深圳市美之雅裝飾設(shè)計(jì)有限公司

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[供應(yīng)]13714089477石廈湖店鋪裝修公司|皇崗店
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  • 產(chǎn)品產(chǎn)地:南山區(qū)
  • 產(chǎn)品品牌:美之雅
  • 包裝規(guī)格:無(wú)
  • 產(chǎn)品數(shù)量:1
  • 計(jì)量單位:普通
  • 產(chǎn)品單價(jià):0
  • 更新日期:2015-07-07 23:18:25
  • 有效期至:2016-07-06
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13714089477石廈湖店鋪裝修公司|皇崗店 詳細(xì)信息

石廈湖店鋪裝修公司|皇崗店鋪裝修公司 美之雅店鋪裝修,石廈湖店鋪裝修公司|皇崗店鋪裝修公司服務(wù)體系  一、施工報(bào)價(jià)精確(精確報(bào)價(jià)體系,完整地表達(dá)設(shè)計(jì)師構(gòu)想)  充分溝通,設(shè)計(jì)到位,項(xiàng)目清晰,報(bào)價(jià)透明,不可以擅自增加項(xiàng)目何工程量;  服務(wù)目標(biāo):客戶要求有十分,服務(wù)內(nèi)容至少有十二分;市場(chǎng)有多大,服務(wù)范圍就有多大; 質(zhì)量目標(biāo):每一套都是標(biāo)準(zhǔn)樣板房?!? 二、施工監(jiān)督(30分鐘施工監(jiān)督突襲,嚴(yán)密地組織施工工程)  監(jiān)理每?jī)商熘辽僖淮蔚綀?chǎng)監(jiān)督,設(shè)計(jì)師每周至少下一次工地,監(jiān)理和設(shè)計(jì)師每到一個(gè)工地至少停留”30分鐘“仔細(xì)檢查,嚴(yán)格執(zhí)行簽到登記,做好詳細(xì)工作記錄,全程進(jìn)度質(zhì)量嚴(yán)格把控?!? 三、提高效率(工程保證體系,有效協(xié)調(diào),提高效率)  嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào),提高效率,保證每個(gè)工地與工期內(nèi)如期或提前完工  四、施工人員(工程部考核競(jìng)爭(zhēng)體系,專注于專業(yè)施工隊(duì)伍)  定期組織總結(jié)、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)并進(jìn)行考核,優(yōu)劣獎(jiǎng)罰,提升全員整天綜合素質(zhì)?!? 五、項(xiàng)目主管負(fù)責(zé)制(高管巡查體系,從上之下全員參與進(jìn)度質(zhì)量的監(jiān)督和把控)  施工階段,項(xiàng)目主管是裝修服務(wù)中的主導(dǎo)者??偛扛邔印⒏鞣止究偨?jīng)理、設(shè)計(jì)部經(jīng)理每月至少組織2次下到每一個(gè)工地進(jìn)行巡查?!? 六、服務(wù)回訪(售后”1234“體系,重視客戶滿意度)  一個(gè)結(jié)果:服務(wù)圓滿  二條理念:帶走客戶的煩惱,留下真誠(chéng)?!? 三個(gè)控制:服務(wù)投訴率小于2%、服務(wù)遺漏率小于1%、服務(wù)不滿意率小于1%?!? 四個(gè)不漏:一個(gè)不漏的記錄客戶反映的問(wèn)題,一個(gè)不漏的處理客戶反映的問(wèn)題,一個(gè)不漏的負(fù)責(zé)處理結(jié)果,一個(gè)不漏的將處理結(jié)果反映給設(shè)計(jì)、材料、施工、經(jīng)營(yíng)部門(mén)。

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