1.北京藝遠物業(yè)有限公司創(chuàng)建于2002-07-18,經(jīng)歷快速發(fā)展,已經(jīng)發(fā)展成為一家頗具規(guī)模和成效的劇院物業(yè)、北京物業(yè)公司的公司,是中國物流、房產(chǎn)、物業(yè)行業(yè)的標桿企業(yè)之一。x452db1n 2.北京藝遠物業(yè)有限公司專業(yè)提供出名的酒店物業(yè)、服務(wù)佳的劇院物業(yè)、認可的公建物業(yè)等高品位的金融產(chǎn)品及服務(wù),公司擁有創(chuàng)新、先進、科學(xué)、前衛(wèi)的金融體系,以專業(yè)的時代精神和不斷開拓的金融理念,來帶領(lǐng)供應(yīng)劇院物業(yè)金融市場的新潮流。 產(chǎn)品詳情說明 產(chǎn)品功能: 主營產(chǎn)品行業(yè):物流、房產(chǎn)、物業(yè) 產(chǎn)品價格:1 產(chǎn)品類型: 詳細說明:1.酒店(hotel)也稱飯店,是為賓客提供臨時住宿和用餐的場所,現(xiàn)代酒店也提供許多配套的娛樂設(shè)施。酒店物業(yè)是我國廣大城鎮(zhèn)商業(yè)物業(yè)的主要組成部分,如與商務(wù)樓等商業(yè)物業(yè)比較,酒店物業(yè)的經(jīng)營具有如下特點:[2](一)顧客的流動頻率高酒店的主要功能,一是餐飲,二是臨時住宿。顧客到餐廳吃一餐飯少則半小時(早餐),多則2小時(中餐),最多也不會超過3小時(晚餐)。客房住宿亦是如此(除了長包房外),一般都不超過一個星期。顧客流動頻率高,這是商務(wù)樓不可比擬的。(二)經(jīng)營的綜合性強酒店物業(yè)的綜合性強主要體現(xiàn)在兩個方面:1.酒店向客人提供的產(chǎn)品是一種組合型產(chǎn)品酒店的產(chǎn)品是由各種性質(zhì)特點不同的物質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)活動組合而成的,客人在酒店不僅消費食品或使用客房,而且消費包括食,住、游、購。行等幾方面的產(chǎn)品和服務(wù),從而獲得利益和滿足。酒店經(jīng)營能根據(jù)產(chǎn)品的綜合性制定相應(yīng)的規(guī)范和措施,保證客人從人住酒店那一刻起,各個部分、各個環(huán)節(jié)都能提供客人所期望得到的利益和服務(wù)。2.物質(zhì)利益與精神利益相結(jié)合構(gòu)成顧客的最終利益顧客在酒店內(nèi)不僅消費具有物質(zhì)形態(tài)的產(chǎn)品,如食品、房間、娛樂設(shè)施以及其他服務(wù)項目,而且,還體會到特定的環(huán)境氣氛、熱情的接待、周到的服務(wù),從而得到享受和滿足。有形的物質(zhì)利益和無形的精神享受相結(jié)合,才是客人真正希望得到的最終利益。對酒店的印象和感受是以物質(zhì)形態(tài)的產(chǎn)品設(shè)備為基礎(chǔ)的,這就需要有各種專門的生產(chǎn)、操作、保養(yǎng)、維護技術(shù)。同時,優(yōu)良的服務(wù)必須有素質(zhì)較高的服務(wù)人員,包括一些對技藝要求較高的廚師、點心師等,做出一些美食提供給客人享用,這與寫字樓、零售商業(yè)中心等商業(yè)物業(yè)有所不同,寫字樓物業(yè)提供的僅僅是無形的服務(wù),而零售商業(yè)中心出售的是別人的產(chǎn)品。因此有形產(chǎn)品與無形產(chǎn)品的關(guān)系,就是酒店在日常經(jīng)營中要解決的問題,換而言之,就是酒店內(nèi)部的關(guān)系的協(xié)調(diào)和產(chǎn)品的質(zhì)量控制。(三)產(chǎn)品生產(chǎn)與傳遞在空間上的一致性酒店作為企業(yè),與其他行業(yè)一樣,是通過向社會提供某種類的產(chǎn)品和服務(wù),從而達到實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標,不過,酒店所提供的產(chǎn)品和服務(wù)就其生產(chǎn)和銷售的過程來說,與其他行業(yè)有著極大的差別,這種差別主要體現(xiàn)在酒店產(chǎn)品的生產(chǎn)和交換傳遞過程在時間上和空間上非常接近的,以致可以認為是同一時間、同一地點發(fā)生。而工業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售過程是分開的,在甲地進行生產(chǎn),卻一般要在遠離生產(chǎn)的乙地進行銷售。酒店產(chǎn)品與服務(wù)受到空間上的限制。雖然酒店中飲食產(chǎn)品的生產(chǎn)過程與客人就餐場所是分離的,但不可能相距很遠,因此飲食產(chǎn)品的形成也被視為與傳遞消費在空間上是一致的,顧客必須親臨酒店才能進行消費,得到服務(wù)。由于客源市場遠離酒店,如何讓潛在顧客了解酒店產(chǎn)品的優(yōu)點,并做出相應(yīng)的選擇,這是酒店進行市場開發(fā)時必須解決的問題。(四)開拓市場的持續(xù)性酒店不可能像寫字樓一樣,向顧客出售物業(yè)的所有權(quán),即使是所謂的“長包房”,也僅是出售一定期間內(nèi)的使用權(quán)而已。而且,這種“長包房”的數(shù)量,在高檔酒店是控制在一定的比例之內(nèi),而其他顧客停留時間短暫且流動頻率高。酒店的利潤是靠住房率和顧客消費水平來支撐的,因此,每一個酒店都要根據(jù)自身條件著力開拓市場,并注意兩個問題。一是做好回頭客的工作?;仡^客是一個穩(wěn)定的客源,而且通過他們的口碑聯(lián)絡(luò),還可以帶來新客人。二是重視公共關(guān)系的發(fā)展,最近有些研究表明,公共關(guān)系與宣傳廣告在費用支出方面后者大于前者,但從產(chǎn)生的效果來說卻沒有太大的差別。酒店通過公共關(guān)系活動,樹立企業(yè)的良好信譽和社會形象,比自吹自擂的商業(yè)廣告更容易為顧客所接受。 聯(lián)系人姓名: 熱線電話:- 產(chǎn)品網(wǎng)址: 3.北京藝遠物業(yè)有限公司的誠信、實力和產(chǎn)品質(zhì)量獲得業(yè)界的認可。歡迎各界朋友蒞臨參觀、指導(dǎo)和業(yè)務(wù)洽談。更多詳細信息請訪問:
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