網站獲得的訂單數(shù)量始終是電子商務網站做重要的因素。
   第二點:電子商務網站的平均訂單金額
   這項指標計算顧客在電子商務網站上下訂單的平均花費。有時候,轉換優(yōu)化項目或某個優(yōu)化軟件會致力于增加平均訂單金額而不是增加訂單數(shù)量。很多公司認為要增加平均訂單金額比提高轉換率更具挑戰(zhàn)。網站產生的全部月度收入等于平均訂單金額乘以當月的數(shù)量。
   第三點:電子商務網站的每單物品數(shù)量
   每單物品數(shù)量能夠產生直接影響并伴有商業(yè)價值的情況并不多見。升級銷售和交叉銷售軟件常常會關注這個度量指標,因為它能展示該軟件增加顧客訂購物品數(shù)量的能力。在我們的項目中,很少發(fā)現(xiàn)追蹤這個度量指標會帶來實際價值,但是,這仍然取決于客戶及其業(yè)務的具體情況。
   第四點:電子商務網站的結算放棄率
   這個指標代表進入了結算流程但沒有在網站上生成訂單的訪問者數(shù)量。對于未經優(yōu)化的結算流程而言,出現(xiàn)45%~80%的結算放棄率是很常見的。我們還見過少數(shù)幾家電子商務網站的結算放棄率接近92%。為了讓大家對這個指標有個直觀的理解,我們可以這么說,80%的放棄率意味著每100名進入結算流程的網站訪問者中,只有20人成功完成了訂購,余下的80名訪問者沒有下訂單就離開了網站。根據我們的經驗,經優(yōu)化的結算流程的最低放棄率是20%。