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實(shí)施ISO9000的意義
質(zhì)量是取得成功的關(guān)鍵。由不同的國(guó)家政府,國(guó)際組織和工業(yè)協(xié)會(huì)所做的研究表明,企業(yè)的生存,發(fā)展和不斷進(jìn)步都要依靠質(zhì)量保證體系的有效實(shí)施。ISO9000系列質(zhì)量體系被世界上110多個(gè)發(fā)達(dá)國(guó)家和發(fā)展中國(guó)家所廣泛采用,使市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量得到日益提高。事實(shí)證明,有效的質(zhì)量管理是在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝的手段之一。今天ISO9000系列管理標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)為提供產(chǎn)品和服務(wù)的各行各業(yè)所接納和認(rèn)可,擁有一個(gè)由世界各國(guó)及社會(huì)廣泛承認(rèn)的質(zhì)量管理體系具有巨大的市場(chǎng)優(yōu)越性。未來(lái)幾年內(nèi),當(dāng)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展,貿(mào)易壁壘被排除以后,它將會(huì)變得更加重要。建立ISO9000質(zhì)量保證體系可使企業(yè)和組織體會(huì)到以下的一些益處:1)一個(gè)結(jié)構(gòu)完善的質(zhì)量管理體系,使組織的運(yùn)行產(chǎn)生更大的效益及更高的效率。2)更好的培訓(xùn)和更高的生產(chǎn)力。3)減少顧客拒收和申訴,導(dǎo)致節(jié)省大量的開(kāi)支,最終享有一個(gè)更大的市場(chǎng)份額:4)顧客對(duì)企業(yè)和企業(yè)的產(chǎn)品/服務(wù)有了更大的信任。5)能夠在要求在ISO9000認(rèn)證的市場(chǎng)中暢通無(wú)阻
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