我們只做營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站,我們只做有效找到客戶(hù)的網(wǎng)站!
許多企業(yè)在網(wǎng)站建設(shè)完成之后,經(jīng)過(guò)常規(guī)的網(wǎng)站推廣措施,沒(méi)有取得明顯效果,然后就不知道下一步
的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該如何進(jìn)行了,于是只能停留在網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)站推廣的階段。這涉及到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略的
升級(jí)問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)思想的演變要求網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略與新的環(huán)境相適應(yīng),否則與環(huán)境不再適應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)
銷(xiāo)策略必然失去其價(jià)值。
常見(jiàn)的情況是,使用了各種常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段,例如搜索引擎登錄、發(fā)布免費(fèi)信息、網(wǎng)上黃頁(yè)、購(gòu)
買(mǎi)網(wǎng)絡(luò)實(shí)名等,雖然網(wǎng)站訪問(wèn)量有一定的上升,但總體來(lái)說(shuō)沒(méi)有看到明顯的效果。其實(shí)這也是很多企
業(yè)所遇到的普遍問(wèn)題,在以網(wǎng)站建設(shè)為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作完成之后,經(jīng)過(guò)常規(guī)的網(wǎng)站推廣措施,然
后就不知道下一步的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該如何進(jìn)行了,于是很多企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就只能停留在網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)
站推廣的階段。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的工作當(dāng)然不止這些,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的效果也不應(yīng)僅僅表現(xiàn)在擁有一定的訪問(wèn)量
,還需要在多個(gè)方面發(fā)揮作用,并逐漸將訪問(wèn)量轉(zhuǎn)化為收益。這個(gè)問(wèn)題涉及到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略的升級(jí)問(wèn)
題。什么是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略的升級(jí),又如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略的升級(jí)呢?
為了說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略的升級(jí),首先我們有必要要談?wù)劸W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)基本思想的演變。因?yàn)檎蔷W(wǎng)絡(luò)營(yíng)
銷(xiāo)思想的演變要求網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略與新的環(huán)境相適應(yīng),否則與環(huán)境不再適應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略必然失去其
價(jià)值。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)思想的演變描述起來(lái)比較復(fù)雜,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),可以大致分為三個(gè)發(fā)展階段:
(1)2001年之前,是“免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)階段”。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基本指導(dǎo)思想是利用網(wǎng)上免費(fèi)資源進(jìn)行網(wǎng)
站推廣,如免費(fèi)的信息發(fā)布和免費(fèi)登錄搜索引擎等基本形式,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是否有成效主要取決于偶然因
素。這種思想至今仍然有很大的影響,一些企業(yè)總是認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一種無(wú)成本的營(yíng)銷(xiāo)方式,只要建
個(gè)網(wǎng)站或者利用免費(fèi)資源發(fā)布信息就可以獲得大量訂單,其實(shí)這種想法已經(jīng)與現(xiàn)實(shí)狀況有很大的距離
。即使在早期通過(guò)網(wǎng)上發(fā)布信息獲得訂單的神話(huà)在當(dāng)時(shí)也并不是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的普遍規(guī)律,只不過(guò)是憑借
運(yùn)氣取得的偶然成功,這種成功究竟有多少一直是個(gè)無(wú)法證實(shí)的問(wèn)題,不過(guò)可以肯定的是,絕大多數(shù)
企業(yè)并沒(méi)有這樣的好運(yùn)。
(2)2001年開(kāi)始至今,是“網(wǎng)站推廣階段”,或者稱(chēng)為“基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)階段”。經(jīng)歷了互聯(lián)網(wǎng)從高
潮到泡沫破裂的過(guò)程,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商逐漸改變了單純以吸引眼球?yàn)槟康牡拿赓M(fèi)服務(wù),企業(yè)開(kāi)始適應(yīng)
這種轉(zhuǎn)變,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也開(kāi)始從概念走向?qū)嵱?。這個(gè)階段典型的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)思想是“網(wǎng)站推廣”,就是說(shuō)
企業(yè)開(kāi)始認(rèn)識(shí)到在完成了企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)之后,還需要相應(yīng)的推廣手段才能產(chǎn)生效果。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)逐漸進(jìn)
入網(wǎng)站推廣階段,采用的方法為從免費(fèi)向購(gòu)買(mǎi)付費(fèi)推廣服務(wù)過(guò)渡,包括付費(fèi)搜索引擎、黃頁(yè)、分類(lèi)廣
告等,不過(guò),總體來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的指導(dǎo)思想仍然處于信息傳遞層面,深入的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用還沒(méi)有開(kāi)
始。
(3)經(jīng)歷了3年多的網(wǎng)站推廣階段,一些企業(yè)開(kāi)始認(rèn)識(shí)到僅靠一般的網(wǎng)站推廣措施仍然難以獲得滿(mǎn)
意的效果,但對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略的轉(zhuǎn)變感到有些茫然,當(dāng)開(kāi)展了初步的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)之后,下一步應(yīng)該怎
么做,現(xiàn)在成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中應(yīng)該盡早研究的問(wèn)題。因此,我個(gè)人覺(jué)得,2004年底前后將進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)
營(yíng)銷(xiāo)的迷茫階段。不過(guò)這樣的迷茫和早期對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)缺乏基本認(rèn)識(shí)的迷茫是完全不同的,這是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)
銷(xiāo)將要發(fā)生飛躍之前的短暫迷茫期。
“在電子商務(wù)領(lǐng)域,第一個(gè)開(kāi)始活躍的服務(wù),就是網(wǎng)上商訊,比如門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的分類(lèi)信息、企業(yè)黃頁(yè)
,一些綜合的所謂“B2B”站點(diǎn),還有一些當(dāng)時(shí)所謂的“垂直型”行業(yè)門(mén)戶(hù),等等。不斷聽(tīng)到有企業(yè)借
助這些營(yíng)銷(xiāo)工具獲得巨大定單的神話(huà)。不過(guò)我相信,那可能會(huì)越來(lái)越成為偶然。網(wǎng)絡(luò)商訊,就成了“
無(wú)法選擇”對(duì)象的營(yíng)銷(xiāo)。而且,它看來(lái)只會(huì)越來(lái)越無(wú)法選擇受眾。這樣,慢慢地,它會(huì)越來(lái)越明顯地
只對(duì)“偶然”撞上的營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象發(fā)生作用?!?br /> 根據(jù)王峻濤的觀點(diǎn),過(guò)去的以信息發(fā)布為主要手段的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式屬于“商訊營(yíng)銷(xiāo)”時(shí)代,現(xiàn)在該
進(jìn)入“商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)”時(shí)代了?!吧虅?wù)營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)特點(diǎn)是,可以在營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中做商務(wù),也可以在做商務(wù)
的時(shí)候推營(yíng)銷(xiāo)。”這種狀態(tài)無(wú)疑是有吸引力的,而且一些企業(yè)已經(jīng)成功地做到了這一點(diǎn)。我在《網(wǎng)絡(luò)
營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)與實(shí)踐》第1版有關(guān)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)職能的介紹中,其實(shí)已經(jīng)將網(wǎng)上銷(xiāo)售作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的八項(xiàng)基本職
能之一,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和網(wǎng)上銷(xiāo)售之間在條件成熟的情況下,需要有機(jī)地結(jié)合起來(lái),這樣,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和電
子商務(wù)也才能逐漸融合在一起??梢哉f(shuō),在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)功能的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上銷(xiāo)售,是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的一
次飛躍。不過(guò),現(xiàn)實(shí)情況是,大多數(shù)企業(yè)在短期內(nèi)還很難實(shí)現(xiàn)完全的電子商務(wù),或者即使具備了網(wǎng)上
銷(xiāo)售功能,有些產(chǎn)品也未必會(huì)取得好的銷(xiāo)售效果。因此,我的看法是,經(jīng)過(guò)了基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)階段時(shí)
候,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略的確需要升級(jí),但實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)功能并非惟一的方式和策略,在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略方面
還有很大的發(fā)展空間,通過(guò)深入挖掘,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略可以在多個(gè)方面發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
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