匯德高科企業(yè)管理(武漢)有限公司銷售部

1、當(dāng)顧客選中單件時(shí)道理很簡(jiǎn)單，如客戶選擇日用品，你可以跟日用品相關(guān)聯(lián)性強(qiáng)的產(chǎn)品進(jìn)行搭配銷售。如果購(gòu)買化妝品的顧客可以推薦美裝產(chǎn)品。2、有促銷活動(dòng)時(shí)這是促進(jìn)客人連帶銷售(多買)最重要的誘因之一，及時(shí)地用興奮異常的語(yǔ)氣提醒客人：機(jī)不可失，失不再來(lái)。3、上新季貨品時(shí)無(wú)論是新季貨品還是新貨品時(shí)，我們都有必要在連帶銷售的時(shí)候介紹給客人，就像在肯德基點(diǎn)單完畢的時(shí)候，收銀小姐鼓勵(lì)我們嘗嘗最新推出的“無(wú)雙翅劍”，我看了一眼，很有嘗嘗的欲望。4、客人和朋友(同伴)一起購(gòu)物時(shí)在貨品推薦和介紹的過(guò)程中，無(wú)視客人同伴的感受是不明智的銷售。聰明的銷售人員不但懂得討好同伴的喜歡，同時(shí)在時(shí)機(jī)合適的時(shí)候慫恿他(她)也試一試，閑著也是閑著，這也是常見(jiàn)的連帶銷售。世創(chuàng)優(yōu)品經(jīng)常運(yùn)用的6種連帶銷售的方式1、運(yùn)用陪襯式很簡(jiǎn)單，就是相關(guān)聯(lián)的商品進(jìn)行合理搭配，給客人一種錦上添花的效果，也讓客人樂(lè)于接受。2、朋友家人推廣式告訴客人：給家人朋友也順便捎帶兩件，既有人情，又有實(shí)惠。連帶銷售中要注意的6個(gè)要點(diǎn)1、力求為顧客增值連帶銷售的目的不是為了單單提升我們的客單價(jià)和業(yè)績(jī)，店員在銷售服務(wù)過(guò)程中，開展連帶銷售是為了給客人更大的增值和好處，滿心歡喜的是滿載而歸的客人，而不是幸災(zāi)樂(lè)禍的銷售人員。我在購(gòu)物過(guò)程中，在我多買的時(shí)候，經(jīng)常看到店員臉上立刻樂(lè)開了花，心里很不是滋味。2、正面及支持性建議更漂亮、配搭協(xié)調(diào)、更多實(shí)惠等等，綜合來(lái)說(shuō)，連帶銷售就是鼓勵(lì)。3、輕描淡寫的建議觀察客人的反應(yīng)在我們對(duì)于某種境況下的客人進(jìn)行連帶銷售沒(méi)有把握的時(shí)候，可以輕描淡寫的試探一下。前文說(shuō)過(guò)，沒(méi)有需求就當(dāng)聊天，或者說(shuō)是磨磨“連帶銷售"這把刀。