北京北江南華電子科技有限公司

北京北江南華電子科技有限公司  公司主要經(jīng)營完美呼叫中心系統(tǒng)，沒有任何代理費(fèi)。只要您想做。不需要任何費(fèi)用。我公司全力支持您，共同開創(chuàng)呼叫中心市場。

1、用戶管理、角色管理、坐席組管理、擴(kuò)展字段、企業(yè)LOGO、

2、交易明細(xì)、自定義聯(lián)絡(luò)記錄、自定義聯(lián)絡(luò)結(jié)果

3、通話記錄、錄音，聯(lián)絡(luò)記錄、未接來電、客戶名單（也叫CRM管理系統(tǒng)）

4、外撥任務(wù)，外撥報表，呼損明細(xì)

5、坐席統(tǒng)計、運(yùn)營狀態(tài)概覽、聯(lián)絡(luò)結(jié)果統(tǒng)計

6、IVR歷史明細(xì)、隊列歷史明細(xì)、坐席歷史明細(xì)、客戶滿意度調(diào)查明細(xì)

7、坐席監(jiān)控、整體監(jiān)控、代辦事項(xiàng)、公告管理

8、語音庫管理、IVR設(shè)置、IVR時間策略

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