西安市蓮湖區(qū)好捷家電維修部

西安博世洗衣機(jī)24小時售后報修服務(wù)電話 ：
029-88634349       
13289378556

西安博世洗衣機(jī)維修網(wǎng)）  西安博世洗衣機(jī)售后維修中心）   西安博世洗衣機(jī)廠家指定維修商）

西安市區(qū)服務(wù)范圍 ：新城區(qū)、碑林區(qū)、蓮湖區(qū)、雁塔區(qū)、高新區(qū)、未央?yún)^(qū)、長安區(qū)、灞橋區(qū)，以及三環(huán)以外要酌情收取上門服務(wù)費 。

【服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)】客戶永遠(yuǎn)是對的、
【服務(wù)承諾】只要您撥打一個電話，剩下由博世洗衣機(jī)維修部為您服務(wù)
【服務(wù)作風(fēng)】快速反應(yīng)博世閃電行動
【服務(wù)理念】客戶的滿意是我們最大的驕傲
【服務(wù)目標(biāo)】服務(wù)零缺陷，客戶100%滿意
【技術(shù)優(yōu)勢】15年的專業(yè)博世維修經(jīng)歷,讓我們的技術(shù)更強(qiáng)服務(wù)更好專用博世清洗劑清洗更潔凈
【時間優(yōu)勢】24小時電話接聽，四個維修服務(wù)部保證第一時間到達(dá)現(xiàn)場為用戶提供滿意、放心的服務(wù)
【售后優(yōu)勢】經(jīng)我們維修后在保修期內(nèi)無人為損壞一律按照國家規(guī)定保修3個月(如事先另有約定除外)


  西安博世洗衣機(jī)維修中心是我市以維修洗衣機(jī)產(chǎn)品為主體發(fā)展起來的優(yōu)秀企業(yè)之一,經(jīng)多年來在洗衣機(jī)維修行業(yè)中的磨礪,不斷吸收現(xiàn)代企業(yè)管理的先進(jìn)經(jīng)驗。在技術(shù)上對應(yīng)洗衣機(jī)維修的每個分類均具有優(yōu)秀技術(shù)人才,有著相當(dāng)準(zhǔn)確快捷的維修、搶修能力。力求做到每戶回訪。公司還配備多輛服務(wù)車輛隨時待命,可實現(xiàn)西安市區(qū)全天候到戶服務(wù)。我公司與國內(nèi)外眾多知名品牌廠商與零件供應(yīng)商有密切的往來關(guān)系,承擔(dān)進(jìn)口國產(chǎn)一些優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的保修、維修任務(wù)，并經(jīng)過各專業(yè)培訓(xùn),審批合格上崗,不但具有豐富的維修設(shè)計經(jīng)驗,還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和責(zé)任感。公司設(shè)定了專線投訴電話,可以確保服務(wù)質(zhì)量。節(jié)假照常、精琢專業(yè)、方便快捷、熱忱服務(wù)!歡迎來電聯(lián)系!

西安博世洗衣機(jī)維修公司承諾： 
    
博世洗衣機(jī)維修部秉承“用戶永遠(yuǎn)是對的”的服務(wù)宗旨，真誠為用戶服務(wù)，用戶的滿意是我們的工作標(biāo)準(zhǔn)，買博世家電，就是把舒心、放心買回了家。為了讓博世用戶更好地享受 
    
自己的權(quán)益，敬請仔細(xì)閱讀以下條款。服務(wù)承諾： 
    
1、用戶永遠(yuǎn)是對的，只要用戶一個電話，剩下的事由博世來做 
    
2、隨叫隨到，到了就好 
    
3、“五個一”升級服務(wù)模式 ：二公開：1)公開一票到底的服務(wù)記錄單,服務(wù)完畢后請用戶簽署意見 三到位：1)服務(wù)后清理現(xiàn)場到位
2)服務(wù)后通電試機(jī)演示到位 3)服務(wù)后向用戶講解使用知識到位 四 不準(zhǔn)：1)不喝用戶的水 2)不抽用戶的煙 3)不吃用戶的飯
4)不要用戶的禮品 五個一：1)遞上一張名片 2)穿上一副鞋套 3)配備一塊墊布 4)自帶一塊抹布
5)提供一站式產(chǎn)品通檢服務(wù)：服務(wù)人員為 用
戶提供一個產(chǎn)品的售后服務(wù)完畢后，要對此產(chǎn)品進(jìn)行全面的通檢、維護(hù)，，對用戶提出的需求、建議一票到底地跟蹤解決，直到用戶滿意。 
    
4、推行全程管家365”服務(wù)。
1)“全程管家定義：在全年365天里，博世“全程管家”星級服務(wù)人員全天候24小時等待博世用戶的來電，無論一年中的哪一天，只要
消費者打電話到博世當(dāng) 地的服務(wù)熱線，我們“全程管家”服務(wù)人員會隨時按用戶下達(dá)的需求上門維修。2)“全程管家”服務(wù)內(nèi)容內(nèi)容 售前上門設(shè)計
售中咨詢導(dǎo)購 售后安裝調(diào)試 定期維護(hù)保養(yǎng) 3)“全程管家”服務(wù)原則： 
    
I. 博世俱樂部會員憑會員卡可以享受免費上門維護(hù)、保養(yǎng)服務(wù); II.
新博世用戶在購買博世產(chǎn)品時獲贈“全程管家服務(wù)金卡”，憑卡在有效期內(nèi)可以享受上門維護(hù)保養(yǎng)服務(wù); III. 既不是萬
家樂俱樂部會員，也沒有全程服務(wù)管家金卡的博世超保用戶，上門維修時可以收取適當(dāng)費用。

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