三菱)特約服務╚上海三菱空調維修公司╝檢測¢故障¢維修
三菱空調特約維修,上海三菱空調特約維修中心
                          上海三菱空調維修公司是一家專業(yè)三菱空調特約維修服務公司,公司成立于1992年,在多年的發(fā)展道路上,本公司一直堅持為客戶提供專業(yè)的、精益求精的服務作為我們的宗旨和追求。作為電器維修服務行業(yè)的先鋒,三菱空調維修服務公司具有最完善的管理、最規(guī)范的服務、最專業(yè)的技術、最合理的收費。我公司是擁有國家名牌重點大學電子、制冷等專業(yè)工程師團隊監(jiān)督技術的專業(yè)維修家電公司。員工技術過硬、素質高、態(tài)度熱情、熱愛本職工作。我公司檢測設備先進,技術實力雄厚。上門免費,以“不修好不收費”為宗旨。本公司自成立以來,就不斷的總結經驗、完善自我,致力于務實、創(chuàng)新求發(fā)展的經營理念。本著以信譽求生存,以服務質量求發(fā)展的商業(yè)準則,受到社會各界廣大客戶的一致好評。本公司為客戶提供各種進口、國產品牌空調的安裝和移機,以及供應各種進口、國產品牌的空調。我們還與廠家達成售后服務協(xié)議,對用戶全心服務,對廠家全面負責,讓用戶安心,令廠家省心。
                            服務理念:合理的價格,更好的服務。是以維修技術為紐帶、以服務理念為旗幟、以客戶需求為靈魂的區(qū)域性家電維修中心,秉承以“服務創(chuàng)造價值”的理念!
                          空調常見故障及其維修:
                          開機三無,(既不制冷.不啟動,電源指示燈不亮)。
                          電源指示燈亮(不制冷,遙控不起作用。)
                          按鍵不靈(按鍵沒反應,個別按鍵不起作用。)
                          聲音不正常(內機聲音大,外機聲音大等)
                          開機就自動保護停機(不制冷,室內機有風。)
                          開機壓縮機不啟動(不制冷,但內外風機工作正常)
                          無規(guī)律自動關機(開機后不久溫度達不到就自動關機
                        上海三菱空調售后服務承諾:
                          (1)嚴格按維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質量。
                          (2)嚴把配件質量關,杜絕假冒偽劣配件的使用。
                          (3)服務熱線24小時有人值班,24小時內做出回應。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修 建立上門維修制度 及時成立搶修小組,可隨時到達現(xiàn)場搶修。
                          (4)收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司《維修收費標準》,更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費。
                          (5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,當天加急完成維修。
                          (6)經我中心維修的機器一律實行保修,保修期為三個月,在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現(xiàn)問題,我中心負責返修。
                          (7)客戶在我中心維修過機器,可憑收費單據及保修單在我公司再次維修此機器時,享受維修費半價待遇。
                          (8)建立回訪制度:定期對我公司維修過的機器(包括上門服務)使用情況以及我公司的服務質量情況進行跟蹤了解,向用戶調查滿意率、建立用戶滿意率調查表。對客戶公布我們的監(jiān)督電話,歡迎客戶及有關部門監(jiān)督我們的服務工作。
                            一、服務理念
完美無止境,完美是我們永遠的追求!
                            二、服務宗旨
                            用消費者的心態(tài)善待每一位消費者
                            解決好消費者的后顧之憂是我們崇高的責任
                            困難是我們進步的動力,難題是我們提高的主題
                            三、服務承諾
                            即使我們碰到的問題產品是萬分之一,而對消費者則是百分之百。因此我們要用百分之百的努力,排除每一個消費者碰到的問題
                            服務目標:顧客滿意100分
                            服務標準:認真做足100分
                            顧客永遠是第一位的,按照這個理念,從設計開始就引入了服務概念,每一臺空調產品的維修僅僅是為顧客服務的開始。我們已將傳統(tǒng)的售后服務提升顧客服務,將服務