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主營:維修空調(diào),冰箱,洗衣機(jī),熱水器等家電
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[供應(yīng)]供應(yīng)杭州新飛空調(diào)售后維修中心哪家價(jià)格便宜
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  • 產(chǎn)品產(chǎn)地:
  • 產(chǎn)品品牌:新飛
  • 包裝規(guī)格:
  • 產(chǎn)品數(shù)量:88
  • 計(jì)量單位:臺(tái)
  • 產(chǎn)品單價(jià):120
  • 更新日期:2014-09-29 09:11:19
  • 有效期至:2015-09-29
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供應(yīng)杭州新飛空調(diào)售后維修中心哪家價(jià)格便宜 詳細(xì)信息

杭州新飛空調(diào)售后維修電話,哪家價(jià)格便宜

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家電維修暗藏陷阱 消費(fèi)者切忌“霧里看花”杭州市消協(xié)提醒廣大消費(fèi)者,消費(fèi)者在預(yù)約上門維修服務(wù)前,要了解清楚相關(guān)的收費(fèi)情況,以免發(fā)生消費(fèi)糾紛。 
  

家用電器出了故障,消費(fèi)者大多會(huì)翻出售后服務(wù)手冊,撥打售后維修電話。不過,如果家電已經(jīng)超過了保修期,則消費(fèi)者不僅要承擔(dān)維修電器的費(fèi)用,還要為維修人員的上門服務(wù)報(bào)銷路費(fèi)。這就是目前在家電維修行業(yè)盛行的“上門費(fèi)”,并被行內(nèi)人士稱之為行規(guī)。
  近日,消費(fèi)者吳女士打電話投訴稱:前段時(shí)間,家里的電熱水器不能加熱,因?yàn)橐堰^保修期,被工作人員告知要收取費(fèi)用?!爸肋^了保修期就得自己掏錢,也沒多想??墒蔷S修人員上門后,發(fā)現(xiàn)是開關(guān)接觸不良。擰了擰螺絲,竟然就收了我30塊錢,并且說是‘上門費(fèi)’,家電維修行業(yè)都會(huì)收!”吳女士非常疑惑:“他什么都沒修啊!”
  家電過了保修期之后的維修問題主要包括以下幾方面:一是維修費(fèi)過高,關(guān)于售后服務(wù)問題的糾紛,大部分集中在維修收費(fèi)的問題上。二是亂收費(fèi),動(dòng)輒就要上百元錢。維修是個(gè)專業(yè)性較強(qiáng)的行業(yè),一些維修人員上門小題大做,甚至更換本不需要更換的零件,從而收取高額費(fèi)用。三是收費(fèi)項(xiàng)目繁多,收的材料費(fèi)、維修費(fèi)、上門費(fèi)、開機(jī)費(fèi)中很多費(fèi)用都是包含關(guān)系,上門費(fèi)、開機(jī)費(fèi)這些收費(fèi)項(xiàng)目本身就是維修費(fèi)的范疇,這樣的售后維修服務(wù)就涉嫌重復(fù)收費(fèi)。四是更換配件后的保修期短,電器類商品一般為90天。五是相關(guān)規(guī)定缺乏處罰手段。
  要改變長期以來家電維修行業(yè)留給人們價(jià)格“水分”多,甚至亂收費(fèi)多、價(jià)格欺詐多的印象,亟須行業(yè)規(guī)范制度化,企業(yè)操作合法合規(guī)。符合“三包”條件的產(chǎn)品修理按規(guī)定應(yīng)實(shí)行免費(fèi)服務(wù);保修期外消費(fèi)者需要維修企業(yè)上門服務(wù)時(shí),除了檢修和更換零配件外,維修企業(yè)另有一定的成本費(fèi)用產(chǎn)生,收取一定的上門服務(wù)費(fèi)符合公平原則。在建立有良好約束力的行業(yè)規(guī)范、并切實(shí)實(shí)行價(jià)格公開透明制度的情況下,相信多數(shù)的消費(fèi)者也能接受收費(fèi)服務(wù)的觀念。
  《行為規(guī)范》明確規(guī)定:“上門修理家電可收取上門服務(wù)費(fèi)。上門服務(wù)費(fèi)從檢修到修復(fù),只應(yīng)收一次;因經(jīng)營者未能一次修復(fù)故障而導(dǎo)致多次上門修理的,視作一次上門;上門時(shí)間約定后,因用戶方原因?qū)е戮S修人員多次上門的,可適當(dāng)加收上門服務(wù)費(fèi)。”同時(shí)對具體的收費(fèi)價(jià)格有上限的規(guī)定:“5公里及以內(nèi)不超過20元,5公里以上至10公里不超過30元,10公里以上由企業(yè)與用戶協(xié)商確定?!?br />  維修服務(wù)行業(yè)健康、有序地發(fā)展,需要所有從業(yè)人員以服務(wù)為本、用戶為本,誠信經(jīng)營;需要確立一系列的服務(wù)規(guī)范、定價(jià)規(guī)范等標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。就上門服務(wù)費(fèi)而言,明碼標(biāo)價(jià)顯得非常重要,家用電器維修協(xié)會(huì)力推的價(jià)格公示制度要求家電維修企業(yè)要在經(jīng)營場所明示價(jià)格,上門時(shí)攜帶出示收費(fèi)價(jià)目表供用戶查詢核實(shí),電話接到保修單時(shí)應(yīng)事先告知收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),讓用戶心中有數(shù),堅(jiān)決杜絕“模糊收費(fèi)”。
  同時(shí)杭州市消協(xié)提醒廣大消費(fèi)者,消費(fèi)者在預(yù)約上門維修服務(wù)前,要了解清楚相關(guān)的收費(fèi)情況,以免發(fā)生消費(fèi)糾紛。
杭州新飛正規(guī)廠家售后維修電話ミ4006517996ミ

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