西安榮事達(dá)洗衣機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)】 西安榮事達(dá)洗衣機(jī)售后維修中心】
西安榮事達(dá)洗衣機(jī)廠家指定維修商】
西安市區(qū)服務(wù)范圍 :新城區(qū)、蓮湖區(qū)、碑林區(qū)、高新區(qū)、雁塔區(qū)、未央?yún)^(qū)、長(zhǎng)安區(qū)、灞橋區(qū),以及三環(huán)以外要酌情收取上門(mén)服務(wù)費(fèi)。
西安市24小時(shí)客服報(bào)修熱線 :029-88634349
13289378556
西安榮事達(dá)洗衣機(jī)維修===我們承諾:以優(yōu)惠的價(jià)格提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),您滿意是我們的服務(wù)宗旨…… …
西安榮事達(dá)洗衣機(jī)維修中心24小時(shí)工作隨叫隨到.....
對(duì)他——信任與尊重,對(duì)己——誠(chéng)信與正直,做事——以結(jié)果為導(dǎo)向;產(chǎn)品——質(zhì)量第一,服務(wù)——客戶第一,企業(yè)——效益第一”的企業(yè)核心價(jià)值觀。
【服務(wù)項(xiàng)目】榮事達(dá)洗衣機(jī)維修。
【經(jīng)營(yíng)理念】質(zhì)量是中心發(fā)展的基石;誠(chéng)信是上海榮事達(dá)洗衣機(jī)維修中心人格的標(biāo)志。
【服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)】客戶滿意是我們永遠(yuǎn)的追求。
【服務(wù)承諾】只要您撥打一個(gè)電話,剩下由上海榮事達(dá)洗衣機(jī)維修中心為您服務(wù)。
【服務(wù)作風(fēng)】快速反應(yīng)、閃電行動(dòng)。
【服務(wù)理念】客戶的滿意是我們最大的驕傲。
【服務(wù)目標(biāo)】服務(wù)零缺陷,客戶100%滿意。
西安榮事達(dá)洗衣機(jī)售后維修與維修技巧--------
一、..打開(kāi)洗衣機(jī)電源開(kāi)關(guān)后,洗衣機(jī)工作正常但不脫水故障的維修
二、不停機(jī)...打開(kāi)洗衣機(jī)電源后洗衣機(jī)一直工作。
三、不開(kāi)機(jī)...打開(kāi)電源開(kāi)關(guān)洗衣機(jī)沒(méi)有任何反應(yīng),跟沒(méi)有電情況一樣
四、...洗衣機(jī)基本工作正常但效果無(wú)法達(dá)到。
五、洗衣機(jī)燈不亮洗衣機(jī)不通電維修...通電后洗衣機(jī)沒(méi)有任何反應(yīng),或者洗衣機(jī)工作正常但是指示燈不亮
六、洗衣機(jī)通電跳閘特此注明:
如私下與工人達(dá)成協(xié)議,維修后沒(méi)有索要維修保修單,電器出現(xiàn)故障,本中心概不負(fù)責(zé)。
西安榮事達(dá)洗衣機(jī)維修服務(wù)承諾:
(1)嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣配件的使用。
(3)服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班,24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車(chē)間及前臺(tái)節(jié)假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立維修制度;及時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。
(4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費(fèi)。
(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障,當(dāng)天加急完成維修。
(6)經(jīng)我中心(西安榮事達(dá)洗衣機(jī)維修中心)維修的機(jī)器一律實(shí)行保修,保修期為三個(gè)月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,我中心負(fù)責(zé)返修。
(7)客戶在我中心維修過(guò)機(jī)器,可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時(shí),享受維修費(fèi)半價(jià)待遇。
(8)建立回訪制度:定期對(duì)我公司維修過(guò)的機(jī)器使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行跟蹤了解,向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表
。對(duì)客戶公布我們的監(jiān)督電話,歡迎客戶及有關(guān)部門(mén)監(jiān)督我們的服務(wù)工作。
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