西安金松洗衣機專業(yè)維修公司電話為使洗衣機長期運轉(zhuǎn)正常好用必需按時認(rèn)真進行正確的潤滑維護保養(yǎng)需要潤滑的地方主要是軸承和齒輪軸承需由注油孔注入抗磨性和抗氧化安定性好的潤滑油一般2-3年加油一次如用一般機械油則需每年加油一次.我們鄭重承諾-----無論距離遠(yuǎn)近工作量大小只需撥打我們的服務(wù)電話我們確保12小時內(nèi)上門為您服務(wù)金松洗衣機專業(yè)維修公司的服務(wù)理念:信譽是我們的發(fā)展、質(zhì)量是我們的追求、將服務(wù)進行到底
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西安金松洗衣機售后服務(wù)承諾:
(1)嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣配件的使用。
(3)服務(wù)熱線24小時有人值班,24小時內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立上門維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達(dá)現(xiàn)場搶修。
(4)收費方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價局和我公司《維修收費標(biāo)準(zhǔn)》,更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費。
(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,當(dāng)天加急完成維修。
(6)經(jīng)我中心(西安金松洗衣機維修中心)維修的機器一律實行保修,保修期為三個月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負(fù)責(zé)返修。
(7)客戶在我中心維修過機器,可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機器時,享受維修費半價待遇。
(8)建立回訪制度:定期對我公司維修過的機器(包括上門服務(wù))使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進行跟蹤了解,向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表
。對客戶公布
我們的監(jiān)督電話,歡迎客戶及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務(wù)工作。
西安金松洗衣機維修維修的企業(yè)目標(biāo):
努力打造金松洗衣機維修維修服務(wù)品牌強化員工品牌服務(wù)意識。
事在人為:洗衣機維修問題變化很多相信沒有解決不了的問題
西安金松洗衣機維修維修中心的員工不僅要能解決未知問題而且要及時解決從沒有碰到的問題!
態(tài)度決定一切,溝通解決一切!不論問題能否及時解決。及時趕到客戶家中或公司為第一要務(wù)
我們將采用互動的方式,為客戶提供最大程度的幫助和支援,必備工具和維修器具不離身員工隨身攜帶。
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