ITIL V3認(rèn)證考試/培訓(xùn)——考核認(rèn)證
1、作為ITIL官方指定的授權(quán)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),在中培教育參加ITIL培訓(xùn)的學(xué)員在課程結(jié)束后可以參加ITIL Foundation認(rèn)證考試,考試通過(guò)后將獲得英國(guó)政府商務(wù)辦公室認(rèn)可的ITIL Foundation證書(shū)。
2、中國(guó)信息化培訓(xùn)中心頒發(fā)的《IT運(yùn)維管理工程師》證書(shū)。
ITIL V3認(rèn)證考試/培訓(xùn)——培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn):
哈爾濱:2013年12月20日——22日    黑龍江省委黨校
濟(jì)南:2014年1月17日——19日
ITIL V3認(rèn)證考試/培訓(xùn)——培訓(xùn)費(fèi)用
每人4500元(含培訓(xùn)費(fèi)、證書(shū)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐),食宿統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
ITIL V3認(rèn)證考試/培訓(xùn)——課程大綱:
1、ITIL/ITSM概述
2、服務(wù)戰(zhàn)略(Service Strategy )
3、服務(wù)設(shè)計(jì)(Service Design)
4、服務(wù)轉(zhuǎn)換(Service Transition)
5、服務(wù)運(yùn)營(yíng)(Service Operation)
6、持續(xù)服務(wù)改進(jìn)(CSI)
7、總結(jié)
8、ITIL Foundation V3應(yīng)試輔導(dǎo)
本課程常年開(kāi)班,如課程已結(jié)束,請(qǐng)電話或QQ咨詢最新培訓(xùn)信息。
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