西安市蓮湖區(qū)好捷家電維修部

===========好好生活從海爾洗衣機開始================


西安海爾洗衣機24小時客服熱線：029-88634349             13289378556

西安市服務范圍：蓮湖區(qū)、新城區(qū)、碑林區(qū)、雁塔區(qū)、高新區(qū)、未央?yún)^(qū)、長安區(qū)、灞橋區(qū)。以及三環(huán)以外要適當收取上門服務費。

西安海爾洗衣機維修的企業(yè)目標：

努力打造海爾洗衣機維修服務品牌強化員工品牌服務意識。


事在人為:海爾洗衣機維修問題變化很多相信沒有解決不了的問題！西安海爾洗衣機維修點的員工不僅要能解決未知問題而且要及時解決從沒有碰到的問題！

態(tài)度決定一切，溝通解決一切！不論問題能否及時解決。及時趕到客戶家中或公司為第一要務

我們將采用互動的方式，為客戶提供最大程度的幫助和支援，必備工具和維修器具不離身員工隨身攜帶。

海爾上門維修服務流程如下：

第一步 撥打熱線

我們的服務遍及全西安，各區(qū)都有分點，僅僅收取適當?shù)纳祥T費，這對客戶來說是個極大的方便。所以，當您的電器出現(xiàn)了故障，請
不要為此煩惱。

撥打總機電話：029-88634349，即刻解決煩惱！

第二步 登記預約

描述電器所出的故障，以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述電器的種類、品牌、型號、故障現(xiàn)象，以及您的聯(lián)系方式和地
址，如果能留下行車路線，我們將能更快更方便的提供。

第三步 準時上門

我們會按照預約的時間，準時的到達地點。

第四步 檢查故障

在方便開機的情況下，我們會先實驗一下電器的故障，以便對癥排除故障。維修技師經(jīng)過測試和排查，檢查出電器的大體故障原因。

第五步 確定費用

在正式排除故障之前，先報告故障原因，并報出維修此故障所需的費用，以便讓您到心中有數(shù)。同時，您也可以因為價格超出預

算而放棄維修。如果放棄維修，我們是不收取費用的(事先有約的情況下除外)

第六步 排除故障

如果您同意維修，我們便開始正式排除故障，直到故障消失為止。在故障排除之后，您可以開機驗收一下，直到您認為滿意。

第七步 填寫憑單

為了解決您的后顧之憂，我們會對所提供的服務留下憑，上面注明了故障原因、維修結(jié)果、維修費用、保修時間，以及我們公司的服

務電話和投訴電話。服務到這一步并未結(jié)束，我們還會清理服務現(xiàn)場，如清理維修垃圾、還原之前因維修所挪動的物品。到此，謝謝
您對我們服務的支持！如果您以后還有別的需要，我們會繼續(xù)為您提供滿意的服務。

第八步 提供保修

從維修完畢起，就開始進入保修期了。在此期間，當您所維修的電器再次出現(xiàn)原故障，請盡快至電我公司，我們會根據(jù)您的維修
記錄對所修電器提供保修服務，而且我們會以最快的反應速度解決您的煩惱！

西安海爾洗衣機維修電話：029‖8863‖4349隨著我國人民的生活水平日益提高，洗衣機已成為人們?nèi)粘Ｉ?br />

中必不可少的電器，隨著海爾用戶的增加洗衣機故障也隨之大量增加，給海爾的日常生活帶來了很大的不便。西安海爾洗衣機維修點是本市一家由廠家的專業(yè)海爾洗衣機維修服務商，中心成立于2005年，自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務標準，以"我用心，你放心"的服務精神促進企業(yè)發(fā)展壯大，以"誠信務實"的服務理念贏取市場和回報社會，使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。

海爾洗衣機維修———季節(jié)在變———我們的服務不變！————

不 求 利 潤 多 少，但 求 服 務 最 好！??！春夏秋冬———竭誠為您服務??！

海爾洗衣機維修———選擇在變—我們的承諾不變—————

24小時服務熱線：029-88634349     

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