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職業(yè)經(jīng)理人課程_培訓(xùn)咨詢公司_廣州裕培信息科技有限公司微利時代，無論哪個行業(yè)都會面臨著競爭，企業(yè)的競爭即是人才的競爭。企業(yè)的興衰，關(guān)鍵在人，企業(yè)能否發(fā)展，在很大程度上取決于是否具備一支高素質(zhì)的職業(yè)化管理團隊。然而，由于相當(dāng)一部分中層的學(xué)歷、能力、經(jīng)驗、職業(yè)化素質(zhì)缺乏，公司沒有對他(她)們進行過系統(tǒng)有效的輔導(dǎo)培訓(xùn)、他(她)們往往是技術(shù)和業(yè)務(wù)上的精英、管理上的弱者，會做事而不會帶隊伍；會思考而不會溝通；能發(fā)現(xiàn)問題而不太會解決問題；會工作而不會處理關(guān)系；個人技能強而不會利用資源；也不懂得團隊合作……同時，個人職業(yè)素質(zhì)仍存在著責(zé)任意識不到位的缺陷。同時管理者也有如下的感嘆與困惑：管理越來越難了，員工太現(xiàn)實，在工資、獎金限定的情況下如何才能讓他們更努力的工作西方管理注重制度、東方管理注重人性，如何協(xié)調(diào)平衡管理者缺乏自我定位能力，不能準(zhǔn)確進行角色定位管理者在工作中對出現(xiàn)的問題不能正確地理解和看待，對上對下都有抱怨，不愿意承擔(dān)責(zé)任，缺乏正確的管理意識與觀念中層的執(zhí)行力嚴重缺乏，領(lǐng)導(dǎo)的意圖總是貫徹不到位或者沒有及時落實中層的領(lǐng)導(dǎo)能力缺乏，影響力不夠，不能有效領(lǐng)導(dǎo)員工，不善于激勵員工和調(diào)動員工工作積極性中層缺乏輔導(dǎo)員工的技巧，只會使用，不會訓(xùn)練，把員工訓(xùn)練的職責(zé)全部交給人力資源部；針對企業(yè)經(jīng)理人管理能力提升制定的一套系統(tǒng)解決方案。企業(yè)務(wù)必要通過各種手段和方法，提高和培養(yǎng)中層管理者的綜合勝任能力，讓他們能夠從思想上認識自己的差距，觀念上朝著職業(yè)經(jīng)理人方向發(fā)展，方法上懂得培訓(xùn)人、發(fā)展人、激勵人、留住人。工作上能有效帶領(lǐng)團隊，達成部門的目標(biāo)。本項目可以幫助企業(yè)培養(yǎng)出優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人，從而提高企業(yè)的績效。我們的價值權(quán)威：【財富】推崇的百萬經(jīng)理人的共同選擇經(jīng)典管理體系成熟：具有50多年歷史的世界經(jīng)典管理課程體系全面：囊括了中層管理者核心的知識和技能系統(tǒng)：培訓(xùn)、輔導(dǎo)和課后跟蹤落地并重，實現(xiàn)知行合一實用：大量經(jīng)典管理案例研討、方法工具，課后能落地【課程大綱】第一篇：經(jīng)理人的角色篇1、圍棋中的管理啟示：九段經(jīng)理人的管理哲學(xué)2、經(jīng)理人面臨三大角色難題：角色轉(zhuǎn)換，樹立威信，自我突破3、經(jīng)理人的蠻力、權(quán)力、威力、魅力四力變化背后角色階段4、從管事理人到馭心的蛻變：團長、政委還是特種兵？5、“問題”是經(jīng)理人存在的價值所在：樹不落葉，你將失業(yè)6、能量的五種運算法則：加、減、乘、除與組合7、經(jīng)理人樹立威信的六個步驟及應(yīng)對敵意挑戰(zhàn)的措施8、的實踐：從情景到情景的智慧遷移第二篇：管理上級篇1、上級其實也是需要管理的2、管理上級的本質(zhì)：管理資源3、管理上級從理解上級開始：@視頻-其實你不懂我的心4、四種不同類型的上司及相處之道5、德魯克“輔佐上司八大原則”6、與上司相處的心理距離與物理距離7、看越級指揮背后的邏輯8、輔佐與管理“外行”上級9、與上級的差序格局：“親、忠、才”的八種組合關(guān)系第三篇：管理協(xié)同篇1、案例：西南航空協(xié)同前后數(shù)據(jù)對比2、如何看待客戶投訴與部門協(xié)作的關(guān)系？3、討論：工作中的灰色地帶和重影區(qū)域是怎么來的？4、案例：范蠡販馬的協(xié)同哲學(xué)5、協(xié)同真理：不協(xié)同是應(yīng)該的，協(xié)同是不應(yīng)該？6、協(xié)同的本質(zhì)：如何將C類事件提升至A類事件7、“指名道姓”在尋求協(xié)同中的運用8、諾拉比海灘實驗：巧用“承諾和一致”原理第四篇：管理團隊篇1、燃性：部屬的自我角色意識2、管理部屬的價值觀：判斷部屬是否為“忠”3、團隊管理用人的三大原則：1）用人是一個過程；2）用人唯“忠”(價值觀)；3）團隊匹配與個人價值4、管理者的窘境：管理者的“被”團隊5、如何管理部屬中的“龍鳥人”6、針對不同員工的四種指導(dǎo)方法1）．單向指導(dǎo)；2）.雙向互動；3）.幫而不卸；4）.松而不斷7、理性面對員工去留的“透明且堅硬”法則8、功過不相抵原則：賞不遷時，罰不逾矩9、視頻：《北洋水師》看管理者的激、殺、獎、赦10、英雄難過“人情關(guān)”：如何面對部屬的特殊請求？11、正常時期與非常時期激勵部屬的三種經(jīng)典方法12、與“新生代”員工相處的四大實用哲學(xué)結(jié)論：兵無常勢，水無常形，管理無定勢！.裕培信息科技___職業(yè)經(jīng)理人課程_培訓(xùn)咨詢公司_廣州裕培信息科技有限公司