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[供應(yīng)]廣州呼叫中心系統(tǒng)如何辦理
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  • 更新日期:2014-08-06 15:47:51
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廣州呼叫中心系統(tǒng)如何辦理 詳細(xì)信息

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廣州呼叫中心系統(tǒng)如何辦理,辦理了400電話的企業(yè)就可以升級(jí)呼叫中心平臺(tái)了,呼叫中心可以滿足企業(yè)在業(yè)務(wù)咨詢、售后服務(wù)、數(shù)據(jù)整理、客戶管理等綜合性需要。這套升級(jí)的平臺(tái)適合以下2類中小企業(yè):

第一類:想要400電話+呼叫中心系統(tǒng),又能避免一次性投入成本的企業(yè)

第二類:已經(jīng)辦理了400電話,想要升級(jí)為呼叫中心的企業(yè)

廣州呼叫中心有什么好處?提升企業(yè)形象,節(jié)省人力成本和辦公成本,可以集中的處理客戶來電信息,集中進(jìn)行客戶開發(fā)。可以提升服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范管理團(tuán)隊(duì),集中平臺(tái)進(jìn)行統(tǒng)一的管理。還可以避免客戶流失的現(xiàn)象,所有客戶信息可以第一時(shí)間錄入呼叫中心系統(tǒng),聯(lián)系動(dòng)態(tài)都會(huì)及時(shí)實(shí)現(xiàn)彈屏的,銷售行業(yè)員工的流失也是非常大,時(shí)常員工走了客戶資料也帶走了。那么您公司有了這樣一個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一的管理,員工走了客戶資源也是帶不走的。

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