西安市蓮湖區(qū)好捷家電維修部

『您的需求是我們無(wú)窮的動(dòng)力』『您的選擇是我們最大的幸福』 !!!

   
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西安松下微波爐維修中心＞服務(wù)流程：

  第一步：撥打服務(wù)電話


  西安松下微波爐維修中心服務(wù)網(wǎng)絡(luò)全面覆蓋西安市區(qū)提供上門服務(wù)。當(dāng)您的家用電器出現(xiàn)了故障，請(qǐng)撥打報(bào)修熱線，描述家用電器所出的故障，以及留下您的聯(lián)系方式和地址。

  第二步：預(yù)約服務(wù)時(shí)間


  您需要根據(jù)您的時(shí)間安排和我們的調(diào)度安排而商量出一個(gè)適當(dāng)?shù)纳祥T服務(wù)時(shí)間。我們會(huì)按照預(yù)約的上門服務(wù)時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)到達(dá)指定地點(diǎn)。

  第三步：開(kāi)機(jī)檢查，預(yù)報(bào)費(fèi)用


  上門后，維修技師先檢查出家用電器的大體故障原因，并報(bào)出維修此故障所需的費(fèi)用。同時(shí)，您也可以因?yàn)閮r(jià)格超出預(yù)算而放棄維修。

  第四步：認(rèn)真排除故障

  如果您認(rèn)同服務(wù)所需費(fèi)用，我們將馬上為您維修機(jī)器，直到故障徹底排除。在故障排除之后，您可以開(kāi)機(jī)驗(yàn)收并確認(rèn)故障已修復(fù)。

  第五步：填寫正規(guī)保修單


  為了解決您的后顧之憂，我們會(huì)對(duì)所提供的服務(wù)留下憑證，上面注明了故障原因、維修結(jié)果、維修費(fèi)用、保修時(shí)間，以及我們的技師聯(lián)系方式。

上門維修服務(wù)流程如下：

第一步

撥打熱線

我們的服務(wù)遍及全西安，各區(qū)都有分點(diǎn)，僅僅收取適當(dāng)?shù)纳祥T費(fèi)，這對(duì)客戶來(lái)說(shuō)是個(gè)極大的方便。所以，當(dāng)您的微波爐出現(xiàn)了故障，請(qǐng)

不要為此煩惱。

撥打總機(jī)電話：029-8863-4349或各分區(qū)服務(wù)電話，即刻解決煩惱！

第二步

登記預(yù)約


描述微波爐所出的故障，以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述洗微波爐的種類、品牌、型號(hào)、故障現(xiàn)象，以及您的聯(lián)系方式和地

址，如果能留下行車路線，我們將能更快更方便的提供。

第三步

準(zhǔn)時(shí)上門

我們會(huì)按照預(yù)約的時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)地點(diǎn)。

第四步

檢查故障

在方便開(kāi)機(jī)的情況下，我們會(huì)先實(shí)驗(yàn)一下微波爐的故障，以便對(duì)癥排除故障。維修技師經(jīng)過(guò)測(cè)試和排查，檢查出微波爐的大體故障原因。

第五步

確定費(fèi)用

在正式排除故障之前，先報(bào)告故障原因，并報(bào)出維修此故障所需的費(fèi)用，以便讓您到心中有數(shù)。同時(shí)，您也可以因?yàn)閮r(jià)格超出預(yù)

算而放棄維修。如果放棄維修，我們是不收取費(fèi)用的(事先有約的情況下除外)

第六步

排除故障

如果您同意維修，我們便開(kāi)始正式排除故障，直到故障消失為止。在故障排除之后，您可以開(kāi)機(jī)驗(yàn)收一下，直到您認(rèn)為滿意。

第七步

填寫憑單

為了解決您的后顧之憂，我們會(huì)對(duì)所提供的服務(wù)留下憑，上面注明了故障原因、維修結(jié)果、維修費(fèi)用、保修時(shí)間，以及我們公司的服

務(wù)電話和投訴電話。服務(wù)到這一步并未結(jié)束，我們還會(huì)清理服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)，如清理維修垃圾、還原之前因維修所挪動(dòng)的物品。到此，謝謝

您對(duì)我們服務(wù)的支持！如果您以后還有別的需要，我們會(huì)繼續(xù)為您提供滿意的服務(wù)。

第八步

提供保修

從維修完畢起，就開(kāi)始進(jìn)入保修期了。在此期間，當(dāng)您所維修的微波爐再次出現(xiàn)原故障，請(qǐng)盡快至電我公司，我們會(huì)根據(jù)您的維修

記錄對(duì)所修微波爐提供保修服務(wù)，而且我們會(huì)以最快的反應(yīng)速度解決您的煩惱！

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