新鄉(xiāng)市新日機(jī)床制造有限公司

山東行動(dòng)學(xué)習(xí)課程_年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃_廣州裕培信息科技有限公司何為行動(dòng)學(xué)習(xí)法？何為行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊？行動(dòng)學(xué)習(xí)法（ActionLearning）又稱“干中學(xué)”、“行動(dòng)導(dǎo)向式學(xué)習(xí)法”或“行動(dòng)式學(xué)習(xí)”，它最早是由英國(guó)管理學(xué)思想家雷吉?雷文斯（RegRevans）在1940年發(fā)明的，并將其應(yīng)用于英格蘭和威爾士煤礦業(yè)的組織培訓(xùn)中。所謂行動(dòng)學(xué)習(xí)法，就是透過(guò)行動(dòng)實(shí)踐來(lái)學(xué)習(xí)。它以組織面臨的重要問(wèn)題為載體，學(xué)習(xí)者通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作的形式對(duì)實(shí)際工作中的問(wèn)題、任務(wù)、項(xiàng)目等進(jìn)行處理和反思，總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)向團(tuán)隊(duì)成員相互學(xué)習(xí)與提問(wèn)。在此過(guò)程中，讓團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生情感、態(tài)度、知識(shí)、思想、行為的變化，從而達(dá)到開(kāi)發(fā)人力資源和組織發(fā)展的目的。雷文斯對(duì)行動(dòng)學(xué)習(xí)法提出了一個(gè)公式：AL=PQRI（行動(dòng)學(xué)習(xí)=結(jié)構(gòu)化的知識(shí)質(zhì)疑反思執(zhí)行）。行動(dòng)學(xué)習(xí)法在世界500強(qiáng)企業(yè)中的實(shí)踐證明有較好的效果，比如通用電氣（GE）公司的領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)、西門(mén)子公司的S5培訓(xùn)和波音公司的“全球領(lǐng)導(dǎo)力”項(xiàng)目等都取得了很好的培訓(xùn)業(yè)績(jī)。近些年來(lái)，中國(guó)的政界、商界以及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也開(kāi)始在一些培訓(xùn)項(xiàng)目上運(yùn)作這種方法，譬如1998年中央組織部組織的甘肅省高級(jí)公務(wù)員培訓(xùn)項(xiàng)目，還有華潤(rùn)集團(tuán)從2000年開(kāi)始便運(yùn)用此法在管理培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)及戰(zhàn)略制定上取得了很大成功。行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊是一個(gè)以達(dá)成共識(shí)、解決實(shí)際問(wèn)題為目標(biāo)，應(yīng)用行動(dòng)學(xué)習(xí)法的相關(guān)技術(shù)，讓不同部門(mén)、崗位的員工能夠有效參與，促進(jìn)知識(shí)、技能獲得以及心智模式的改善，最大化地實(shí)現(xiàn)員工和組織整體績(jī)效的提升，解決企業(yè)實(shí)際存在的問(wèn)題，是一種能夠落地的實(shí)戰(zhàn)課程。與傳統(tǒng)培訓(xùn)的區(qū)別：行動(dòng)學(xué)習(xí)引導(dǎo)技術(shù)更堅(jiān)持建構(gòu)主義，強(qiáng)調(diào)學(xué)員從實(shí)際出發(fā)，在引導(dǎo)師的引導(dǎo)下自己找到答案、彼此對(duì)話和群策群力，而且敢于直面現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，以輸出組織想要的切實(shí)的行動(dòng)計(jì)劃為產(chǎn)出；與傳統(tǒng)咨詢的區(qū)別：行動(dòng)學(xué)習(xí)引導(dǎo)技術(shù)也是更強(qiáng)調(diào)客戶的參與，認(rèn)為答案掌握在客戶手中，引導(dǎo)師幫助客戶找到答案并發(fā)現(xiàn)更強(qiáng)大的自己；與教練的區(qū)別：行動(dòng)學(xué)習(xí)引導(dǎo)技術(shù)更加敢于直面組織的問(wèn)題，敢于運(yùn)用工具和方法推動(dòng)客戶解決問(wèn)題，或者直白點(diǎn)，二者的給力的側(cè)重點(diǎn)和應(yīng)用場(chǎng)景有所差異，教練主要針對(duì)人（關(guān)注人的情緒、心智和內(nèi)在的能量）、行動(dòng)學(xué)習(xí)引導(dǎo)技術(shù)更針對(duì)組織及組織中的問(wèn)題（關(guān)注結(jié)果、產(chǎn)出和收益）。面對(duì)日益激烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，同質(zhì)化的產(chǎn)品、低價(jià)的競(jìng)爭(zhēng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如雨后春筍般涌現(xiàn)，組織就像一個(gè)有待解決問(wèn)題的復(fù)雜集合體，經(jīng)理人最大的挑戰(zhàn)在于不確定的情形下，如何迅速凝聚共識(shí)，解決組織出現(xiàn)的問(wèn)題與挑戰(zhàn)，并能夠掌握系統(tǒng)解決問(wèn)題的一套結(jié)構(gòu)化的方法來(lái)因應(yīng)復(fù)雜的問(wèn)題。行動(dòng)學(xué)習(xí)群策群力是一種具有結(jié)構(gòu)化、系統(tǒng)性的方法論，通過(guò)有效的設(shè)計(jì)流程、多維度運(yùn)用分析問(wèn)題的工具和流程，鏈接組織內(nèi)部各種資源，形成清晰可執(zhí)行交付物，運(yùn)用行動(dòng)學(xué)習(xí)群策群力，可以支持組織變革、解決組織現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，幫助經(jīng)理人學(xué)習(xí)成長(zhǎng)和取得業(yè)績(jī)的同時(shí)，又使企業(yè)最大限度地凝聚組織成員的智慧，達(dá)成共識(shí)并快速產(chǎn)出解決方案。GE在成為偉大公司的過(guò)程中，群策群力起到了很大作用。“群策群力”曾幫助GE：1、在6個(gè)月內(nèi)將營(yíng)業(yè)費(fèi)用減少1000萬(wàn)美元2、在4個(gè)月中將客戶的投訴率從18%降低到2%3、不降低客戶滿意度的前提下，在100天內(nèi)將維修成本平均每件減少10%4、在3-4個(gè)月間將系統(tǒng)產(chǎn)出提高25%5、在“群策群力”實(shí)施的12個(gè)星期內(nèi)提高50萬(wàn)美元收入6、6個(gè)月內(nèi)將不必要的報(bào)告數(shù)量減少50%.裕培信息科技|||山東行動(dòng)學(xué)習(xí)課程_年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃_廣州裕培信息科技有限公司