A.刷卡自動開房/臺:咨客人員、服務(wù)人員或客戶主任將客人帶到房間內(nèi),利用此設(shè)備可以不出房間就完成為客人開房的操作。
B.自動安排技師:服務(wù)人員、客戶主任或客戶經(jīng)理在房間內(nèi),利用此設(shè)備可以不出房間就完成為客人查詢和安排或退換技師的操作等,并可通過語音或視頻讓客人直觀的獲取技師動態(tài)信息。
C.鐘房自動通知技師:技師在休息區(qū)利用此設(shè)備可以在不同的場面環(huán)境下通過語音廣播、視頻和電腦打印小票多種方式獲取到什么房為多少號客人上鐘信息。D.刷卡起鐘:技師到房間見到客人后,確定為客人服務(wù)后,在房間內(nèi)就可以自助完成起鐘。
E.自動催鐘:技師將要到鐘時,智能刷卡器可以按客戶的要求進行催鐘,無須人為操作,如果需人工跟近,電腦終端會提示操作人員進行催鐘。
F. 刷卡落鐘:當(dāng)技師為客人做完服務(wù)后,可以利用智能刷卡器快速自助落鐘。
G. 商品刷卡消費:當(dāng)客人在房間內(nèi)要消費一些紀念精品、飲品、香煙等商品時,技師可以利用智能刷卡器在房間內(nèi)為其直接點選。
H.自動報警提醒:技師在房間給客人做服務(wù)碰到公安部門來查房,可以利用智能刷卡器在前臺發(fā)出指令通知到每個房間。
I.刷會員卡:客人消費完成后,可以利用智能刷卡器在房間內(nèi)完成消費刷卡過程,無需到前臺就可以完成付款操作。
J.清房態(tài)自動提醒:客人消費完成后,房態(tài)會自動變?yōu)榇迮K房,服務(wù)人員打掃干凈后,直接在設(shè)備上刷卡即可將房態(tài)置為空凈房。
K.收銀管理:客人至前臺后,收銀員直接刷客人手牌或直接輸房號,調(diào)出客人賬單,打印并付款結(jié)賬。并可單人、同行一起打單,留單、并單、多幣種自動轉(zhuǎn)換及付款,會員卡付款,留言功能等。
L.結(jié)帳控制:單個、同行,賬單自動生成,直接刷客人手牌或直接輸房號打單準確快捷,賬單清晰明了,快速結(jié)賬。權(quán)限控制嚴格,打折、沖賬、改賬、多次打印、恢復(fù)賬號等均需授權(quán),買單經(jīng)手人簽字,結(jié)賬自動打入繳單,杜絕前臺收銀漏洞,收銀權(quán)限控制等。
M.技師狀態(tài)查詢功能:可以查詢?nèi)魏渭紟煹墓ぷ鳡顟B(tài),包括上鐘房間,預(yù)計落鐘時間,是否下班等信息。
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