濟(jì)南創(chuàng)聯(lián)電子商務(wù)有限公司

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[供應(yīng)]濟(jì)南天貓商城客服托管客流不斷,這是要火的節(jié)奏啊
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  • 產(chǎn)品產(chǎn)地:全國
  • 產(chǎn)品品牌:創(chuàng)聯(lián)
  • 包裝規(guī)格:無
  • 產(chǎn)品數(shù)量:1
  • 計(jì)量單位:普通
  • 產(chǎn)品單價(jià):0
  • 更新日期:2014-02-24 13:46:43
  • 有效期至:2015-02-24
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濟(jì)南天貓商城客服托管客流不斷,這是要火的節(jié)奏啊 詳細(xì)信息

1)全天15小時(shí)的客服在線,不讓店鋪錯(cuò)過任何一筆訂單 2)專業(yè)的客服團(tuán)隊(duì),不定期的客服培訓(xùn),讓客服可以深入的了解店鋪知識(shí),有效的促進(jìn)店鋪的產(chǎn)品成交率 3)降低成本、舒緩資金壓力,克服網(wǎng)店的經(jīng)濟(jì)弱點(diǎn)。假設(shè)自己擁有專門的客服的話,客服的底薪+提成+保險(xiǎn),這將是一筆 巨大的開支,并且要全時(shí)間服務(wù)的話,人員增加無疑會(huì)更增加成本,客服外包而恰恰省去這筆開支,進(jìn)行更重要環(huán)節(jié)的投資 4)外包客服不但降低成本,而且省去了店主本身招聘客服和培訓(xùn)客服的時(shí)間,讓店長有更多的精力做店鋪推廣,贏得更多利潤。 1)自己找貨源、發(fā)貨等事情已經(jīng)夠忙了,不想把過多時(shí)間放在與零散客戶的直接交流上; 2)生意逐漸起來,但還沒有發(fā)展到招聘客服的階段,一個(gè)人無法應(yīng)付,又不想流失客戶; 3)已經(jīng)有專門的客服人員了,但不能全天候上班,或者客服成本太大,資金不允許太多客服的存在; 4)網(wǎng)店店主周末想給自己放個(gè)假,又不想店鋪無人打理; 5)每天都有相對固定的就餐、鍛煉、休閑等時(shí)間,但不想錯(cuò)過這段時(shí)間購物的客戶; 6)臨時(shí)有事或假期,幾小時(shí)或數(shù)天的時(shí)間不方便上網(wǎng),想臨時(shí)找人代管; 電子商務(wù)日益普及,專業(yè)化人才非常難得,如果自行建立一支電子商務(wù)團(tuán)隊(duì),不光是投入很大,見效也很慢,創(chuàng)聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的 客服外包服務(wù),擁有專業(yè)化的客服團(tuán)隊(duì),專注于外包的研究和發(fā)展,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,為您展示最佳的客服外包成果。 歡迎訪問官方網(wǎng)站:www.chuangliands.com

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