西安小天鵝洗衣機(jī)24小時(shí)客服報(bào)修熱線:029-88634349
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西安市服務(wù)區(qū)域:新城區(qū)、蓮湖區(qū)、碑林區(qū)、雁塔區(qū)、高新區(qū)、未央?yún)^(qū)、長安區(qū)、灞橋區(qū),以及三環(huán)以外要酌情收取上門服務(wù)費(fèi)。
西安小天鵝洗衣機(jī)維修的企業(yè)目標(biāo):
努力打造小天鵝洗衣機(jī)維修服務(wù)品牌強(qiáng)化員工品牌服務(wù)意識(shí)。
事在人為:小天鵝洗衣機(jī)維修問題變化很多相信沒有解決不了的問題!西安小天鵝洗衣機(jī)維修點(diǎn)的員工不僅要能解決未知問題而且要及時(shí)解決從沒有碰到的問題!
態(tài)度決定一切,溝通解決一切!不論問題能否及時(shí)解決。及時(shí)趕到客戶家中或公司為第一要?jiǎng)?wù)
我們將采用互動(dòng)的方式,為客戶提供最大程度的幫助和支援,必備工具和維修器具不離身員工隨身攜帶。
西安小天鵝洗衣機(jī)維修服務(wù)承諾:
(1)嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
(3)服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班,24小時(shí)內(nèi)出回應(yīng)。維修車間及前臺(tái)接待節(jié)日不休息,保用戶隨到隨修;建立維修制度;及時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場搶修。
(4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不夸大故障,杜絕亂收費(fèi)。
(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障,力求當(dāng)天完成維修。
(6)經(jīng)我中心(西安小天鵝洗衣機(jī)維修)維修的機(jī)器一律實(shí)行保修,保修期為三個(gè)月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負(fù)責(zé)返修。
(7)客戶在我中心維修過機(jī)器,可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時(shí),享受維修費(fèi)半價(jià)待遇。
(8)建立回訪制度:定期對(duì)我公司維修過的機(jī)器使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行了解,向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。
(9)對(duì)客戶公布我們的監(jiān)督電話,歡迎客戶及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務(wù)工作。西安小天鵝洗衣機(jī)維修點(diǎn)具有國家建設(shè)部頒發(fā)的專業(yè)級(jí)施工資質(zhì)書,西安小天鵝洗衣機(jī)維修專業(yè)服務(wù)商。
小天鵝洗衣機(jī)維修———季節(jié)在變———我們的服務(wù)不變!——————
不 求 利 潤 多 少,但 求 服 務(wù) 最 好?。?!春夏秋冬———竭誠為您服務(wù)!!
小天鵝洗衣機(jī)維修———選擇在變—我們的承諾不變———————
24小時(shí)調(diào)度電話:029-88634349—24小時(shí)上門維修,當(dāng)場檢測{XU}
各部聯(lián)系電話:┓
全市24小時(shí)服務(wù)(派單)統(tǒng)一服務(wù)熱線→029-88634349
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