務(wù)承諾】顧客至上，，誠信服務(wù)，未修好一律不收維修費
【服務(wù)作風(fēng)】快捷服務(wù)是我們的工作作風(fēng)
【服務(wù)思想】服務(wù)只有更好，沒有最好滿意只有起點，沒有終點
【服務(wù)理念】客戶至上，服務(wù)周到質(zhì)量第一，科技領(lǐng)先 
【服務(wù)創(chuàng)新】“三創(chuàng)三爭三贏”：創(chuàng)高效、創(chuàng)一流服務(wù)、爭先
【服務(wù)口號】“有事您開口”“服務(wù)全天候”
【服務(wù)目標】服務(wù)0缺陷，客戶100%滿意
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隨著我國人民的生活水平日益提高，格力空調(diào)已成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚碾娖鳎S著用戶格力的增加格力空調(diào)維修故障也隨之大量增加，給用戶的日常生活帶來了很大的不便!鄭州空調(diào)服務(wù)中心成立于1995年，自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù)標準，以"我用心，你放心"的服務(wù)精神促進企業(yè)發(fā)展壯大，以"誠信務(wù)實"的服務(wù)理念贏取市場和回報社會，使企業(yè)在競爭異常激烈的空調(diào)市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。維修服務(wù)中心始終本著“至城服務(wù)、以致求信”的宗旨，“銳意進取、不斷開拓”的精神，只要您撥打公司24小時維修熱線本公司將第一時間竭誠為您服務(wù)!
  鄭州格力空調(diào)維修服務(wù)承諾：24小時報修電話：1325-333-1627 總部：0371-56689027
  (1)嚴格按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。
  (2)嚴把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
  (3)維修車間及前臺接待節(jié)假日不休息，保用戶隨到隨修;建立維修制度;及時成立搶修小組，可隨時到達現(xiàn)場搶修。
  (4)收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司維修收費標準，不夸大故障，杜絕亂收費。
  (5)外地顧客遠程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，力求當天完成維修。
  (6)經(jīng)我中心(鄭州格力空調(diào)維修中心)維修的機器一律實行保修，保修期為12個月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負責(zé)返修
  (7)客戶在我中心維修過機器，可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機器時，享受維修費半價待遇。
  (8)建立回訪制度：定期對我公司維修過的機器使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進行了解，向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。24小時報修電話：1325-333-1627 總部：0371-56689027
  (9)對客戶公布我們的監(jiān)督******，歡迎******及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務(wù)工作。鄭州空調(diào)維修中心具有國家建設(shè)部頒發(fā)的專業(yè)級施工資質(zhì)書，中國家電協(xié)會團體會員鄭州空調(diào)維修專業(yè)服務(wù)商。