萬家樂(官網(wǎng))紹興萬家樂熱水器售后維修電話
尊敬的紹興市民你好,歡迎來到萬家樂熱水器品牌售后服務(wù)網(wǎng)
若您的萬家樂熱水器出現(xiàn)任何故障請致電☆【燃?xì)鉄崴鲹艽?575-85891902 電熱水器撥打0575-88762290】☆
◆態(tài)度決定一切,溝通解決一切
紹興萬家樂熱水器優(yōu)質(zhì)的投訴服務(wù)熱線:→0575-8506-4710,您滿意是我們的服務(wù)宗旨☆……
我公司是一家專業(yè)性電器維修及安裝公司。旺季員工30余名,其中中高級以上維修技術(shù)人員15名,專業(yè)安裝人員5組。公司并在每年三、九月份組織兩次大規(guī)模的技術(shù)培訓(xùn)及考核。日維修量可達(dá)200余件,日安裝可達(dá)100余套。上門服務(wù)用車5臺,服務(wù)用電腦5臺,服務(wù)熱線電話6條。為了使服務(wù)更有保障,提高在同行業(yè)中的竟?fàn)幩?,我公司自行籌建了員工的培訓(xùn)基地,我公司是中國家電協(xié)會會員單位?,F(xiàn)正進(jìn)行特級維修站的評定工作。
紹興萬家樂熱水器維修售后服務(wù)中心為您提供專業(yè)的、全方位的熱水器維修安裝服務(wù)。熱水器維修公司是古城紹興一家著名的綜合熱水器維修中心,專業(yè)修理電熱水器、紹興燃?xì)鉄崴骶S修,中心擁有嚴(yán)格的管理制度,一流的服務(wù)質(zhì)量,專業(yè)的維修技師,先進(jìn)的檢測設(shè)備,良好的至誠信譽(yù)。十年磨礪造就了一批批技術(shù)過硬、經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)秀技師。他們至誠的微笑和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)溫暖著紹興江南水鄉(xiāng)的千家萬戶!【燃?xì)鉄崴鲹艽?575-85891902 電熱水器撥打0575-88762290】☆
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紹興萬家樂熱水器維修中心于2000年至今一直在從事熱水器維修安裝等售后服務(wù)工作,本著信譽(yù)至上、至信至誠、開拓市場、爭創(chuàng)一流、以信為本、以質(zhì)求生的宗旨目標(biāo)。以專業(yè)的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)受到了廣大客戶的認(rèn)同和稱贊。為了更好的為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的上門服務(wù),提高中心的形象與榮譽(yù),不僅制定了全面的服務(wù)規(guī)范,服務(wù)承諾等,同時設(shè)定了投訴電話
紹興萬家樂熱水器維修目前,具有一批經(jīng)驗(yàn)豐富,技術(shù)過硬的專業(yè)技術(shù)人員,經(jīng)過專業(yè)嚴(yán)格培訓(xùn),審批合格上崗。不但具有豐富的現(xiàn)場設(shè)計(jì)安裝和運(yùn)行實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。始終本著“至城奉獻(xiàn)、以致求信”的宗旨,“銳意進(jìn)取、不斷開拓”的精神,為客戶創(chuàng)造最好的服務(wù)。 本中心長期承接各熱水器及空調(diào)廠家紹興地區(qū)安裝、維修等售后服務(wù);單位、集體電器的維修與定期保養(yǎng),歡迎長期合作!
【標(biāo)準(zhǔn)】以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)是我們的服務(wù)宗旨。
【承諾】顧客至上,服務(wù)周到,誠信服務(wù),未修好一律不收維修費(fèi)。
【作風(fēng)】快捷服務(wù)是我們的工作作風(fēng)。
【理念】客戶的滿意是我們最大的驕傲。
【目標(biāo)】服務(wù)零缺陷,客戶100%滿意。
【項(xiàng)目】專業(yè)電熱水器維修、專業(yè)燃?xì)鉄崴骶S修、熱水器安裝移機(jī)。
【地區(qū)】紹興各區(qū)----柯橋-----袍江-----濱海----下屬各鎮(zhèn)
紹興萬家樂熱水器維修服務(wù)承諾:
1、用戶的訴求仔細(xì)傾聽,只要用戶一個電話,剩下的事由我們來做
2、隨叫隨到,到了就好
3、“五個一”升級服務(wù)模式:上門維修時出示“星級服務(wù)資格證”
二公開:1)公開一票到底的服務(wù)記錄單,服務(wù)完畢后請用戶簽署意見
三到位:1)服務(wù)后清理現(xiàn)場到位2)服務(wù)后通電試機(jī)演示到位3)服務(wù)后向用戶講解使用知識到位
四不準(zhǔn):1)不喝用戶的水2)不用戶的煙3)不吃用戶的飯4)不要用戶的禮品
五個一:1)遞上一張名片2)穿上一副鞋套3)配備一塊墊布4)提供一站式產(chǎn)品通檢服務(wù)
一站式產(chǎn)品通檢服務(wù):服務(wù)人員為用戶提供一個產(chǎn)品的售后服務(wù)完畢后,不但要對此產(chǎn)品進(jìn)行全面的通檢、維護(hù),同時主動對用戶家中其它家電問寒問暖,對用戶提出的需求、建議跟蹤解決,直到用戶滿意。
4、推行“全程管家365”服務(wù)
1)“全程管家”定義:在全年365天里,“全程管家”星級服務(wù)人員全天候24小時等待用戶的來電,無論一年中的哪一天,只要
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