打造精品服務(wù),追求顧客滿意;盡心盡意,盡善盡美。用心服務(wù),盡善盡美,悉查客戶需求,超越客戶期待。
西安LG洗衣機(jī)維修服務(wù)熱線【029-88634349**13289378556**】╮西安LG洗衣機(jī)維修中心成立于1996年,是西安市早期成立的專門從事LG洗衣機(jī)維修、安
裝、清洗等綜合服務(wù)中心。本公司技術(shù)力量雄厚,擁有一支有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)豐富的安裝和維修隊(duì)伍,統(tǒng)一管理、統(tǒng)一培訓(xùn)、統(tǒng)一著裝、
執(zhí)證上崗、技術(shù)力量雄厚,人員素質(zhì)高、服務(wù)質(zhì)量好。我們熟悉各種洗衣機(jī)設(shè)備的性能、維護(hù)與管理,具有優(yōu)良的專業(yè)技能和服
務(wù)常識(shí),并且接受專業(yè)課程培訓(xùn),確保各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量,在西安各地區(qū)都有網(wǎng)點(diǎn),無(wú)節(jié)假日,24小時(shí)服務(wù)。時(shí)刻提供優(yōu)質(zhì)的洗衣機(jī)
維修,洗衣機(jī)清洗服務(wù)。歡迎政府機(jī)關(guān),學(xué)校部隊(duì),公司企事業(yè)單位及個(gè)人有相關(guān)需求來(lái)電咨詢:【029-88634349】信譽(yù)至上、至信
至誠(chéng)、開(kāi)拓市場(chǎng)、爭(zhēng)創(chuàng)一流、以信為本、以質(zhì)求生的宗旨目標(biāo)。目前,中心具有全國(guó)最先進(jìn)的機(jī)械設(shè)備和專業(yè)技術(shù)人員,公司力雄厚,經(jīng)驗(yàn)豐富,技術(shù)過(guò)硬。員工已達(dá)一百余人,主要從事各項(xiàng)工程專業(yè)需要的調(diào)動(dòng)。我司技術(shù)部門不但具有豐富的現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)
安裝和運(yùn)行實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。始終本著"至城奉獻(xiàn)、以致求信"的宗旨,"銳意進(jìn)取、不斷開(kāi)拓"的精神。
西安LG洗衣機(jī)維修的企業(yè)目標(biāo):
努力打造LG洗衣機(jī)維修服務(wù)品牌強(qiáng)化員工品牌服務(wù)意識(shí)。
事在人為:LG洗衣機(jī)維修問(wèn)題變化很多相信沒(méi)有解決不了的問(wèn)題!西安LG洗衣機(jī)維修點(diǎn)的員工不僅要能解決未知問(wèn)題而且要及時(shí)解決從沒(méi)有碰到的問(wèn)題!
態(tài)度決定一切,溝通解決一切!不論問(wèn)題能否及時(shí)解決。及時(shí)趕到客戶家中或公司為第一要?jiǎng)?wù)
我們將采用互動(dòng)的方式,為客戶提供最大程度的幫助和支援,必備工具和維修器具不離身員工隨身攜帶。
LG洗衣機(jī)售后服務(wù)承諾:
(1)嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣配件的使用。
(3)服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班,24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺(tái)節(jié)假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立維修制度;及時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。
(4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費(fèi)。
(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障,當(dāng)LG急完成維修。
(6)經(jīng)我中心(西安LG洗衣機(jī)維修中心)維修的機(jī)器一律實(shí)行保修,保修期為三個(gè)月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,我中心負(fù)責(zé)返修。
(7)客戶在我中心維修過(guò)機(jī)器,可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時(shí),享受維修費(fèi)半價(jià)待遇。
(8)建立回訪制度:定期對(duì)我公司維修過(guò)的機(jī)器使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行跟蹤了解,向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表
。對(duì)客戶公布 我們的監(jiān)督電話,歡迎客戶及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務(wù)工作。
【服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)】以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)是我們的服務(wù)宗旨。
【服務(wù)承諾】顧客至上,服務(wù)周到,誠(chéng)信服務(wù),未修好一律不收維修費(fèi)。
【服務(wù)作風(fēng)】快捷服務(wù)是我們的工作作風(fēng)
【服務(wù)理念】客戶的滿意是我們最大的驕傲
【服務(wù)目標(biāo)】服務(wù)零缺陷,客戶100%滿意
西安LG洗衣機(jī)維修中心只要您撥打一個(gè)電話,剩下的由我們來(lái)為您服務(wù)
『您的需求是我們無(wú)窮的動(dòng)力』 『您的選擇是我們最大的幸福』 ?。?!
西安LG洗衣機(jī)24小時(shí)售后電話:029-88634349
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